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在过去的一个月里,高鹏的裁员一直很激烈。
8月21日,部分下岗职工的代理律师赵占领在微博上透露,“下岗职工人数已经超过400人。”但是这个数字还没有被高鹏证实。
我不得不惊叹这个世界的快速变化。高被调到中国的消息,高薪挖人和大规模招聘的事情就这样发生了。
就像我的空间,易趣,等等。在中国,高鹏的经历也被解释为外国和尚的不良经历。这使得groupon的首次公开募股吸引了更多的关注,甚至引起了人们对groupon中国战略的质疑。
然而,这背后是否只是高鹏的本地化呢?
团购和裁员:谁为疯狂买单?
高进入中国时雄心勃勃,希望在几个月内成为中国团购行业的老大。据报道,自2011年2月以来,该公司已在全国120多个城市开设了分支机构,员工超过3000人。
此时,高鹏继承了groupon的衣钵。Groupon成立于2008年。截至2010年底,该公司拥有4000多名员工,业务覆盖全球565个城市,成为“历史上增长最快的互联网公司”。
在中国,快几乎成了所有团购网站的统一表述。
Handan.com首席执行官吴波认为,团购的特点是速度快。目前,有170多个城市拥有5000多名员工。最近,吴波还宣布了“千城计划”,目标是四五年级的城市,并在年底前覆盖另外1000个城市。吴波早前在接受《新世纪周刊》(002280)采访时表示,“迅速扩张的原因是受到了groupon的刺激。”
根据公开数据,美团集团、满堂红和沃沃集团有数千名员工,沃沃集团有5500名员工,沃沃集团有150多个分站。
根据groupon的招股说明书,其2008年至2010年的收入分别为9.4万美元、3047万美元和7.1亿美元。但招股说明书也告诉人们,groupon这三年的运营支出分别高达164万美元、1201万美元和7亿美元。
无论是groupon的亏损,还是高鹏的裁员,糯米网总经理Derek认为,“他们太心急了,不能马上把摊子铺得太大。”
与此同时,高鹏首席运营官欧阳云也在。8月23日,他打破沉默,向媒体表示,高鹏的裁员是“一次战略调整,他希望向大中城市增派部队,因为大中城市团购的发展条件比较成熟。”
事实上,高鹏并不是第一个“瘦身”的团购网站。Meituan.com副总裁王会文不久前透露,美团积极关闭了其在四个城市的分支机构,因为经过统计和预测,Meituan.com将在两年内暂停其针对团购消费市场不足的城市的扩张计划。据报道,不久前,快乐团购、Handan.com和沃沃集团都采取了“瘦身”行动。
王会文和德里克都认为团购行业肯定会出现大规模裁员。除了人员,可能还有广告要减少。吴波透露,广告活动将在本轮广告计划结束后暂停。
演进1:本地服务份额非常突出
每天只推出一项低折扣的本地服务,这是groupon的商业模式。根据招股说明书,Groupon 91%的团购来自温泉、发廊、餐厅和其他服务。
2010年,这一模式被复制到中国,并被中国企业家改进。除了集体购买当地服务外,他们还参与集体购买实物,表现出商品和服务的“混合群体”状态。
然而,目前,当地的吃、喝、玩服务已经逐渐在团购行业中获得了稳定的地位。
据团800统计,2010年12月,仅服装和箱包等实物商品就占团购行业总销售额的20%,而化妆品和保健品占7%。今年7月,团购行业中精品团购(实体团购)的比例为17.11%。根据易观国际的数据,今年第二季度,按交易额计算,本地生活服务团购占82.7%,商品和美容化妆品占12.2%。
在集团商品或集团服务的问题上,团购行业的背景逐渐清晰。
例如,美国代表团的王星认为,做实体团购网站没有淘宝和JD.com的竞争优势,本地服务团购是电子商务的新机遇;沃沃集团首席执行官徐茂栋始终坚持本土生活服务领域,并表示“只有生活服务消费类别最符合团购的本质和特点”;全屋和公众评论网也一直关注当地的生活服务。
可以证明的是团800的数据:今年7月,在中国团购网站前10名中,美团、Dianping.com和团58的本土服务产品销售额占当月总销售额的90%以上,而曼扎、沃沃、Ticketuan和团联的销售额分别在80%和90%之间。
有趣的是,团购模式的创始人groupon似乎又在复制中国模式。美国科技博客Techcrunch写道,groupon打算将其覆盖范围扩大到“本地服务”之外,并为日常用品和其他常用的网上购物产品提供团购服务。
团购模型曲线的演变
由于不受地区限制,团体购买实物比本地服务更容易扩大规模。糯米网总经理德里克并不反对进行实物团购,但他强调实物团购的售后问题是巨大的,所以在糯米的物流和快递没有跟上之前,有必要控制实物团购的比例,严格控制质量。
关键是,如果自建物流和快递用于实物团购,与京东和当当有什么区别?它能与京东和当当竞争吗?
演进2:整合营销服务
groupon似乎正在走一条“增长越多,亏损越严重”的道路:从2009年第一季度到2011年第二季度,groupon的季度收入从25万美元增加到8.78亿美元,但在同一时期,Groupon继续亏损,其净亏损呈几何级数增长,今年第二季度净亏损1.027亿美元。
“团购模式的利润不成问题”,德里克认为,groupon遇到了越来越多的强大竞争对手,加大了营销投入,另一方面,追逐高增长的groupon持续扩张,团队规模大幅飙升,推高了运营成本。
中国团购网站的情况可能更糟。成千上万个网站的恶性竞争使得该行业的毛利率低于10%,至少groupon的毛利率保持在30%以上。
韩立资本董事长钱学锋表示,团购无法逃脱“赢家通吃”和“剩饭剩菜”是互联网世界的两大法则。对于团购网站来说,目前棘手的问题是如何走上价格、广告和规模的轨道。
除了团购,满语现在还为当地企业提供预订和评论服务。冯小海表示,目前全院70%-80%的收入来自团购业务,很小一部分是通过为商家提供营销解决方案和广告获得的收入。
糯米也在尝试比团购更多的方式。例如,他们在北京建立了一个优惠券渠道,并推出了实时团购,即消费者在购买当天消费。这种方法的优点是商家可以开始自助团购,更好地控制客流和库存。下一步,糯米也准备为消费者提供商家评论。
“从长远来看,如果团购网站想赢,除了传统的团购之外,还有必要开辟更多的新模式。”德里克说。
事实上,groupon本身正在进行创新。例如,据报道,groupon已与地理位置服务提供商foursquare达成合作,试图通过lbs(基于地理位置的服务)从用户那里获得更多信息,并帮助企业实现精确营销。
高鹏首席运营官欧阳云表示,groupon的lbs产品将在未来引入中国。此外,他强调,他个人特别关注团购领域的创新。
标题:团购模式曲线进化
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