3Q大战诉讼终极战扣扣保镖案交锋五大争议-云情报

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12月4日，腾讯与奇虎360在最高人民法院再次见面。这次不再是互联网反垄断案，而是扣保镖不正当竞争案，也是3q系列诉讼最后一案。据了解，该案由最高人民法院副院长奚晓明主持；知识产权法院院长孔祥俊、副院长王闯、资深法官王砚方、朱力等四位法官参加了庭审。据了解，最高人民法院五位法官最后一次出庭，要追溯到2008年，从细节上也能看出此案的份量。

3Q大战诉讼终极战扣扣保镖案交锋五大争议

在今天的庭审中，腾讯和360围绕360为qq推出的扣扣保镖是否破坏了qq的完整性和安全性；扣扣的保镖是否贬损qq，是否涉及商业诽谤；关于扣扣保镖是否嵌入了qq软件，取代了qq的一些功能，并推广了360自己的产品，一直存在激烈的争论。

据了解，与反垄断案的两天庭审相比，12月4日的不正当竞争案庭审仅用了半天时间，但法院并未在法庭上宣布最终判决。

五大争议

在12月4日的庭审中，奇虎360和腾讯围绕:360为qq推出的扣扣保镖是否破坏了qq的完整性和安全性；扣扣的保镖是否贬损qq，是否涉及商业诽谤；扣扣保镖是否嵌入qq软件，替代qq的部分功能，推广360自有产品；如何看待创新和不正当竞争的区别，两者的底线在哪里；如果构成不正当竞争，赔偿金额500万元是否合理等5个方面一直存在争议。

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关于扣保镖是否破坏qq的完整性和安全性的问题，360律师表示，法律不仅要保护营员，还要保护消费者和用户。Qq软件捆绑了太多插件，超出了免费用户的承受能力。“360作为安全软件的运营商，从系统安全和用户利益的角度开发了“扣扣保镖”，限制了腾讯恶意侵犯用户权益，法律应该保护。”

照片:法庭现场

针对这一观点，腾讯律师回应称，qq软件的商业模式是在免费平台上开发盈利业务，推广其他产品和服务。这种模式不违反任何法律法规，满足用户多样化的需求。至于qq面板上设置的按钮和图标，它们只是腾讯其他应用的入口。如果用户不使用这些产品，他们不需要点击这些图标按钮。腾讯有足够的意愿去开发用户喜欢看到和听到的产品和功能，不断提升用户体验。所以360声称捆绑了过多软件插件的qq软件是用户不能容忍的，这是主观的。

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此前有报道称，扣扣保镖对qq进行体检时，提示“体检评分4分，qq健康问题严重，提示用户使用一键修复功能。

这也提出了“扣扣保镖”是否贬损qq并涉及商业诽谤的问题。

对于这个问题，360的律师表示:“扣扣保镖”是基于业界通行的评价和评分标准，用词中立客观。360没有恶意恐吓，诱使用户屏蔽qq中的广告和插件，不构成侵权。

图片:2010年官网新增360个扣扣保镖截图

滕循的律师认为，360通过公开qq的隐私问题，诱使用户以安全的名义使用“扣扣保镖”。一旦用户用qq软件在电脑上运行了“扣扣保镖”，该“扣扣保镖”就会自动检查qq，通过给qq打低分、宣传qq存在的严重问题，使用户恐慌、不信任qq，从而诱使用户一键修复或手动破坏QQ的一些正常功能。当用户点击一个按钮修复“扣扣保镖”后，会立即屏蔽正常的qq广告，禁用qq的增值服务插件，彻底禁用qq安全中心和安全扫描功能。360在运行“扣扣保镖”时捏造、散布虚假事实，损害了腾讯的商誉。

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本案的另一个主要焦点:是否“扣扣保镖”嵌入了qq软件来替代qq的部分功能，推广360自己的产品，360和腾讯各有一套说辞。

360的律师表示，qq软件在即时通讯领域占有最大的市场份额和垄断地位，第三方开发其他辅助工具是互联网上的普遍做法。“扣扣保镖”并没有篡改腾讯的产品界面来推广其产品，只是在用户同意后更换了安全通讯页面，其他软件和模块并没有更换。360在“扣扣保镖”里推荐自己的360保安是合法的权利。

腾讯回应称:360通过一键修复、保护qq功能、劫持qq安全中心等方式篡改qq功能界面，用360“扣扣保镖”运行界面并替换，美其名曰升级qq安全中心。360一方面通过安全恐吓、隐私保护、一键修复等功能组织qq的查杀木马的安全扫描功能；另一方面，强烈建议用户通过qq体检使用360安全卫士的木马查杀功能。360将自己的产品和服务嵌入qq软件界面，依靠qq强大的用户资源推广自己的产品，扩大360用户。

3Q大战诉讼终极战扣扣保镖案交锋五大争议

本案庭审中，双方当事人都将扣扣保镖的不正当竞争案件上升到行业创新的视角，也让法院聚焦于“如何看待创新与不正当竞争的区别，二者的底线在哪里”。

360认为，腾讯免费广告和插件增值服务的商业模式不是法律权威，不构成法律保护对象，腾讯的商业模式极具侵害性。腾讯并不是靠改善用户体验来进行技术创新，而是单纯依靠qq软件的高粘性资源，在qq中捆绑越来越多与即时通讯无关的插件和广告，通过劫持向用户推广其其他产品，从而排斥竞争对手。这种简单粗暴封闭的商业模式损害了用户的合法权益，排挤了其他竞争对手，阻碍了技术创新和自由竞争。基于用户的兴趣，360开发了“扣扣保镖”，受到用户的欢迎。

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