Groupon中国豪华团队败阵 与F团合作或存弊端

本篇文章3096字，读完约8分钟

《21世纪经济报道》记者唐报道

核心提示:很多员工不愿意去F组。4月16日，高鹏市场部一位员工告诉记者，得知高鹏要和F集团合并后，那些名校毕业、有外资企业工作背景的高鹏员工，...

默多克和邓文迪将离婚，分手费或达到10亿美元

"很多员工都不愿意去F组."4月16日，高鹏市场部一位员工告诉记者，得知高鹏要与F集团合并后，那些名校毕业、有外资企业工作背景的高鹏员工对F集团不感兴趣..

最近高鹏和F集团合并的消息层出不穷。据报道，高鹏已召集所有地区经理讨论与F集团的合并事宜。另据报道，高鹏最迟将于5月完成与F集团的合并和重组。一家知名团购公司的ceo也告诉记者，高鹏和F集团有一个共同的投资者腾讯，合并的可能性很大。

高鹏、F集团、腾讯的负责人都告诉本报，对此不予回应。

一年前，全球团购鼻祖groupon高调带着自己的精英部队进入中国，与腾讯各投资5000万美元成立合资公司高鹏，誓称“中国团购行业领袖”，并向全球传播英雄帖子。

当时高鹏确实吸引了许多人才。据记者了解，该公司有近200名外籍员工，大多数中层员工都是世界著名大学的优秀毕业生。

然而在欧洲市场战无不胜的groupon在中国遭遇滑铁卢。根据团购导航网站集团800的数据，2012年2月，高鹏的营业额为2000万元，在中国团购行业排名前十之外。

“高鹏和F集团的合并，意味着腾讯已经成为腾讯和groupon合作的主导，而groupon也逐渐失去了对中国业务的控制权和主动权。”24优惠券首席执行官杜一男认为。

豪华团队输了

"一位高管已经找到了一个好家，即将跳槽。"高鹏销售部的一名中层员工告诉记者，公司的员工最近在考虑是否留下来。想留下来的人担心“高鹏的企业文化和F集团很不一样，不知道能不能合并好。”然而，那些决心离开高鹏的员工不愿跳槽到薪资更低的中国本土团购企业。

自去年以来，高鹏一直处于人事动荡之中。2011年12月，高任命杨为首席执行官。2012年3月初，高鹏宣布任命新的首席技术官和首席财务官。

"新管理团队的到来意味着腾讯正式接管高鹏."上述中层员工告诉记者，早在半年前，groupon人就开始撤离，逐渐将运营管理权移交给腾讯。目前，唯一一次他仍然是groupon高管中的顶级朋友。

频繁的人事变动和连续半年的裁员使彭不再繁华。据市场部一位员工介绍，在大规模扩张期间，公司一个月搬4个地方，员工高峰达到3000人，分站多达70个。但现在，高鹏的北京总部只有400名员工，各分站的员工人数不得而知。

“创业初期和扩张高峰期留下的员工很少，几乎所有的外籍员工都离开了，留在国内的也很少。”一名已离开公司的销售部员工告诉记者，高鹏数百人的豪华团队已不复存在。

据记者了解，高鹏的中高级管理人员基本上都是外国人、名校海归和abc(在美国出生长大的中国人)，但这样优秀的队伍并没有给高鹏带来成功。

“因为他们是外国人、海归和abc，50多个城市的领导都不了解本地市场。而且由于语言障碍，他们有时无法与下属交流。”销售部中层员工说。

“groupon的创业氛围非常浓厚，创业经验非常丰富。那些从国外名校毕业的海归来groupon不是为了努力，而是为了获得在国内创业的经验。经常发生的情况是，几个月后他们就离开了。”一位已经离开公司的高鹏员工告诉记者，这使得高鹏的离职率非常高，团队不稳定，工资高的员工往往处于“新手”状态。

高鹏的操作失误

Odm(邮件营销)是用来获得用户的重复购买，从而稳步赢得市场。

“高鹏不认为中国市场的用户忠诚度很低。国外团购网站经常使用的召回用户的邮件营销方式在国内并没有达到预期。”胡琛认为，由于中国团购行业的过度竞争，消费者很难建立对单一团购网站品牌的忠诚度。在选择团购时，他们往往会先关注商家的品牌和价格，然后才是团购网站本身的品牌。如果团购网站已经在用户心目中的白名单里，这几个网站没有太大区别。

