我买网的电商之路

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Womaiwang是财富500强企业中国粮食集团有限公司于2008年投资创建的一个食品b2c电子商务网站。它致力于建设中国最大、最安全的食品购物网站。在电子商务疯狂扩张的背后，我意识到最重要的不仅仅是资金链，还有物流仓储系统的信息化建设。 自从淘宝打败易趣后，电子商务已经成为风投们最受欢迎的领域。各种垂直电子商务公司如雨后春笋般涌现，电子商务领域的杀戮让我很高兴见到这些官员。 一个不可丢失的电子商务系统随着电子商务市场对gdp的贡献逐年增加，整个电子商务行业的未来早已不容置疑。因此，随着大量资本的进入，开始一场烧钱的战争是合理的。 这些巨额资金的使用指向了物流和仓储的建设。即使是普通的零售商，他们的物流成本也能占到产品价值的40%左右，更不用说以便利为卖点的电子商务了。中粮集团电子商务事业部技术总监刘白山表示:“现在是一场市场大战，所有电子商务网站都在不断占领市场。”为了占领市场，几乎所有的电子商务网站都处于亏损和赚钱的阶段，包括京东和当当网在内的电子商务网站都处于亏损状态。总经理刘也表示:“我买网络的时候还在投资阶段，物流、仓储和it系统建设都需要大量的投资。” 事实上，除了建设大型仓库和招聘大量专业配送人员的有形投资外，物流和仓储it系统的投资也是最重要的。企业信息化建设对每个企业都至关重要，尤其是电子商务网站。借用刘的话说:“没有信息化的支持和管理，就不可能经营电子商务”。 目前，大多数电子商务网站的信息化特点之一是“粗糙”，大部分管理路线粗糙，货架不够详细，而cto几乎所有的想法都是让他们公司的平台“各链之间合作更好，效率更高”。 谈到我购买的网络的信息管理，刘先生说:“我购买的网络的信息水平很高。在一些细节方面，如仓库管理和供应链管理，我们希望做到最好，并希望实现更清晰的系统管理，包括配送系统和仓储系统。” 在技术应用方面，我用来购买网络的erp系统正在与富通公司合作，其使命是“创造一个快乐的消费世界”。2006年10月31日，富通软件成为中国首家在纳斯达克资本市场上市的软件公司。它也是中国消费和零售行业的知名软件和服务提供商之一。 刘总经理说:“电子商务的主要特点是信息化要支持其快速发展。它需要强大的信息响应、耦合和可伸缩性。”我想在买网的时候提高信息的响应速度和耦合度。目前，很明显他们是在赌电子金融的管理软件。 实际上，电子商务网站使用的系统可以分为两类，一类是由电子商务网站独立开发的系统，另一类是以成熟的产品如电子商务软件为代表的系统。刘白山把它们分别称为“项目生产系统”和“产品生产系统”，认为“使用成熟产品的好处是它们可以更快地进入初始状态”。 外包是指企业为了保持核心竞争力，将非核心业务委托给外部专业公司，以降低运营成本、提高质量、集中人力资源、提高客户满意度。近年来，云计算的热门概念是让企业专注于核心业务，而不在其他方面浪费精力。从这个角度来看，自建系统不是最好的发展模式，只是因为它的不灵活的修改，这导致主要的电子商务公司不得不做出这个决定。 所有成熟的产品也有一个共同的问题，那就是如何根据电子商务的需要实时灵活地修改系统。面对这个问题，efuture的方法是将其外包的技术人员保留在电子商务网站上，这样就可以根据需要随时更换。据报道，我购买网络时有三名电子技师常驻，以便双方密切合作，协助电子商务网站的发展。事实上，信息建设的好坏有很大的差别，尤其是在电子商务领域。 如果信息化建设做得好，首先，系统前台会给用户一个很好的体验，可以满足他们对商品检索的要求，包括快速订购和方便支付，尤其是下单速度是最重要的。其次，虽然刘白山说“每个家电制造商都会遇到错货”，但是一个好的、细致的管理平台可以降低错货的概率，大大加快交货速度。 正如刘白山所说:“b2c行业非常有效率。就仓储而言，有一个指标。从清单到发货需要多长时间是测试整个流程和系统管理的关键。”用户下单后，如何控制物流团队和配送团队，使货物安全到达用户手中，需要成熟的管理平台的支持。 同时，电子商务的规模越大，差异就越明显。随着订单规模几何级数的增长，流水线等精细化、系统化管理系统的作用将越来越突出。然而，“忙中出错”的现象一旦出现，后果不堪设想。刘白山说:“订单规模越大，就越会考验我们的运营效率。如果服务不好或产品不能满足客户的要求，客户服务将面临很大的投诉压力，我们的品牌形象也会受到很大的损害。”。在电子商务领域，最难做的事情是食品和药品。物流对食品的要求远远高于一般电子商务网站。“一般来说，我必须购买一个网络，以确保保质期至少是2/3。时间，否则它不能被运送。”由此可见，食品电子商务对物流有着严格的要求。因此，在谈到使用电子商务erp系统的经验时，刘白山说:“我认为在成熟的产品中，它总体上符合电子商务的发展，是一个以零售为基因的系统，这决定了它在b2c应用中有一定的优势。”此外，他的扩展模式也符合电子商务未来的发展方向。创造一个快乐的消费世界近年来，一个叫做“国民幸福指数”的数据逐渐为我国人民所熟悉和关注。普通人比空霍尔的gdp更关心他们的幸福。在这样的条件下，各行各业都在努力为全中国人民创造一个幸福的社会，我也不例外。 对于建设幸福消费世界的理念，刘白山提出了三个关键点:“第一是在安全方面让消费者放心；第二是效率。你早上想吃的东西可以在下午送到消费者的餐桌上；第三是依靠中粮集团的强大资源，将世界上最好的东西搬到顾客的餐桌上；第四是使渠道便捷，从而节省大量的中间环节，让客户可以享受到更多的好处。“。 企业基本上是为了利润而生存，但是在我们的社会中，一个成功的企业也承担着相应的社会责任，电子商务行业也是如此。让消费者乐于购买健康商品是所有电子商务商家的方向，也是所有零售商、供应商、it服务提供商乃至消费者的终极愿景！