内部员工证实凡客裁员：扩张过快 削减成本降压

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尚未盈利的万科诚品(以下简称“万科”)的快速扩张显示出隐忧。

近日，一封以万科下岗员工的口吻发给首席执行官陈年、副总裁吴升、李宏毅等高管的“三问四老”邮件在网上广为流传，称万科诚品最近将5%的裁员分配到了各个部门。

一些万科内部人士向《中国商报》记者证实，部分部门员工最近已经离职。据报道，万科的裁员与公司内部开展的“整顿运动”有关，旨在精简一些“不可靠”的人员。昨天，另一条新闻在网上说，“根据至少三位内部人士的交叉确认，这次裁员不是普通员工，甚至是更高层次的。按照正常原则，这些员工将持有股份。”

关于裁员，柯凡曾经说过，他正在调查情况，稍后会给一个答复，但后来他改了口，说他不会回应。

扩张太快

预计将于今年第四季度上市的柯凡为何选择在这个时候裁员？

许多接近万科的人士告诉记者，一个重要原因是企业扩张过快，所以他们必须削减成本，缓解压力。

根据易观国际2011年第二季度发布的中国在线零售市场季度监测数据，淘宝商城、JD.com和亚马逊分别位居前三，万科排名第六，份额为1.3%。

万科自四年前成立以来就一直走在b2c领域的前列，除了良好的服务之外，很大程度上依赖于其惊人的扩张速度。自2009年以来，万科通过广泛的广告宣传提升了品牌知名度。

万科最初是一家男式衬衫运营商，2007年开始试运营，并在随后几年不断扩大产品线。目前，其产品范围涵盖了许多产品线，如男装、女装、家纺、鞋、化妆品和配件。去年以来，万科加快了扩张步伐，聘请韩寒、王代言29元高价t恤，并开设了v+品牌b2c商城。

“这种扩张速度太快了。”Paidai.com分析师李成栋告诉记者。他认为，从经营数据来看，万科的订单增长、转换率和客户单价表现良好，但对于快速扩张和扩招的企业来说，最大的问题之一是管理。例如，由于业务增长过快，一些部门误判了人员扩张的预期，这也是万科裁员的原因之一。他认为，现在万科的做法实际上是优化管理。“ipo加8月是服装淡季，是时候优化了。”

“例如，京东仓储物流约占京东员工总数的60%，客户数量约为45%。仓储、物流和配送的需求是由订单需求决定的。预计随着年底订单的增加，招生规模无疑会继续扩大。然而，在仓储和物流部门之外，顾客比京东多得多。这些部门是否实现了最大的效率并需要这么多人？”李成栋质疑道。

易观国际(Analysys International)分析师陈寿松也对记者表示，“柯凡和ppg过去的下跌在一个问题上非常相似，那就是发展过于激进，过度追求大规模增长，而业务运营和控制略逊一筹。”

"在顾客过于匆忙之前，是时候踩刹车了."一名万科员工告诉记者。

成本压力

然而，一位接近万科的人士告诉记者，裁员只是一个被动的过程，其背后的问题很可能是企业发展的瓶颈，如规模增长和毛利水平的问题，导致成本和现金流不能满足当前团队的增长，从而迫使裁员。

去年夏天，万科以29元的低价推出了数百件t恤。一年后，随着人力物力成本的上升，以棉花为主要原料，许多服装品牌纷纷提价，但顾客的价格仍保持29元的特点，成本压力可想而知。此前，一些媒体报道称，1月份每件29元起的t恤将卖出4万多件，而29元几乎是其成本价，加上随包装一起寄出的运费、包装和宣传手册，它将损失近20元。

易观国际分析师认为，万科以前粗放的海投广告增长模式遇到了挑战。“海投的广告和低成本战略可以很容易地为客户输入流量，并获得订单增长，但现在广告成本在增加，利润没有太大变化。”客户很难实现理想的投资回报率。系数。”一个说明性的数据是alexa数据，该数据显示万科目前的用户数量、页面访问量和其他数据与6个月前几乎相同。

然而，对于外界的种种质疑，老的反应很平静:万科正处于市场扩张阶段，必要的投资是可以免费进行的。今年年初，陈年表示将在营销上投入10亿元，并把2011年的销售目标提高到100亿元，甚至曾经提议未来收购lv。

在很大程度上，万科的信心在于其独特的商业模式和资本市场的青睐。截至目前，公开数据显示，万科诚品已经完成第五轮融资。

然而，经过几轮融资，上市迫在眉睫。一些投资分析师认为，万科此举可能受到风险资本的压力。万科很可能在今年第四季度赴美上市。为了发表一份迷人的财务报告，降低成本被认为是不可避免的举措。

此前，有迹象表明万科正在削减成本。今年，万科将网络联盟的合作佣金从16%降至10%，这引起了一些网络联盟站长的不满。当时，一些分析师指出，此举至少可以为万科增加2000万元的利润。这种做法也被外界解读为一种信号，即万科在广告和其他成本上投入过多，从而降低了成本压力。中国商业新闻