但当时，高鹏还没有吸取教训。由于自信，高鹏在3个月内已经在中国70多个城市建立了网站，然后在网站上的40个城市上线。但是由于成绩不好，很快就砍掉了20个城市。

"从去年3月到6月，高鹏每天在市场投资上花费超过10万元."高鹏销售部的一名员工告诉记者。根据投资服务机构马布里奇咨询(marbridge Consulting)的数据，在大扩张期间，高鹏在谷歌和百度的月广告费用达到1500万元，相当于当时月营业额的一半。面对这样的困境，美团集团首席执行官王兴曾感叹“高鹏的扩张速度太快了”

不仅战略上有问题，战术上也有失误。Groupon成立6个月后开始盈利，在美国市场的利润率超过30%。因此，高鹏不仅要扩张，还要保证更高的毛利率。据了解，高鹏实体产品毛利率大多在20%以上，有时达到30%以上，服务产品毛利率在15%以上。所有中国竞争对手的毛利率都在10%以下。

“高毛利使得前期销售很难在下订单时说服商家。此外，对毛利的评估使高鹏对该项目有了要求。”离开公司的高鹏前员工告诉记者，高鹏在拉单方面经常“输”给其他网站。

“腾讯资源丰富，但groupon人不知道怎么利用。”某团购公司的一位ceo认为腾讯对资源的控制比较严格，再加上部门之间协调困难，使用起来并不容易。

事实上，腾讯在高鹏的初期运营中并没有发挥多大作用。据记者了解，在合资期间，groupon和腾讯都达成了很好的协议。Groupon做高友有自己的逻辑和思路，希望保持独立，而不是腾讯的过度干预，只是想借腾讯的流量。因此，高鹏最初由groupon主导。

“groupon和腾讯的dna不同，合作难度很大。”杜义南认为，高鹏从一开始就国际化了，人员来自不同的国家，可能不适合当地的条件。以groupon为主导，高鹏失去了本土化的机会，这是其在中国市场失败的原因之一。

因为团队不了解中国市场，“高鹏犯了最大的错误——在对中国市场有正确的认识之前盲目扩张。”高鹏的一名前营销员工告诉记者，在高鹏有不少人持有这种理解。

Groupon以其“一招清新”迅速在美国、欧洲、俄罗斯、日本、新加坡、韩国等地全部拿下。这种“一招鲜”的总体思路是通过大规模的广告宣传，高薪招聘优秀人才，甚至抢夺竞争对手的关键员工，将竞争对手置于死地，然后过关

不是一条光明的出路

“我不看好高鹏和F集团的合并。由于团购行业同质化竞争激烈，双方合并不是1+1大于2。”一位团购行业的老手直言不讳。他认为，由于双方的竞争关系，在销售和市场上会有反复的铺设，合并后会优化一些资源，所以整体的订单量没有那么高。

据知情人士透露，F集团胜出是因为它是第一家进入团购行业的企业(2010年3月)。后来由于腾讯的投资，F集团可以以相对较低的成本使用腾讯的流量，获得qq团购和开心团购的运营权；而且由于腾讯的十亿用户，在商家眼里，它所依赖的这些资源也是卖点。

根据团800的数据，2012年2月团的营业额接近1亿元。此外，F集团还经营快乐团购和qq团购的部分业务。根据F集团官方数据，今年2月，辛凯团购和qq团购三分之一的业务收入达到6000万元。

“高鹏和F集团的合并将不会采取这种运作方式，而是资本和股权的交换。”一位对高鹏和F集团都很了解的团购企业ceo告诉记者，F集团将在整合中占据上风，高鹏的团队可能会被清洗。而且F集团是本地化公司，在思维和语言上可能很难和groupon沟通好。未来，groupon将在这家新的合资公司中扮演更重要的金融投资者角色。

“双品牌的运营成本会比较高，单个品牌会失去一部分原有用户。”首席执行官告诉记者，无论你选择哪一个，都有很多缺点。