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深夜两点了,直播三个小时,折腾了一天的林柏青还在网上给粉丝回评论回私信。
有的求解产品性能,有的求解个体情感,都不会被林柏青忽略。
有一天,他收到一个初中生的私信,他失眠了……
这个初中生因为之前得到林柏青的回复很激动,说第一次遇到这么风趣幽默的人,就是不知道是叔叔还是爷爷,感觉挺慈爱和慈祥。
这个初中生想象的慈爱慈祥的爷爷或者叔叔,并不是哪个企业的客服,而是中国音频界民族企业品牌万魔声学(1more)的联合创始人、ceo林柏青,frank lin。
没错,就是时尚教主苏芒在直播间大呼的那个有市值有颜值有价值的三值ceo,华语歌神周杰伦和小鲜肉吴青峰都为他们家爆款耳机打call。
林柏青还被微博粉丝封为最宠粉的ceo,而在林柏青看来,他并没有把粉丝当粉丝,他把各个粉丝都当成可以交心的朋友。
今年是深圳经济特区成立40周年,林柏青来深圳已经12年了,在富士康从业5年,自己创业7年,来自台北的他,在深圳找到自己的人生位置,他创立的万魔耳机在今年8月28日获选深圳知名企业品牌,成了继大疆无人机之后,第二个从国外红回来的中国潮品。
谈及创业历程,他说的最多的一句话是——只要你真的想做一件事,全世界都会帮助你。
1.
雷军指出创业方向
5月25日,位于深圳南山学苑大道田寮大厦的万魔总部,林柏青和我聊了他的创业故事,他说话声音平缓低沉,思路清晰吐字成文,像耳机传出的金属质感的音乐,让人沉浸其中。
时光倒流到年,那时的林柏青还是刚从富士康离职的工程师,此前他的人生都是一直停摆在花费电子产业,做软、硬件的研发。
在富士康,他和三个创业伙伴战功赫赫,苹果ipod、联想第一部5寸高端智能手机,第一个7寸和9寸的平板电脑,亚马逊的kindle,乐视第一代超级电视都是这几个体做的,他们所在的事业群在纪律严明的富士康却有一个很特别的名字,天马行步。
年年底,因为“天马行步”事业群带头大哥谢冠宏的辞职,林柏青和其他一起共事的两个伙伴跟着都出来了,5年富士康人生嘎然而止。
耳机,这条路并不是他们自己的选择,是小米创始人雷军给他们指的方向。
“初创团队,人非常重要,那时我们还不知道做什么?也没有产品的概念,雷总就决策支持我们。”林柏青说,他们很感恩雷军这个选择。
雷军指的耳机这个方向,自然有他的眼光和评估,彼时的国内耳机市场还是一片蓝海,高端市场被海外企业品牌垄断,中端产品市场耳机诉求量非常大。
就这样,在小米科技以及顺为资本、idg等投资下,年,加一联创成立,彼时是小米第一家生态链公司。
年6月做出那条耳机,市场名字叫小米活塞耳机,市场售价99元,一上市就爆火,首批2万条20秒售罄,下半年,出货量过百万,营收过亿,创业团队打响市场第一枪。
到年1月,仅成立2年的加一联创估值2亿美元,但这个创业团队又不安分了,早年在富士康做代工的他们,希望做个自己的企业品牌出来。
年12月,企业成立两周年年会上,加一联创改名万魔声学,英文名称1more,“1”代表“成为第一”,“more”代表“没有最好,只有更好”。
就这样,万魔从小米身后走到前台,林柏青的命运,也因为此发生裂变。
年12年,万魔声学打出中国原创企业品牌第一的slogon,但是谁来做企业品牌呢?从富士康离职的几个创业伙伴面面相觑,他们都是做研发出身,都是企业品牌小白。
“frank,要不你来吧。”带头大哥谢冠宏一句话让工程师林柏青转型为企业品牌官。
谢冠宏此时把企业品牌的担子丢给林柏青,可能因为他至少长得帅,也可能他性格活跃,和粉丝互动比较多。
“这是一个非常兴趣的转折点。”
林柏青自言,做自有企业品牌,其实是给自己挖一个很大的坑,恰好他是一个很乐意接受挑战的人。
2.
和周杰伦的梦想接力
如何样打造一个华人自己的耳机企业品牌?是林柏青的梦想。
他的家乡,海峡的另一端,有个年轻人也有相同的梦想。
这个体就是周杰伦。
周杰伦在台湾和朋友创立了耳机企业品牌tiinlab,并且兼任tiinlab 耳机的代言人和调音师
本来是同行竞争对手,最后却成了一家人。
一切缘起林柏青的一个idea。
年,就是万魔打企业品牌的第二年,林柏青希望为万魔找个代言人,要找就找最好的,林柏青第一个就想到周杰伦,“环顾全球华人圈,没有什么人比周杰伦更合适的。”
都是做耳机的,周杰伦如何可能为竞争企业品牌代言,这条路注定是走不通的。
怎样让周杰伦加入了万魔的阵营呢?
