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坚果调和油,顾名思义,应该是各种坚果油混合而成的食用油。鲁花坚果调和油的瓶子上标有一个标题:“鲁花坚果调和油使用5s压榨花生油、压榨葵花油、压榨核桃油、压榨茶籽油和压榨葡萄籽油。经过精心调配,充分保留了坚果的营养……”但事实上,鲁花坚果调和油的主要成分是菜籽油(955) 0.38%(或转基因大豆(4371,23.00,0.53%)油),真正的坚果油含量并不多,也没有向消费者说明。

鲁花坚果调和油成份标注违规 涉嫌欺诈消费者

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2011年底,记者收到消费者举报,反映杭州物美、华润万家、欧尚等超市销售的鲁花坚果调和油涉嫌用菜籽油(或大豆油(9106,58.00,0.64%)冒充坚果油,存在产品成分标注不清、利用产品标签标注和宣传故意误导消费者等问题,属于一种消费者欺诈行为。接到报告后,记者前往这些超市进行了实地调查。发现消费者反映的问题基本属实。鲁花坚果调和油的主要成分是菜籽油(或大豆油),标签上最显眼的核桃油和葡萄籽油实际上含量很少。

鲁花坚果调和油成份标注违规 涉嫌欺诈消费者

在物美的文怡路店,记者看到货架上摆满了鲁花油,瓶子上标有“坚果调和油”的字样。油瓶封口处挂的标签,用醒目的文字和图片,将油成分标为“核桃、花生、葡萄籽”,号称活力金三角。乍一看,人们认为“核桃、花生和葡萄籽”应该是这种调和油的主要成分,其中核桃列在前面,应该是最重要的成分。标签是翻的,另一面是宣传核桃花生葡萄籽对人体的好处。再往下看,瓶子上写着“天天坚果,头脑灵活,脑子灵活”的口号。因为中国人一直说核桃等坚果可以健脑,所以这个口号进一步加强了人们对这种调和油的主要成分是核桃的认识。

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但记者仔细研究产品标签的小字体部分,发现这种油的成分并不是标签大字体和图片宣传中所说的那样。菜籽油、葵花籽油、花生油、茶籽油、核桃油、葡萄籽油在小字体标注的配料表上依次标注。从排序来看,宣传上特别突出的核桃油和葡萄籽油在鲁花坚果调和油中含量最少。

国家强制性标准《预包装食品标签通用规则》第五条规定:“在食品标签或者食品说明书中添加一种或者几种有价值、有特点的成分的,应当标注强调成分的添加量。”显然,鲁花坚果调和油违反了这一规定。虽然特别强调了核桃油和葡萄籽油的好处和优势,但是因为完全没有标注,人们无法知道这两种成分的真实含量。

内容是什么?促销员说不准,这是秘方。在采访中,记者多次要求销售产品的超市和鲁花杭州分公司提供调和油中核桃油和葡萄籽油含量的说明,但没有得到答复。鲁花杭州分公司经理崔平解释说,鲁花坚果调和油是国家专利产品,调和油配方是保密的,核桃油和葡萄籽油的内容是公司的商业秘密,不能向记者提供。

为什么不按国标标注?是因为核桃油和葡萄籽油太小了,无法标注吗?还是有其他原因?人们不禁要问,鲁花的秘密配方是保护商业秘密还是质量问题?

通过比较坚果调和油中各种成分的单一产品市场价格,人们仍然可以对鲁花坚果调和油产品的主要成分有一个大致的了解。

记者在杭州超市收集了鲁花坚果调和油各种成分的价格。以菜籽油为主要成分的5升鲁花坚果调和油价格为101.9元(折合20.4元/升),而同品牌的5升鲁花菜籽油价格为17.6元/瓶88元,5升鲁花花生油125元/升25元,5升葵花油100元(折合20元)。其他坚果油不是鲁花产的,但是根据商场其他品牌的低价来看,山茶油70元一升最便宜,葡萄籽油200多元一升,核桃油600多元一升。

鲁花坚果调和油成份标注违规 涉嫌欺诈消费者

根据各种坚果油的价格,基本可以计算出鲁花坚果调和油中核桃油和葡萄籽油的含量。菜籽油在成分表中排名第一,绝对是鲁花坚果调和油的主要成分。鲁花坚果调和油和菜籽油的价格相差2.8元。如果在菜籽油中简单添加核桃油,每升鲁花坚果调和油中核桃油的最大含量不会超过5毫升;如果单纯添加葡萄籽油,每升最大含量不会超过14 ml,如果两种油同时添加,实际含量不会达到总量的1%。

鲁花坚果调和油成份标注违规 涉嫌欺诈消费者

当然,如果鲁花的核桃油和葡萄籽油的价格能比其他商家便宜很多,或者如果鲁花愿意亏本出售坚果油,那么坚果调和油中的核桃油和葡萄籽油的含量可能会比记者计算的要高,但无论是多少,都要按照国家标准告诉消费者。

鲁花坚果调和油标签的标签和宣传是否构成消费者欺诈?记者还采访了浙江省消费者保护委员会投诉与法律事务部主任韩志斌。韩志斌说,许多关于食品宣传真实性的法律明确规定:“中华人民共和国食品安全法第四十八条规定,食品标签不得有虚假或者夸大的内容;《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条规定:“经营者不得利用广告或者其他方法对商品的质量、成分、性能、用途、生产者、有效期限、原产地等进行误导性虚假宣传;《预包装食品标签通则》第四条规定:“预包装食品标签的所有内容不得以虚假、误导性或者欺骗性的文字、图形等形式介绍食品,也不得利用字号或者色差的大小误导消费者;也不允许使用直接或间接的暗示性语言、图形和符合性,使消费者将购买的食品或食品的某种属性与另一种食品混淆。”

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据韩主任介绍,从坚果调和油的标签来看,标签上的标签总是通过放大字体和图片将核桃和葡萄籽放在最显眼的位置,颇具欺骗性。消费者很容易误以为这种调和油的主要成分是核桃油和葡萄籽油,但实际上这两种成分的含量都很低,这是利用标签误导消费者的违法行为。

那么鲁花坚果调和油是一种什么样的油,由哪些品种的坚果油制成,核桃油、葡萄籽油等稀有坚果油的含量是多少?消费者已向浙江、杭州相关部门举报。我们将继续调查,并与消费者一起等待鲁花的答复。

标题:鲁花坚果调和油成份标注违规 涉嫌欺诈消费者

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