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从b2b、b2c、c2c、p2p、团购、o2o(线上到线下)到各种混合微创新模式,每一次都诞生了一大批竞争力极强的公司:b2b模式催生了阿里巴巴,b2c催生了亚马逊,c2c催生了淘宝,团购催生了团购。
虽然互联网市场上没有长期的神话,但在过去的两年里,团购这一新的电子商务模式,以其独特的魅力搅动了整个互联网市场,上演了自己的传奇。
目前,全球团购市场正如火如荼。零售巨头怎么会缺席?据报道,在线零售巨头亚马逊(Amazon)最近悄悄在亚马逊本地推出了自己的团购服务,从而成为首家进入团购领域的电子商务零售巨头。
全球团购市场“高烧不退”
如今,团购是最热门的网上买卖方式之一,稳定的质量和低廉的价格是团购在普通人中流行的最直接原因。凭借这些优势,groupon、livingsocial等国际团购巨头正在疯狂扩张,纵向细分团购商品和服务领域,横向扩张和合并。
在国内市场,团购军团也不甘示弱。自上月以来,深圳家乐福率先与团购网站糯米合作。近日,广州家乐福与Manza.com携手继续其网上团购。在商品拓展方面,据报道,除了网上团购,家乐福也在网下团购方面下了功夫。家乐福最近启动了一个奢侈品团购项目,通过该项目,主要客户可以购买雷米·马丁、路易十三世等外国葡萄酒、法拉利、雷诺、兰博基尼专用自行车和韩国人参。
中国电子商务研究中心近日发布的《2011年(一)中国电子商务市场数据监测报告》显示,今年上半年,国内团购市场迅速扩张,开始形成的团购网站数量从2010年底的2612家增加到5300家。6月,团购行业的日均用户数达到5220万。中国的团购市场只是全球市场的一个缩影。
尽管全球团购已经燎原,但一些分析师认为,这种狂热只是凸显了团购企业商业模式的弱点。由于全球有数以千计的假网站,groupon、live social和其他团购巨头需要拓展新市场,收购竞争对手的团队。如果他们做不到这一点,他们可能会在与竞争对手的竞争中失败,他们很可能会成为团购行业的“我的空间”。
零售巨头对抗团购网站
数据显示,美国团购市场正在爆炸式增长,有400多家团购服务提供商。当地广告公司bia/kelsey预测,到2015年,团购行业的年收入总额将达到61亿美元。
团购网站的围攻对传统互联网零售商构成了直接威胁。电子商务市场的容量在短时间内是相对固定的。团购和传统的网络零售商就像天平的两端。消费者在团购上花费更多,传统互联网零售的空空间可能会被压缩。当然,在这种情况下,传统互联网零售巨头注定不会等死。这也是ebay和亚马逊等传统零售巨头加入团购游戏的主要原因。
在团购网站的进一步冲击下,传统电子商务加入团购是不可避免和无奈的。然而,在转型过程中,传统电子商务凭借其在网上零售业的丰富经验,有望为团购市场带来新鲜血液。可以预见,随着传统电子商务的进入,团购市场的竞争将会变得更加激烈。
目前,全球团购市场上有四大外国公司,即livingsocial和groupon,以及facebook和谷歌,其中facebook和谷歌似乎更有发展潜力。与只专注于单一消费市场的groupon和livingsocial相比,facebook将专注于折扣音乐会、品酒会和其他社交活动,这些活动吸引的是一群人,而不是个人。
就传统零售商而言,亚马逊和易趣是团购市场的领导者。分析师表示,团购显然已经成为ebay和亚马逊的一项重大活动,他们认为这是潜在增长的一部分。
由此可见,ebay和亚马逊并不是心血来潮加入团购的。Ebay在其主页上提供团购交易,亚马逊去年以1.1亿美元收购了团购网站woot。6月,亚马逊与livingsocial合作。Livingsocial也提交了ipo申请。他们正在酝酿一场激烈的反击。
传统电子商务上演了绝地反击
传统零售商的渠道优势可能成为他们对抗团购巨头的杀手。
亚马逊进入市场时给了groupon一个沉重的打击。尽管亚马逊计划建立一个销售团队,但它从一开始就将其销售外包给了groupon最大的竞争对手livingsocial,以便快速拓展市场。亚马逊有一个更成熟的消费者沟通渠道。目前,groupon只是凭借其更大的规模和更激进的步伐保持领先地位。与groupon相比,亚马逊更了解电子商务以及如何处理客户和企业之间的关系,而groupon仍在探索这一点。
除了投资livingsocial之外,亚马逊还运营着my habitat,它于今年年初推出,主要提供奢侈品团购交易。目前,亚马逊已经在芝加哥尝试推出了每日团购服务,这似乎是对总部位于芝加哥的groupon的一种挑衅。亚马逊表示,消费者已经将亚马逊视为一个可靠的网上购物场所,通过亚马逊本地,用户将能够在他们的城市找到合适的团购交易。
为了扩大团购市场,传统零售巨头的优势不仅在于渠道,还在于用户。对于这些传统的电子商务零售巨头来说,他们不需要花大力气去获取用户,只需要在现有的框架内增加一个渠道。亚马逊有一群忠诚的消费者,他们会通过亚马逊购买从dvd到体育用品的所有东西。相比之下,groupon去年花费了2.62亿美元来吸引新用户。就规模扩张而言,截至去年年底,亚马逊在livingsocial上投资了1.75亿美元。人们还期望有一天livingsocial会完全融入亚马逊本地。
标题:全球团购市场方兴未艾 零售商渠道优势成杀手锏
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