CNNIC分析师：手机网民第一波井喷式增长结束

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北京，7月19日(新华社)——从2008年到2010年，特别是从2008年下半年到2010年上半年，中国移动互联网用户的规模经历了快速增长。仅在两年内，移动互联网用户的数量就增加了2.04亿。自2010年下半年以来，中国移动互联网用户增长呈现出疲态，移动互联网用户规模发展进入平台期。2011年上半年，移动互联网用户的规模发展延续了这一趋势，并保持了较低的增长水平。

根据罗杰斯的“创新扩散”理论，创新的扩散首先总是缓慢的，然后当采纳者的数量达到一定数量(即“临界数量”)时，扩散过程突然加速(即起飞阶段起飞)，这一过程一直持续到系统中大多数可能采纳创新的人都采纳了创新，达到饱和点，扩散速度逐渐减慢，采纳者的数量随时间呈现出S型变化轨迹。

从中国手机用户的增长曲线可以看出，基本上是一条S型曲线，但已经进入了S型曲线的后半部分，增长速度已经放缓。

但是，需要指出的是，移动互联网用户的发展过程是阶段性的，是多条S型曲线的叠加，目前只是其中一个发展高峰的结束。在目前移动互联网体验、移动互联网应用和移动互联网收费的条件下，可能使用移动互联网的潜在用户基本上已经成为移动互联网用户，因此移动互联网用户的增长在短时间内只能由新的手机用户提供。然而，随着智能手机价格的下降、移动互联网资费的下调以及移动互联网的丰富应用(特别是针对农村和老年人)，目前无法成为移动互联网用户的人将来也可能成为移动互联网的潜在用户。届时，移动互联网用户的规模将迎来新一轮的井喷。

但是，就目前情况而言，短期内影响移动互联网发展的核心因素发生重大变化的概率不高，移动互联网用户的发展将进入一个新阶段。移动互联网用户增速放缓也将对移动互联网市场产生一定影响:

随着移动互联网用户爆炸式增长的结束，移动互联网服务提供商之间的竞争将进一步加剧。过去，由于移动互联网用户的快速增长，出现了大量新的移动互联网用户，每个移动互联网服务提供商获得新用户的难度相对较低。然而，随着移动互联网用户增长率的下降，如果移动互联网服务提供商想要保持用户增长，就需要抢夺其他用户，移动互联网服务提供商之间的竞争将会更加激烈。

移动互联网用户的缓慢增长也将改变移动互联网服务提供商的竞争焦点。随着移动互联网用户的缓慢增长，新用户的比例将继续下降，移动互联网服务提供商需要争取老用户。目前，对于移动互联网服务提供商来说，最有效的营销推广方式是内置手机，它对刚接触移动互联网的用户有很强的杀伤力。但是，随着新用户比例的下降、移动互联网用户独立安装软件比例的增加以及移动应用商店的发展，手机内置的作用将会有所减弱。移动互联网服务提供商需要真正提高自身的内部实力，提升产品的价值，改善产品的用户体验，从而在未来的竞争中占据优势。内置手机可能仍有助于企业快速开拓市场，但企业难以把握市场，移动互联网产品层面的竞争将决定结果。(作者是cnnic分析师吴丹)