也买酒：把红酒当大众生意做？

本篇文章2161字，读完约5分钟

在热播的新《水浒传》中，饮酒被解读为梁山英雄日常生活的重要组成部分。然而，他们喝白酒。

今天，如果你喜欢在工作日喝几杯，喝白酒似乎有点过时了。

然而，红酒，尤其是进口红酒，总是给人一种优雅和情调，对大众来说通常是昂贵的。由于对传统渠道的利用，一位进口葡萄酒经销商说，“欧洲1欧元的红酒卖给中国消费者超过300元并不奇怪。”

购买酒精试图改变这种情况。

也美酒成立于2008年，目前是中国最大的进口葡萄酒b2c网站，2011年的销售额预计将达到2-3亿元。

虽然一瓶酒可以同时买到几万甚至几万瓶，但从数量上看，其主流产品的价格都低于100元。

也梅酒董事长袁江表示，他们想做的是“拉近红酒与普通消费者的距离，让它最终成为大家都愿意喝、经常喝的一杯。”

到处都出现了购买葡萄酒的现象

2008年，袁江、刘军等商业伙伴出售了他们原来的公司——罗微互动。他们对电子商务的前景持乐观态度，并一直在考虑网上销售什么。起初，他们选择了80多种产品。经过比较和排除，他们最终决定喝红酒。同年11月，也迈九正式成立。

但在网上销售红酒时，袁江等人没有明显的先发优势。

早在2006年，一位喜欢喝红酒的媒体人士创办了一个饮酒者论坛，最初是一个与葡萄酒相关的论坛；2008年底，葡萄酒消费者开始涉足进口葡萄酒的b2c业务。2009年底，格林豪泰集团董事长徐曙光创立了原装进口葡萄酒平台519(我邀请葡萄酒)。

然而，据公开数据显示，在过去三年左右的时间里，葡萄酒购买量保持了300%-400%的年增长率。2011年的销售额预计在2-3亿元之间，袁江说2013年预计达到10亿元。

饮酒者的主流产品价格为100-300元/瓶，单价是饮酒者的几倍。2010年，饮酒者的销售额只有1000万元。我邀请的一瓶酒的零售价通常在80-150元之间，2010年的销售规模超过100万美元。

柏杨认为:“目前，在网上进口葡萄酒的b2c领域，购买葡萄酒无疑是第一”

事实上，袁江等人在做酒和买酒之前，在红酒领域并没有任何的积累和研究。为什么你能买到酒并迅速崛起？

这与袁江以前的职业背景有关。数据库营销咨询和规划服务公司罗微互动通过挖掘数据库实现精确营销。

因此，虽然在网上卖红酒，袁江等人习惯性地使用dm广告、网站、邮件、短信、电话直销、品酒等营销方式。

结果表明，这种方法是有效的，尤其是电话营销，它带来了约50%的葡萄酒总销量。袁江目前没有透露电话销售的最新数据，但据去年10月份的报道，同时购买网络带来的电话业务量“不足50%”。目前，超过95%的葡萄酒饮用者和葡萄酒邀请者的销售额来自互联网。

对于葡萄酒购买量的快速增长，业内有不同的声音。

有些人认为这种电话营销方式“太野蛮了”。但是，也有一些人非常欣赏袁强，认为过去很多卖酒的人过分强调酒的典雅、小资和格调，而忽略了红酒的商业属性。相对来说，袁强是以做酒为业的。

但不可否认的是，消费者对电话营销方式有心理上的抵触。

为了减少阻力，专门制定了一套电话沟通流程，以确保客户联系的频率和每次通话的内容更新；此外，葡萄酒买家在其网站主页上设置了“拒绝电话”服务。一旦不喜欢接听客服电话的消费者点击此按钮注册他们的手机号码，他们的号码将从客服会员银行中删除。

孙频红酒网也通过电话销售红酒，但首席执行官张辉军表示，他们主要是打电话给在孙频红酒网下订单后没有付款的消费者，或者在注册浏览后没有下订单的消费者，或者一段时间内没有重复购买的消费者。

同创叶巍最近向尚品红酒注资2500万元。该公司副总裁张怡伟表示，尚品红酒还将加强呼叫中心等线下销售。

张一伟认为，电话营销的优势在于“它对消费者更具启发性，也是解决目前红酒网上销售问题的一种快捷方式。”但是，从长远来看，这种方式的问题在于销售规模的扩大依赖于销售人员的扩大。

不怕挨骂的主席

在选择在网上销售什么产品时，袁江设定了如下大框架:“这个行业的未来增长非常大空.另外，这个行业本身并没有强大的竞争对手，所以我们可以在进入这个行业之后成为第一个”。

红酒显然符合这个标准。然而，与销售3c的京东、销售女装的麦考林等相比。，他们也更加注意在教育市场购买葡萄酒。

除了线下品酒，他们还通过各种栏目普及葡萄酒知识。

例如，他们与ics上海外语品牌联合制作了两个与葡萄酒相关的电视节目:“外国厨房”和“城市节拍”。在之前的节目中，厨师会为每一道菜搭配合适的葡萄酒；每期《城市节拍》将向观众介绍相关的葡萄酒知识，并开始与观众互动。

此外，官方网站还专门开设了一个购买葡萄酒的讲堂。邀请葡萄酒专业人士教授葡萄酒知识，包括如何辨别真假，葡萄酒的划分，以及为什么会有价格差异。

今年，也美酒在官方网站上推出了“酒窖社区”栏目，用户可以通过新浪微博账户直接登录。“酒窖社区”也有类似微博的功能。注册用户可以发表评论，关注朋友，发送私人信息，也可以自己在同一个城市发起活动。

在这个社区，也麦酒处于高暴露状态。一旦有网友发帖批评，消息就会迅速传播。有时用户会在社区里“拍砖”甚至辱骂，袁强知道自己也被骂了。

袁强很平静。“如果你骂，你就会骂，只要我们正常解决问题，”他说，这将有助于吸引一批忠诚的顾客到这里来。目前，也购买葡萄酒的官方网站显示最新的会员人数超过400万。