国家邮政局颁布快递业务新规

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针对快递行业的顽疾，如快递邮件丢失、野蛮分拣等，国家邮政局昨天发布了《快递业务操作指引》，对快递业务整体运营中的重要环节和关键质量控制点提出了基本要求。业内人士认为，该规范的实施对快递行业的发展具有积极意义。据了解，中国快递企业发展不平衡。大多数快递企业都处于初级阶段，技术水平和管理能力差距很大。8000多家快递企业中有80%达不到指导规范的要求。