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著名团购网站Groupon的创始人隐藏着隐忧。根据美国证券交易商webbush securities披露的信息,groupon的估值已经下降了20%,目前相当于约160亿美元。根据分析,groupon最近经营状况的恶化可能是估值下降的原因。与此同时,整个团购行业的流量明显下降。根据美国互联网流量统计公司hitwise的统计,groupon最近的访问量比6月份下降了一半,而美国团购网站的总访问量下降了四分之一。种种迹象表明,团购带来的全球风暴正在过去,整个行业的冬天已经来临。

Groupon风光背后藏危机  团购行业遭遇成长烦恼?

团购四面楚歌,团购进入冬季

美国最大的团购网站Groupon今年6月提交了ipo申请,这给许多陷入亏损的团购网站带来了希望。然而,最近groupon的各种测试给团购行业泼了一盆冷水。

在这个烧钱的行业,groupon的巨额亏损仍在继续。根据最新数据,尽管营销成本在今年第二季度被削减,但由于增加了1000多名员工,公司净亏损1.027亿美元,几乎是2010年同期的三倍,与第一季度持平。与此同时,groupon的收入增长环比放缓。今年第二季度,groupon的收入增长了36%,低于第一季度的63%。这导致投资者对groupon的热情下降。

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在拓展中国市场的过程中,这个生来就有金汤匙的团购网站并没有想象中的顺利。最近,中国的一家合资公司高鹏遭遇了现金危机,并在许多城市裁员。

另一方面,由于负面新闻不断,团购质量相对较差,groupon在美国的流量也面临来自竞争对手的挑战。根据美国互联网流量监测机构hiwise的最新数据,与6月第二周的峰值相比,groupon上周在美国市场对独立用户的访问量下降了近50%,而其竞争对手livingsocial的访问量上升了27%。

整个团购行业的形势也不容乐观。根据上述报告,美国团购网站独立用户的访问量下降了25%。根据调查,大约52%的美国消费者厌倦了每天收到大量团购邮件。

以前对团购寄予厚望的互联网巨头也没能实现基于平台的全盘收购。经过四个月的试运行,美国社交网站facebook最近宣布将关闭其团购服务“每日新闻”。著名的美国商人评论网站Yelp最近宣布,将缩减其团购业务,并将销售人员减少一半。根据美国专业研究机构一品公司的统计,7月份美国共有38家团购网站关闭,超过了同月开放的36家网站。此外,在北美市场,7月份团购网站的收入比6月份下降了6%。

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各种迹象表明,整个团购行业正在进入冬季,淘汰赛即将开始。Living Social首席执行官蒂姆·欧肖内西(Tim o 'shaughnessy)表示:“当人们意识到扩大这一业务的规模比他们想象的要困难得多时,这就像是一个循环。”因此,进入这一行业的企业开始减少,甚至开始出现撤退的迹象。”

团购模式的困惑

目前,groupon的商业模式不容乐观。因此,美国在线教育公司knewton的创始人兼首席执行官jose ferreira曾经写道,groupon并没有创造价值,而是创造了一种不稳定的均衡状态。它的整个运作模式就像一个庞氏骗局,将在五年内崩溃。

虽然Groupon是一家互联网公司,但它并不是纯粹的“在线”。事实上,groupon的快速发展得益于高营销、人力投资和国际扩张。Groupon需要依靠庞大而昂贵的营销团队来吸引商家和处理客户服务。巨额成本投资也给groupon带来了明显的经济效益。根据Groupon发布的统计数据,第一季度末,该网站的用户数量从8310万激增至1.157亿,市场已扩展至45个国家。

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然而,高昂的营销费用导致groupon亏损。根据groupon调整后的ipo申请文件,其第二季度的营销成本降至1.705亿美元。第一季度,营销成本为2.08亿美元,占收入的32.3%,而去年同期为400万美元。根据第二季度的财务报告,groupon的亏损同比翻了一番,因为该公司雇佣了1000多名新员工,这大大增加了劳动力成本。

团购网站的可持续性也受到质疑。对于用户来说,团购网站的吸引力在于价格低廉。然而,随着市场竞争的加剧,欺诈、纠纷、潜规则等问题时有发生。在很多情况下,消费者不是“物美价廉”,而是“假冒伪劣”,这大大降低了团购的吸引力和消费者的二次购买欲望。对于商家来说,团购更多的是一种营销工具,而不是一种持续的销售渠道。相当一部分消费者只在折扣商店消费一次,这使得他们很难成为未来的“忠实顾客”。此外,习惯于团体购买价格的消费者可能会发现难以接受商家的全价服务,这显然使得希望通过团体购买来增加其受欢迎程度的商家的一厢情愿的想法落到了空.身上根据《福布斯》引用的调查数据,40%的商家表示他们不愿意与groupon合作再次提供优惠券。

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团购的演变:分化与整合

遭受成长之痛的团购网站已经进入新一轮大清洗的前夜。然而,洗牌意味着适者生存,也意味着整个行业的转型和成长。

在市场百花齐放之后,本地服务在团购行业的地位逐渐稳定,或者成为团购的主流。从国内市场的现状可以看出这一点。根据易观国际的数据,今年第二季度,按交易额计算,本地生活服务团购占82.7%,商品和美容化妆品占12.2%。

此外,创新、合作和差异化发展将成为团购网站的杀手。由此可见,许多团购网络开始寻求与lbs(移动地理位置信息服务)的合作,并利用lbs的签到功能刺激消费冲动,进而找到与商家和谐共处的商业模式。

Groupon没有停止探索。移动互联网的快速发展开辟了新的增长点。最近,groupon推出了实时手机团购服务groupon now,它类似于foursquare或facebook places与团购服务的结合,可以利用用户手机的gps功能实时搜索团购交易。与此同时,groupon与地理位置服务提供商foursquare达成合作,试图通过lbs从用户那里获得更多信息,并帮助企业实现准确营销。此外,groupon还看到了在线旅游市场的潜力,并与在线旅游公司expedia共同宣布推出团购网站groupon getaways,向用户销售旅游服务,让旅游服务提供商展示自己的品牌。

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