答案后来大家都看到了——万魔把周杰伦代言的那个企业品牌收购了。
事实上,当时周杰伦和tiinlab有很多机会,很多企业品牌都希望和周杰伦合作,但他并没有给出价最高的人,为什么会选择万魔这个初创团队
“因为杰伦认为我们是非常用心在做产品,”林柏青回忆了当时和tiinlab谈判的过程,“tiinlab当初不管是企业资金问题或者研发问题,有很多主客观因素限制,他们其实一直希望把耳机做好,所以tiinlab认为这个合作是他们当初就想做的,tiinlab希望我们有了杰伦的加持,把我们的耳机真正打造成华人之光。”
所以,这并不是标准意义的商业收购,准确说,这是一次梦想的接力。
年9月,周杰伦把被收购的那笔钱重新拿出来投资了万魔,他以股东的身份加入万魔并担任万魔的创意官,并且tiinlab技术团队进驻万魔声学实验室。
回望和周杰伦的这次相遇,林柏青还是那句话,心态好,运气就好,只要你有非常强烈的成功的信念,全世界都会来帮你。
“无疯不成魔,万魔都在做通常人做不到的事。”林柏青说,这让他特别有感而发,自己每天在做的事件特别有意义。
周杰伦在电视节目上戴着万魔耳机
3.
从国外红回来
优秀是一种习性,这是挂在林柏青办公室的一句话,做最多人推荐的耳机是万魔成立7年唯一的kpi。
每天清晨六点醒来,林柏青第一件事就是看网友对万魔的评论,再翻墙看下海外媒体对万魔的测评,然后po上微信朋友圈,翻翻他的微信朋友圈,几乎都被海外各类媒体测评垄断——
9月6日,德国顶级发烧杂志《ear in》测评了1more圈铁降噪耳机,给予极高评价”杰出奖”,音质表现给出近乎满分的评价。
9月2日,全球知名《wired》(连线)杂志更新推荐"the best wireless headphones for everyone" ,对比不同场景采用属性各推荐了一款适合你的耳机,1more colorbuds再度获得最佳综合推荐。
8月30日,全球知名权威影音评测媒体"sound&vision" 再度推荐1more降噪豆为夏日极客之选 (best gear of summer ), 全球只有5款产品获得推荐,也是唯一获得推荐的国产企业品牌。
……
第一个从国外红回来的中国制造是大疆无人机,第二个应该就是万魔,林柏青和团队打企业品牌之初就决策先出海,他们没想到在国内招黑,在海外却顺利攻下市场。
纽约时代广场的1more万魔耳机
一个中国企业品牌如何可能去挑战索尼、beats?
林柏青和团队真的做到了。
当年出海的第一款产品是三单元圈铁耳机,让林柏青很惊讶的是,上市四年了,到现在这款耳机还在拿奖,这款产品在国外卖得比中国好。
“我们出海主攻的产品很好。”林柏青说,一开始在国外打的就是高科技、高品质、高音质,美国人的心胸是开放的,他们试听了以后,哇,中国还有这么便宜好用的耳机。
目前万魔耳机国外渠道已拓展至35个国家和地区,连续三年获得有着科技界奥斯卡之称的ces革新奖,更成为史上第一个9款产品连续3年斩获ces革新设计奖的耳机企业品牌,权威杂志cnet、forbes、consumer reports等都将这个来自中国的耳机企业品牌推荐给客户。
年6月23日,雷军在微博贴出了万魔在国外的成绩单——美国《客户报告》在186种耳机评比中,小米生态链公司万魔出品的耳机总排名第一名、第二名。这是非常了不起的成绩,祝贺万魔耳机。
虽然彼时还是有网友跟评论,万魔很牛逼,但是没听说过。
但三年后,万魔貌似已经不需要再让雷布斯详细介绍了。
年5月25日采访当日,00后摄影小哥一听说采访万魔,激动地说,“原来是万魔啊,不是很牛,是特别牛。”虽然这句夸奖有彩虹屁的嫌疑。
4.
粉丝失恋都要找青哥
5月25日,走进林柏青的办公室,迎面一个大书架,却没有一本书,很有仪式感地摆着一排排公仔。
“都是粉丝送的。”林柏青解释了一句。
在ceo届,林柏青绝对算最实力宠粉的那一位,大多数人把粉丝当粉丝,林柏青把粉丝当朋友。
在万魔办公室的墙面上挂着一面横幅——自己关心,别人才会关心,其实对粉丝也是这样,林柏青说,“我们和粉丝是朋友的关系,我们关心粉丝,粉丝就会关心我们,我们对粉丝好,粉丝是感受得到的。”
在微博上,粉丝亲切地称林柏青为青哥,微博粉丝留言,青哥每条必回,有粉丝来夸,青哥送上小心心,有粉丝来约,青哥会说不见不散,有粉丝求介绍女友,青哥会机智地回复,你还需要我介绍吗?
