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这种蜗牛爬行或打转的“漩涡”,并不总是因为用户购买的网速不够。有些用户购买的网速超过10万亿,应该是瀑布DC,但还是不断“漩涡”。这到底是为什么?
昨天央视《每周质量报告》播出了对这个问题的调查,揭露了中国宽带运营中的各种伎俩。
央视选择了几个国家或地区测试和比较互联网资费和网速。调查显示,中国上网成本是美国的四倍,但网速不及美国的一半;网络宽带有很多欺诈行为,国内固网宽带用户实际获得的带宽只有名义带宽的55%,这意味着这些宽带用户花费的带宽有近一半是浪费的钱;宽带销售被各个层面剥削,所有费用最终转嫁到消费者身上;相关法律法规的缺失使消费者面临经营者的投诉...
在中国的宽带运营体系中,除了中国联通、中国移动、中国电信,还有很多小运营商。他们从更高级别的运营商那里购买宽带,经过多次分包后卖给尽可能多的用户,以此来稀释成本,赚取利润。大量宽带用户被有限的资源所拥挤,导致承诺网速高而使用网速低的局面。
宽带分包就像工程分包一样,每一层都应该从中受益。这些好处是运营商永远得不到的,相信很多会落入个人腰包。
在一些小区或楼宇,规定只能接入一家运营商的宽带,导致大运营商和分包商垄断。用户别无选择,只能成为羔羊,任人宰割。
实际网速远低于运营商承诺的网速,但所谓“独占”的网速却变成了共享网速,这是骗局。一些运营商或分包商利用大部分用户不了解的检测技术和一些免费网速检测工具的不准确性欺骗用户,维权难度很大。今年上半年,互联网服务投诉(包括宽带服务)占服务投诉总量的比例继续上升,从2011年同期的32.9%上升至34.5%。
互联网时代,人们工作、阅读、购物、娱乐、交流等更多地依赖互联网,互联网已经成为除水电之外的第三大工作和生活必需品。但现在用户花钱多了,却享受到了更低的网速。他们每次上网都是网络不通,不仅影响工作,也影响心情。
在使用互联网的简单过程中,我们现在面临着许多问题,如垄断、欺诈、情绪堵塞和可能的行业腐败。我们的相关管理部门能否在严格遵守网络出入口的同时,抽出一点时间和精力来管理宽带运营的垄断和无序?
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标题:中国宽带成为“爬行动物” 费用是美国4倍
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