光大银行网银事故频频发生 银监会亲自问诊

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客户资金经常被盗，信息系统一个接一个地失灵，商业系统停滞不前。急于发行h股的光大银行(601818)(601818，sh)遭遇了客户和投资者的双重质疑:光大银行的信息系统能保证客户资金的安全吗？事故频发的信息系统能支撑光大银行的下一步业务发展吗？

针对光大银行信息系统存在的主要漏洞，银监会近日委托国家权威信息安全评估机构对光大银行网上银行和网站系统进行了测试，发现光大银行存在内部信息泄露风险、网络钓鱼网站攻击风险和信息安全防护措施不严三大漏洞，并责令其立即整改。

危险的光大网上银行

2011年1月28日星期五是春节前刷卡的高峰期。然而，光大银行的一些持卡人发现他们的卡不能使用，不仅是借记卡，还有信用卡。光大银行保守了这个秘密。

原来，这一次，光大银行位于北京陶然亭机房的光传输设备板发生故障，导致线路运行不稳定，并导致光大银行部分银联和信用卡业务一度中断。更不可思议的是，光大银行花了近一周时间更换设备板。在此期间，所有业务都没有备用线路，潜在风险极高。

事实上，这不是光大银行第一次发生这样的事故。今年年初，光大银行客户被钓鱼网站恶意窃取，造成客户资金损失。去年，光大银行南京分行的客户也遭到了网上银行的抢劫，涉及金额高达20万元。然而，该行上海分行出售的面值1000元的银行储值卡被犯罪嫌疑人通过网上银行盗取，并经上海银监局核实。

去年，光大银行核心业务系统的失败惊动了国务院，银监会就此事向国务院做了专题报告。

自2010年8月30日中午12: 02起，光大银行核心系统和总行前台系统的交易出现拥堵，导致全国各地网点交易缓慢，影响了柜面业务、网上银行、电话银行、电子支付等业务。事故造成业务交易拥堵，系统完全中断12分34秒，正常外部服务受影响约5小时。经核实，该事故导致核心业务系统发生5万多笔记账不成功和重复记账的情况。

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