戴尔二季度净利增幅超六成 多元化并举转型IT服务

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最近，全球it巨头戴尔公司发布了最新的季度财务报告。数据显示，戴尔第二季度收入为157亿美元，同比增长1%；净利润为8.9亿美元，同比增长63%。其中，大企业利润4.48亿美元，公共部门利润4.84亿美元，中小企业利润4.04亿美元，消费业务利润只有7300万美元，比上个月下降46%。这立即引起了各方的关注。

过去，个人电脑巨头变成了it公司

近年来，个人电脑巨头戴尔正积极从个人电脑行业向it服务领域转型，其战略思想在财务报告数据中得到充分体现。

具体分析表明，大型企业的营业利润为4.48亿美元，占收入的9.8%；公开市场业务利润达到创纪录的4.84亿美元，占收入的10.9%；中小企业营业利润4.04亿美元，占收入的10.9%；消费者业务收入为29亿美元。与消费者业务利润的大幅下降形成鲜明对比的是，企业的业务利润大幅增加。同时，在上一季度的财务报告中，消费业务部实现利润1.36亿美元，占4.5%。虽然两个季度的利润总额相差不大，但消费业务部的利润比例从4.5%下降到了2.5%。这种起伏表明，戴尔的业务重心正从个人电脑转向it服务。

2009年11月，戴尔完成了对佩罗系统的收购，佩罗系统拥有世界上最大的医疗咨询和服务业务；今年4月，戴尔宣布了一项10亿美元的投资计划，用于开发和推广三个关键解决方案；6月，戴尔在亚太和日本的第一个解决方案中心在上海竣工；7月初，戴尔在北美德克萨斯州推出了第一个解决方案；7月底，由戴尔和英特尔共同建立的信息解决方案中心在成都竣工……这些都是戴尔全球转型计划的一部分。

戴尔首席执行官迈克尔戴尔(Michael dell)希望通过收购和资产整合，让戴尔拥有截然不同的能力。在过去两年中，戴尔在收购上花费了巨额资金，包括存储、虚拟化、数据中心、软件、云计算服务和信息安全，并且正在将自己转变为一家企业解决方案公司，将更多业务转变为利润率更高的it服务业务。

转型已成为个人电脑行业的未来趋势

在金融危机的影响下，以及平板电脑和智能手机的冲击下，一度繁荣的个人电脑企业已经进入低迷。因此，个人电脑行业已经发生了转变。目前，pc企业的转型有两条路径:要么是ibm的转型之路，从单纯销售硬件到it服务；要么是联想的发展之路，扩大产品种类，从原来的pc产品到移动终端等领域。无论你走哪条路，整个行业的发展趋势已经表明，在未来，纯个人电脑企业将不复存在。

在戴尔发布第二季度报告的同时，另一家个人电脑巨头惠普宣布剥离个人电脑业务，这让更多的个人电脑企业意识到，随着个人电脑和其他消费类产品的利润率不断收窄，单纯销售硬件产品已经不能支持企业的发展，在软件和存储产品等利润率更高的产品上的投资回报也更高。

虽然个人电脑行业正处于低迷时期，但个人电脑企业目前还不能完全放弃个人电脑业务，许多企业不得不依靠个人电脑业务来给自己带来一定的利益，而个人电脑业务在其转型战略中仍然发挥着非常重要的作用。以戴尔为例，虽然企业正在积极转型，但在it服务领域，戴尔还没有达到ibm的高度，坚持不错失pc和平板电脑市场可以起到强化品牌知名度的作用。尽管戴尔减少了在消费者领域的业务，但为了在消费者市场保持立足点，该公司已开始专注于吸引在家中和在家中使用相同消费电子产品的用户。

消费业务仍然是转型的重要支撑

尽管戴尔向it服务企业转型的步伐毫不动摇，但这并不意味着它将放弃其消费者业务。事实上，这一业务产品是其转型的重要支持。

迈克尔·戴尔本人将平板电脑视为“第三类”设备，他承认戴尔不会放弃在这个市场的参与。戴尔亚太及日本消费者和中小企业部门总裁兼戴尔大中华区主席Amit midha强调，个人消费者用户将成为戴尔关注的三大领域之一。此外，戴尔还将关注拥有独立知识产权的下一代计算中心和数据中心，以及it服务和云计算。

事实上，戴尔已经在智能手机和平板电脑市场扩张。比如它的安卓智能手机戴尔mini5。此外，在平板电脑市场，虽然戴尔已经正式在美国淘汰了streak 5平板电脑，但该公司已经投资了7英寸和10英寸平板电脑，并决定在中国推出10英寸平板电脑。

结合戴尔的转型战略，我们可以发现戴尔并不重视这些产品的成败——这些产品将只是企业级解决方案的一部分，就像企业级客户需要的任何产品一样。戴尔押注于电脑支出的增加。

迈克尔戴尔(Michael dell)曾表示，戴尔从个人电脑转向it服务以增强其产品组合的战略取得了“巨大进步”，而戴尔专注于中端市场it设计的战略则生产出了价格适中且具有灵活性的系统。这些系统可以升级以满足大型企业的需求。毫无疑问，一方面，我们不会放弃个人电脑市场，另一方面，我们将积极向it企业转型。软硬件的有机结合将使戴尔能够更好地为企业提供全方位的服务，也必将更有利于其转型目标的实现。