惠普断然去除PC业务大包袱 李艾科效仿IBM加快转型

本篇文章3974字，读完约10分钟

如果你不果断地采取强硬手段，惠普财务报表的利润率不仅会继续对个人电脑业务感到厌倦，而且整个公司更有可能在软件和服务领域越来越远离ibm

自愿放弃个人电脑的宝座是一个艰难的决定，但在看到ibm成功转型后的稳定局面后，李艾科终于咬紧牙关，决定彻底终结个人电脑业务。

8月18日，全球最大的电脑制造商惠普宣布将评估其个人电脑业务，并可能分拆或出售，同时放弃平板电脑和智能手机业务。惠普首席执行官李艾科表示，他们正在经历一场“必要的变革”，以更好地为企业用户竞争。为此，他还宣布将斥资117亿美元收购英国云服务提供商autonomy Software Company，这符合李艾科对惠普的转型战略，并将更多精力投入到软件和服务上。

通过重组和分离低利润的个人电脑和移动终端业务，惠普董事会可能会看起来更好。美国投资专家Stifelnicolaus认为，如果个人电脑业务被剥离，惠普的运营利润率将从目前的12%提高到15%左右。华尔街还分析说，惠普的举措“从目前来看是有害的，从长远来看是有利的。”

然而，一些投资者对李艾科表现出了一些不耐烦。他们认为德国人上任以来的表现不够好。自去年11月以来，惠普的市值缩水了40%以上。投资机构loomissaylesvaluefund的分析师托尼乌斯罗(Tony Usro)表示:“我开始怀疑他是否适合这个职位。”资产管理公司neubergerberman的董事总经理巴苏·默里克(Basu Murrick)说，他一直强调“相信我”，但当有人这么说的时候，你最好谨慎行事。

摆脱不赚钱的负担

事实上，惠普在历史上经历了许多转变，但向软件和服务的转变进行得非常顺利。

关于放弃个人电脑业务的原因，李艾科表示，这是为了确保惠普能够跟上技术的发展趋势。"我们正处于公司历史上的一个关键时期。"他预测，惠普拆分个人电脑业务后，年收入将下降400亿美元，但其他业务可以弥补这一损失。

根据财务报告，在截至7月31日的新财年，惠普的个人电脑业务收入为95.92亿美元，占公司总收入的31%。根据idc的统计，惠普去年的出货量超过6400万台，占全球市场份额的18.5%。惠普的个人电脑业务仍然盈利，但利润率仅为5.9%，而惠普的整体利润率为11.7%。

李艾科表示，在继续投资个人电脑业务的同时，惠普无法在其他部门进行必要的结构改革，惠普需要足够的灵活性。据分析，这是他考虑拆分业务的原因之一。

值得一提的是，为了表明全力以赴为企业服务的决心，作为个人电脑业务重组的一部分，惠普关闭了仍有希望的平板电脑和智能手机业务。

去年4月28日，惠普以12亿美元收购了palm，并拥有了webos，一个可用于平板电脑和智能手机的操作系统。当时，外界认为这是李艾科正式进入移动终端市场的明确信号(惠普在2007年曾尝试推出几款智能手机)。当时，一些市场分析师认为，惠普有望走一条不同于ibm的转型之路:它不仅会更积极地为企业服务，还会忘记消费电子终端。但现在看来，惠普只是想把自己放进企业服务市场的“口袋”。

李艾科表示，其原因是该部门的运营损失高达3.22亿美元，如果继续研发，将需要几年时间，而且不能保证会成功。根据市场研究机构gartner的数据，webos智能手机的全球市场份额不到1%。

此外，由于销售业绩平平，装有webos的平板电脑touchpad在推出仅49天后就被惠普迅速搁置。市场研究机构forresterresearch的分析师查尔斯·戈尔文(Charles Gorwin)认为，惠普高管可能会认为，惠普进入平板电脑市场太晚，没有引起太多关注，他们意识到成功的可能性很小。据国外媒体报道，百思买已经购买了超过27万个触摸板，但是仓库里还有20万个触摸板。

仓促转换策略

市场研究公司gleacherco的分析师布赖恩马歇尔(Brian Marshall)表示，惠普决定避开竞争优势，在利润率较高的市场与ibm、sap和甲骨文等其他巨头展开竞争。

在这一点上，惠普在任命高级人员时已经考虑了一些因素。例如，雷蒙德·雷恩(Raymond Rehn)是甲骨文的总裁，而李艾科为企业软件开发商sap工作了20年。马歇尔说，软件和服务应该是瑞安和李艾科的强项，他们必须展示家政技能。

就企业所需的软件和服务而言，惠普确实有望实现更高的利润率。贝克资本管理公司的基金经理帕特·贝克说，惠普专注于存储、服务、安全和网络，而李艾科的重组措施可以让这些业务取得成功。此外，李艾科誓言将采取有效措施为企业客户拓展云计算和其他业务，而收购autonomy将使他在云计算的竞争中获得更多优势。上个季度，惠普商业软件业务的运营利润率达到19%，是个人电脑业务的三倍。

