央视曝光部分网站发布虚假病毒提示 卡巴斯基回应

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9月25日，央视《每周质量报道》播出了一篇名为《病毒陷阱》的报道，该报道披露卡巴斯基等安全软件的一些广告公司利用部分网页发布虚假病毒提示，误导用户购买趋势科技云安全软件和卡巴斯基反病毒软件。

今天下午，卡巴斯基科技发展(北京)有限公司在其官方网站上发表声明，称其代理人鑫空燃气广告有限公司和优博德通信技术有限公司的相关行为“从根本上违反了卡巴斯基合法诚信销售的要求，构成了对消费者和卡巴斯基的双重欺诈，损害了消费者权益和卡巴斯基品牌的声誉”。

根据相关实验，大约10%的网站有虚假的病毒提示

据央视报道，不久前北京的高先生上网看电影时，刚刚登陆相关网站，网页右下角就弹出了“电脑病毒”的提示。

虽然高先生使用了反病毒软件卡巴斯基网络安全软件2012杀毒，没有发现病毒，但当他再次打开上述网页时，相关的病毒提示仍然存在。

当他点击病毒提示，并按照弹出对话框的指示一步步操作时，发现自己以每月20元的价格购买了一款名为“趋势全功能安全软件2011”的安全软件。但令他困惑的是，尽管上述安全软件是按照相关说明购买的，但当他再次登录某些网站时，还是会出现同样的病毒提示。

报道称，央视记者个人操作的结果与高的经历相似。不同的是，趋势公司生产的另一个版本的安全软件是通过手机支付的，它仍然是一个试用版本。

中国科学院科技政策与管理研究所的李强博士是较早在一些网站发现病毒陷阱的人之一。他告诉《中国青年报》，根据他和其他研究小组成员进行的拨号测试，随机选择的158个网站都有类似于高先生看到的虚假病毒提示。“有影视网站、导航网站，相当一部分网站是非法网站。”李强说道。

在拨号测试中，李强和他的研究小组发现带有虚假病毒提示的广告是静态的png格式或动态的gif格式，吸引用户以“安全警告”或“系统提示”的名义查看，其内容包括“严重安全威胁”和“试图修改系统文件”等术语。一旦用户点击相关广告，他们可能会一步一步地遵循指导，直到他们购买相关型号的安全软件。

“根据我们的计算，点击相关网页的用户中有10%会点击病毒提示，2%会被误导，最终购买相关的安全软件。”李强说道。

陷阱已经存在

李强告诉记者，他在今年4月3日第一次发现了这个病毒陷阱。在随后的搜索和拨号测试过程中，他发现这种由假病毒引发的“威胁营销方法”在2010年就已经存在。

据央视报道，据基层电信运营商的客服人员介绍，他们已经为北京新空燃气广告有限公司提供这种收费服务4年了，“很多用户都购买了这种服务”。

在测试了与虚假病毒提示相关的后续步骤后，李强收到短信通知，从东方典韦订购每月10元的安全软件，每月20元的安全软件，每月30元的卡巴斯基安全软件，以及从圣豪优创订购完整的防漏安全服务。

就在记者采访李强的时候，他接到了两个自称是“互联网云安全中心”的客服人员的电话，说他们收到了基层电信运营商转来的投诉表格，询问李强对每月30元的完整防漏安全服务有什么意见，如果不满意，可以取消订阅。

在询问了基础电信运营商的客服人员后，李强了解到，电话中提到的每月30元的完整的防泄密安全服务是由圣豪有创公司代理的。然而，客户服务人员自称的“互联网云安全中心”是一个在互联网上找不到的组织。

《中国青年报》记者发现，去年9月22日和今年8月21日，一些网民在网上发帖求助，称他们访问的网页促使互联网云安全中心给出相关木马病毒和系统漏洞提示，还有人还索要手机号码。

2009年，东莞一家媒体披露，在“杀毒是欺诈”的标题下，有一个以“杀毒”为名的电脑病毒，但实际上是诱导用户根据提示一步一步点击，最后每月10元订购一个未知的杀毒软件。

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