国内IM市场百花齐放 开放聚合引发跨界潮

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目前，即时通讯正成为移动互联网的一个重要入口，因为它的用户粘性很高，导致各方争相抢购。据报道，360副总裁胡浩最近在互联网会议上表示，360将正式推出新的无线产品信息。此前，据报道，360元购买了口信进入移动通信领域。演讲平息了这些谣言。这意味着360将在移动互联网领域挑战其老对手腾讯。

即时通讯市场发展迅速

自1999年2月中国推出第一款国内即时通讯工具oicq(腾讯qq的前身)至今已有12年。在此期间，即时通讯市场翻了一番，特别是随着移动互联网的发展，移动即时通讯正处于一个巨大的形势。

根据易观国际智库行业数据库enfodesk的最新数据，今年第二季度，中国移动即时通讯(im)市场累计用户数达到5.23亿，比上个月增长6.25%。艾瑞大胆预测，2014年，即时通讯用户规模将达到6.3亿，即时通讯用户在所有网民中的比例也将上升至78.9%。可以看出，国内即时通讯市场的全面崛起指日可待。

就市场结构而言，与前几个季度一样，前三位累计用户分别是移动qq、移动飞信和移动msn，市场份额分别为58.2%、27.5%和9%，其中移动msn增长基本停滞，第二季度市场份额下降0.5%。就活跃用户数量而言，第二季度手机即时通讯活跃用户数量达到2.84亿，比上季度增长8.46%。

移动im活跃用户的市场结构与移动im累积用户的市场结构相似。其中，移动qq活跃用户仍以53.6%的市场份额位居市场第一，移动飞信以30.8%的市场份额位居第二，移动msn较第一季度下降了0.9%，市场份额为9.5%。此外，得益于手机淘宝的发展，手机Want Want的活跃用户增长迅速，市场份额为4.2%，而基于通讯录的新手机im微信和Mi Chat则依托后台，其在操作、信息推送、省电和流量节省等方面的活动明显高于传统手机im，第二季度市场份额为0.7%，挑战了以手机qq为代表的传统手机im模式。

值得一提的是，最近，新型移动即时通讯取得了显著的成绩，并将在未来给整个市场结构带来一些变化。据悉，本季度最大的变化来自微信、米聊天、等新手机即时通讯的发展，其中微信用户数达到283万，米聊天累计用户数也达到267万，但前三名手机即时通讯的市场份额仍达到94.7%，市场结构高度集中。

巨人争夺im“蛋糕”

在当前以互联网和移动互联网为核心的多网络融合市场中，满足用户需求的应用操作是成功的关键。虽然门户网站和搜索引擎仍然很受欢迎，但即时通讯因其用户的高粘性吸引了各方的海滩布局，正成为移动互联网的重要入口。目前，手机制造商、电信运营商、软件开发商和互联网巨头已经开始争夺这块“蛋糕”。

在互联网供应商方面，长期占据80%市场份额的腾讯不断推出微信、企业qq、平板qq和iphone QQ等新产品，抢占市场；在电子商务领域，淘宝网的子公司淘宝网网依靠不断增长的网上购物人群和其在电子商务领域的知名度创造了自己的世界；在商业白领中享有一定声誉的Msn，也在坎坷中争取市场；突然兴起的免费聊天软件“米聊天”，已经在手机用户中形成了一股不可忽视的力量。

在终端厂商方面，诺基亚最近推出了免费的信息平台“诺基亚即时通讯”，苹果也发布了同样类型的软件即时通讯。在此之前，微软直播信使，雅虎！和skype占领了许多市场。知情人士透露，谷歌最近开始开发谷歌信使(google messenger)，这是一款针对其安卓操作系统的即时通讯工具。

就运营商而言，自2007年投入运营以来，移动飞信已拥有2亿用户；2009年，中国电信与微软msn联手发布了天一live1 .0版本的联合品牌即时通讯软件，年底用户数超过100万；联通的即时通讯工具“Woyou”安卓版和pc版客户端也于近日正式推出，并开始分享这块市场蛋糕。

除了那些涉足食品行业的人，外界也在关注:媒体报道称奇虎360将推出即时通讯产品。据网友称，奇虎360已经花了一大笔钱购买了口信域名，并发布了一款名为“口信”的手机产品的截图。

多元融合是一个新的方向

随着微博和社交网站的快速发展，它们与同样植根于用户关系网络的即时通讯的融合趋势越来越明显。在国外，社交网站facebook最近推出了即时通讯应用facebook messenger。在中国，新浪微博推出的“微博桌面”(Weibo Desktop)自6月23日推出以来，平均每天增加2万多用户，在用户活动方面也领先于其他桌面客户端产品。必须说，即时通讯和微博的完美结合不仅提高了微博的人气，也在一定程度上增加了微博的市场份额。

此外，移动即时通讯专家胡志辉曾告诉媒体，从语音等传统服务向数据服务转变是不可避免的。苹果公司推出了一款名为imessage的功能软件，帮助使用ios 5的iphone和ipad用户通过手机网络或wifi进行通信。在即时通讯和视频通话方面，腾讯微信和米超都将智能手机的功能从通话、短信等基本服务扩展到社交平台的整合和互动，对推动社交网络的发展起到了极其重要的作用。在过去，发送视频只是一个想法，但现在它已经成为现实。视频聊天开启了富媒体交流的时代，情感交流变得更加立体和充实。与此同时，更多的人加入了社交网络平台。例如，聋人过去依靠短信进行交流，但现在他们有了一种交流工具——视频聊天，可以用手机通过视频传输与手语进行交流和互动，这大大丰富了他们的交流手段。虽然视频传输不是一个新概念，但微信率先将高速、高质量和低成本的视频功能与社交网络工具相结合。据悉，米聊天对视频功能没有任何作用。腾讯微信推出视频信息功能后，微信形成了巨大的用户规模和坚定的使用习惯。

随着联通“沃友”的正式推出，国内三大运营商齐聚im市场，这无疑加速了im与增值业务的结合。与互联网提供商相比，电信运营商拥有一系列独特的优势，包括自身强大的网络支持、可替代的营销资源、庞大的无处不在的用户群以及通信业务的整合和捆绑。运营商将越来越多的增值业务与即时通讯结合起来，以增强即时通讯的竞争力，这一趋势越来越明显。

归根结底，基于开放和融合的“变革”是移动互联网时代的发展方向。随着跨境渗透的扩大，即时通讯市场正走向一个新的节点，应用群的发展开辟了一个新的方向。此外，更多企业的参与、更多产品的发布以及多样化的需求促使即时通讯走向更广阔的空空间，未来趋势也越来越明朗。