然而，更多的人对惠普的举措并不乐观。一些分析师认为，惠普至多已经回到正轨，但对新战略路线的突然重大调整，可能反映出该公司未来仍缺乏方向。

美国金融网络市场观察(Market watch of American Financial Network，博客，微博)的专栏作家特里萨·博莱蒂(Therese Boletti)写道:“这与其说是一种故意的声明，不如说是他们不耐烦了。”他说，惠普董事会似乎是在回应动荡的市场和投资者的恐惧和诉求，而不是证明对其既定方向的充分信心。不久前，包括李艾科在内的惠普高管未能就是否剥离个人电脑和移动终端业务达成一致。

在此之前，李艾科给人的印象是他反对移除个人电脑业务。今年2月，李艾科曾表示:“个人电脑等消费类业务给惠普带来了巨大的竞争优势。”今年6月，当他带领一批惠普高管访问中国时，他仍强调，“很难想象惠普将没有个人电脑业务。”在平板电脑业务方面，今年5月，惠普希望在其所有电脑上安装webos操作系统。当时，惠普欧洲区负责人埃里克·卡多(Eric Cardo)在法国戛纳的一次新闻发布会上宣称，惠普将超越目前的平板电脑世界第一。在接下来的两个月里，惠普仍然多次解释触摸板的升级计划。

因此，投资者觉得惠普船的突然转向可能存在隐性危机。美国投资公司李约瑟(needham)的分析师理查德·库格勒(Richard Cugler)表示，惠普这些天的激进举措只是显示出该公司的状况正在恶化，它们完全笼罩在绝望之中。

只了解ibm？

在20世纪90年代初，ibm因为其庞大的规模几乎毁灭了自己。1993年，ibm董事长郭士纳打出了服务转型的旗帜。1998年，他果断地将ibm从一个制造商转变为一个软件和服务提供商。三年后，IBM 250亿美元新收入的80%来自it服务行业。从那以后，郭士纳通过收购lotus软件和提出电子商务的概念，带领公司转向软件和互联网业务。到2001年，这两项业务的产值已上升到430亿美元。2002年，的接班人彭继续指挥这只“蓝象”翩翩起舞。他首先以35亿美元收购了普华永道(PricewaterhouseCoopers)，然后通过多次并购建立了一个包括五大软件业务的软件集团，最后在2004年通过剥离个人电脑业务完成了ibm的转型。

根据年度报告，IBM 2010年的总收入为999亿美元，包括564亿美元的服务收入和225亿美元的软件收入。Ibm软件集团也已成为全球最大的电子商务基础设施中间件供应商。

从惠普转型之路的角度来看，没有人否认李艾科试图模仿ibm，即使华尔街分析师在谈论惠普转型时需要提到ibm，惠普也不会像以前那样略感尴尬。在某种程度上，惠普与郭士纳接手时的ibm相似，只是该公司规模庞大，市场很难从中找到亮点。

2008年，赫德斥资130亿美元收购了企业服务公司eds，这被认为是惠普转型的一个象征性举动，也使惠普能够在it服务领域与ibm展开竞争。从表面上看，惠普与ibm越来越相似，但惠普注定是另一个“蓝色巨人”。

根据gartner的报告，2010年，ibm继续保持其在全球it服务市场的第一位，收入增长了2.6%，达到564亿美元，市场份额为7.1%。2010年，惠普的it服务收入为353亿美元，市场份额为4.5%。

分析人士指出，一向擅长硬件的惠普没有ibm那样完美的企业级软件产品支持，转型之路将是艰难的。在2010财年，惠普的软件业务规模增至35.8亿美元，不到公司总收入的3%。

今年早些时候，ibm高级副总裁迈克丹尼尔斯(Mike Daniels)表示，李艾科自上任以来只知道强调或建立单个部门。这是一种“见树不见林”的做法，不足以提高惠普的整体水平。“由于软件和服务部门越来越接近，ibm的利润率一直领先于惠普。在未来的五年里，ibm将继续扩张并保持其领先地位。惠普仍需要很长时间才能接近ibm。”

自1988年以来，ibm软件和系统业务的现任总经理Stephen Mills一直负责ibm的软件业务。到目前为止，这项业务的收入增加了三倍。“制作软件非常困难。”他说，自20世纪90年代初以来，惠普一直过于注重数量而非价值，很难改变已经持续了十多年的方向。

惠普需要很长时间来转变其服务行业，这不可避免地会给公司带来混乱。米尔斯评论说，惠普正在进行越来越多的价格战，希望将自己定位为一个低成本的竞争对手，而ibm是一家面向解决方案的公司，两者之间存在很大差距。

这可能是人们对惠普失去信心的根本原因。伯恩斯坦研究公司(bernsteinresearch)的分析师萨科纳吉(Sacconaghi)指出，如果惠普想要效仿竞争对手ibm的战略，它必须承认自己是一家增长率较低的大型科技公司，并通过股票回购计划向股东返还现金。

现在，惠普的企业业务非常庞大，从it服务和软件，到云计算解决方案和数据中心，以及企业通信。这也意味着ibm、甲骨文、华为和思科等技术巨头将对惠普发起围攻。