我国修改消费者保护法：网购7日内可无理由退货

本篇文章1349字，读完约3分钟

1993年，中国颁布了《消费者权益保护法》。随着公共消费模式、消费结构和消费观念的巨大变化，消费者权益保护领域出现了许多新问题。

为此，本次修改主要从强化经营者义务、规范网购等新的消费方式、建立消费者公益诉讼制度等四个方面完善消费者权益保护制度。

这项修正案赋予消费者“后悔权”网购，规定消费者通过互联网购买产品可以“七日内无理由退货”。根据新的法律，经营者通过互联网、电视、电话和邮购的方式销售商品，消费者有权在收到商品之日起七天内退货，而无需解释原因。

同时，为防止权利被滥用，相关条款还规定了不应退货的情况，如报纸、期刊等由消费者定制的商品，新鲜易腐的，规定退货运费由消费者承担，另有约定的除外。

在强化经营者义务方面，“举证责任倒置”成为解决消费者“维权难”、“维权成本高”问题的“利器”。新法明确规定，消费者在接受商品或服务之日起六个月内发现经营者提供的耐用商品如机动车、电脑、电视、冰箱、空空调、洗衣机和其他服务存在缺陷。如有争议，经营者应对缺陷承担举证责任。

修改后的《消费者权益保护法》进一步加强了对消费者个人信息的保护，规定经营者及其工作人员必须对收集的消费者个人信息严格保密，不得泄露、出售或者非法提供给他人。

这一修改也加强了惩罚性赔偿。新法规定，经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者严重损害健康的，依法追究刑事责任；受害人有权依照本法的有关规定向经营者要求赔偿损失，并有权要求获得不超过所受损失两倍的惩罚性赔偿。相关法律法规规定的“损失赔偿”不仅包括医疗费、护理费、交通费、误工费等费用，还包括精神损害赔偿。分析指出，这意味着经营者不仅要承担一般损害赔偿责任，还要对受害者遭受的损失增加惩罚性赔偿。

值得注意的是，该修正案在建立消费者公益诉讼制度方面取得了重大进展。修订后的《消费者权益保护法》不仅明确将消费者协会界定为“社会组织”，还规定各级人民政府应当为消费者协会履行职责提供必要的资金和其他支持，进一步明确了消费者协会在消费者公益诉讼中的主体地位。

3链:吃虫，吃厕所，油炸？？3.模纸锻造，模模模模模模模模模模模模模模？？. 95枷锁和枷锁？？. 07%锝58.....

当前流行度:0

[娇娇]http://itougu.jrj/view/189514.j.....

当前流行度:0

1.1。连锁涓涓？？邦邦，邦邦，邦邦，交邦，辽辽？？要坚强，要坚强。.....

当前流行度:0

你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道，你知道........

当前流行度:0

缇落入3链？？3镝？？6铥？？0(乌桕含3链吗？？4镝？？4铥？？0)死，死，死，死，死，死，4.72？？......

当前流行度:0

墙，墙，墙，墙呢？？钳有丰富的镰刀，叉，叉，楠，和链，哄栾榜我们的x1.....

目前流行度:1

要不要搅镝惯哮喘？？缇，汤，汤，3汤和柊镶嵌？？连锁？？4."敌虏，缇，汤，汤，汤."？？.....

当前流行度:0

咸丰、大树、细垴、十二寸、相互涓涓？？环秀细链，涓水，砸钹，甩钹，砸钹，砸钹，到响，咝咝，砸？？格格格格柊.....

当前流行度:0