万魔的市场总监张琳琳说,甚至有粉丝失恋都要找青哥,青哥会很认真地问琳琳应该如何回复合适,这让她很无语。
事实上,从创业第一天起,林柏青每天醒来第一件事就是上网看评论,看网友有什么疑问,看他们又骂了什么,每天深夜一两点也在看互联网评论,粉丝的私信会一一回复。
林柏青和我说了一个粉丝四年每天一再打卡的故事。
1more在官网公众号做线上社区,社区里做了虚拟币“魔豆”,客户每天都能签到抽魔豆,四年前开始这个抽魔豆的活动,到现在有1547天了,签到排行榜前十名都是第一天开始签到的,1547天,一天不落。
“这样的人有50多家,别小看这50多家,1547天每天一再,到1more公众号签到让他们很有荣誉感,没有一天断签。”林柏青很珍惜也很感恩这些粉丝的付出。
这样温暖的粉丝小故事还有很多,曾经完全不擅长粉丝运营的林柏青,被粉丝对万魔的忠诚度感动,“我想和粉丝说,1more成长路上有你,我们和粉丝是共同成长。”
马化腾最担心的事件是什么?不擅长年轻人的世界,这也是林柏青担心的一些。
苏打绿曾经的主唱吴青峰,年成了万魔的代言人,官方说法为音乐伙伴。
为什么找吴青峰代言,丝毫没有疑问,1more要懂年轻人的世界。
“青峰和杰伦一样都是创作者歌手,时尚年轻。”林柏青说,1more的人群画像是18-25岁,这个年龄段有很多学生族,而青峰的粉丝群有很多学生,在粉丝层面,双方有很大的重合点。
1more是吴青峰在中国大陆代言的第一个企业品牌,青峰为1more实力卷来一票年轻粉丝,“很多学生粉丝说要存钱买1more耳机,这让我很感动。”
也有粉丝年龄不足18周岁无法用分期付款,林柏青知道后,自己买下耳机,再为他分期付款。
“我们很感谢,在1more成长过程中,每一个为1more付出的人。”林柏青说。
5.
深圳市长的嘱托
7年,对于一个体来讲,还是孩子。
但对于万魔来讲,已经大学毕业了。
深圳如过江之鲫的创业队伍里,万魔不能算成长最快的那一个,但应该是成长最稳健的那一个。
年10月23日,万魔成立的第二年,时任深圳市长许勤莅临位于田寮大厦的万魔办公室视察,和万魔创始人谢冠宏和联合创始人林柏青对谈,临走时丢下一句话——
你看我们深圳,出口一个4英尺大货柜,几千个水果盘,但乔治·杰生(丹麦艺术家)一个水果盘卖得都比我们一大货柜的水果盘都要贵,这就是革新的价值,企业品牌的价值。
年1月6日,万魔和丰巢、奈雪、喜茶等入选深圳知名企业品牌。
年8月28日,万魔获深圳知名企业品牌评价委员会授予的“深圳知名企业品牌”称号。
“看着万魔从无到有,再到现在有些口碑,是我最开心的事。”林柏青说,如何做好万魔,是他一生的使命。
站在年的路口,林柏青更庆幸当年步入耳机这个细分行业的小宇宙,不管是物联网还是智能时代,耳机都是越来越重要,万魔也早在年就锁定智能声学,未来会以耳机为中心,快速发展智能穿戴、智能健康、智能车载、智能家居等行业的应用。
这是一个最好的时代,这是一个最坏的时代,林柏青很喜欢狄更斯《双城记》这句话。
市场很大,很成熟,但你有没有能力把产品做得更好,有没有能力把企业品牌精神塑造得更好,把服务的价值体现出来?
“我们要有产品竞争力,也要有企业品牌竞争力,希望未来万魔纯音频企业品牌可以pk国外,真正成为国际大牌的华人之光。”
林柏青说这句话时,眼神移向窗外,一场大雨后的深圳,碧绿如洗,对面就是深圳大学校园,再远处是南方科技大学的群楼,如果把视线放得再远点,距离万魔总部7公里的留仙洞总部基地,大疆无人机总部正在加速建设中。
没错,这也是一个最有机遇的时代。
“中国这么大,这么多人口,竟然一个自己的耳机企业品牌都没有,一个国际企业品牌都没有,这不能不说是一个遗憾。”年,不满足做代工的万魔,立志要打造一个让全世界都知道的,华人自己的耳机企业品牌。
时隔5年,这个目标不再让人觉得遥不可及。
标题:热门:万魔耳机林柏青:从富士康主管到自创民族企业品牌,他用了7年
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