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自2005年以来,中国互联网流氓软件猖獗,近98%的计算机用户受到恶意软件的骚扰。2006年,360安全卫士正式发布,给了恶意流氓软件沉重的一击,360迅速受到数千万用户的欢迎,逐渐结束了互联网流氓软件的泛滥。2008年,360发布永久免费360杀毒,摒弃了传统收费查杀固有的“激活码”机制,大大提高了中国网民的安全水平。
随着360倡导的“免费安全”理念的普及,中国网民对安全软件的普及率从不到10%提高到95%以上,360每年为互联网用户节省了400亿至800亿元的安全软件费用。
随后,瑞星、金山、姜敏等老牌杀毒厂商纷纷效仿360的免费安全模式,共同推动中国互联网安全水平的提升。微软2013年发布的官方安全报告显示,中国电脑恶意软件感染率为0.6‰,仅为全球平均水平的十分之一,是恶意软件感染率最低的国家。原因是360免费安全软件的普及对改变我国网络安全形势起到了关键作用。
竞争让网民受益。360搜索赢得20%的市场份额
谷歌退出中国市场后,百度成为搜索市场的主导公司。因为缺乏有效竞争,广告太多,用户体验越来越差。360 Search自2012年8月16日推出以来,基于数亿导航和浏览器用户,凭借“干净、安全、可靠”的产品理念,一周内获得了10%的市场份额。
据cnzz最新统计,360搜索的市场份额已经达到今年10月以来的历史新高。10月13日,市场份额达到22.05%的历史新高。
360 Search为了满足用户差异化的搜索需求,不断创新变化。从“拒绝接受医疗广告”的承诺,到推出专业的医疗健康搜索服务“好大夫搜索”,再到360媒体频道,双击ctrl调用桌面上的360搜索框,360搜索的创新举措也成为包括百度在内的业内其他竞争对手纷纷效仿的对象。
360搜索的市场份额不断上升,意味着越来越多的中国网民开始主动选择并逐渐习惯使用这个全新的搜索引擎,享受实用、安全的搜索服务。360搜索服务在不断提升医疗搜索体验的同时,也在逐步深入到教育娱乐等更为垂直的领域,开发完善“红番茄”、“双击ctrl Search”等一系列创新产品,不仅促进了产品市场份额的不断提升,也使得行业普遍提高了对360搜索发展目标的预期。
推广欺诈总赔偿计划360搜索树新标杆
2013年8月,360搜索宣布首个“欺诈推广全额赔偿计划”,再次引发互联网行业新一轮革命。目前,钓鱼网站已经取代木马病毒成为网民面临的最大安全威胁。作为安全厂商,360 search承诺赔偿消费者在360 Search推广中因恶意欺诈信息和钓鱼网站造成的直接财产损失。
虽然传统观点认为搜索引擎公司无法充分审查和推广客户资质,不应承担用户损失,但360认为“安全、真实”的搜索引擎不应让用户承担经济损失,因此开始推广“360搜索欺诈推广总赔偿”计划。
互联网评论人士表示,纵观360的成长,其发展的每一步都是互联网传统格局的改变。360搜索欺诈推广总薪酬计划的推出,使360成为第一家愿意支付全额薪酬推广链接欺诈的公司,为安全搜索树立了新的行业标杆。目前,360搜索欺诈推广总赔偿计划的推出,提升了搜索行业的标准,开始大幅提升整个搜索行业的产品体验。
目前360搜索推广诈骗金额最高单笔支付26万元。
卸载手机预装软件360手机助手获得网友媒体支持
随着智能手机的普及,手机预装软件的黑幕和不良影响也引起了用户、厂商和媒体的广泛关注。最近央视《每周质量报告》不断曝光手机预装软件的诸多黑幕。预装软件存在功耗、恶意扣款、远程控制、软件厂商利益暗箱操作等问题,给手机用户带来很大的安全隐患。
针对手机预装软件市场的各种问题,从用户的角度出发,360在9月底推出了卸载手机预装软件的功能。有了这个功能,360 mobile assistant可以帮助用户了解手机中所有内置的软件,方便用户卸载不想保留的软件。360也成为业内第一家也是唯一一家能够提供卸载预装软件功能的安全供应商。
360手机助手“管理预装软件”功能发布后,立即得到网友和用户的支持。360手机“牛皮癣软件”报道投票活动,每天有超过100万人投票参与活动。
电信经济专家委员会秘书长陈金桥表示,一些预装软件长期以来存在功耗、流量、金钱三大消费,侵犯了用户的知情权和选择权。他认为需要通过建立多重防线来解决预装软件用户的困扰。同时360可以提供卸载预装软件的功能来帮助用户,值得鼓励和欢迎。
对此,工业和信息化部将于11月正式实施的《关于加强移动智能终端网络接入管理的通知》也明确要求手机厂商预装软件必须通过工业和信息化部的审核,手机厂商不得在未经用户同意的情况下安装收集和修改用户信息的软件,给用户造成流量消耗、成本损失、信息泄露等不良后果。
在公众、媒体、政府部门、360企业的共同推动下,智能手机的预装软件可以在未经许可的情况下收集用户信息、吸流量,有望真正得到遏制。
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标题:“免费安全”改变行业格局
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