摩讯科技化蝶 小短信成就移动教育服务大平台

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这家来自成都高新区的公司成为中国首家进入美国市场的移动语言教育服务提供商:

“50后”成都兄弟姐妹和他们的“80后”团队成为中国第一个进入美国市场的移动教育服务提供商。

由方玲和方弘的姐姐共同创办的莫迅网络科技有限公司(以下简称“莫迅科技”)推出的产品，甚至可以翻译成“神马浮云”、“叮叮猫”、“舔耳朵”等字样。四川有60万用户，他们已经进入了其他省市的市场，他们必须到大洋彼岸去做美国的汉语教师...

莫讯科技的年营业收入已经达到了几千万元，但是在这样一个成功的时刻，这个团队说要“否定自己”。这是怎么回事？

请青城山落户金冠市

2007年底前，方弘的姐姐兼朋友方玲，美国莫卡公司首席执行官迈克尔·多纳休(Michael Donahue)，也是一位商业伙伴，为了一个新的创业项目，走访了国内几个城市进行市场调研。这个项目是利用无线技术进行实时翻译和传输。简单地说，只要手机能收发最常见的短信，它就可以作为一个便携式的翻译和学习工具。

毫无疑问，中国是兄弟姐妹创业的最佳环境，因为中国拥有世界上最多的手机用户和最大的语言学习需求。但是中国这么大，它在哪里？在2007年底“问青城山”之后，他们得到了答案。在回北京的飞机上，他们在成都遇到了一位领导。经过两个小时的交流，达成了一个共识:这个创业项目将在成都大有可为！成都作为一个国际旅游城市，对外语学习有着强烈的需求，有着非常好的多语言信息产业发展基础和产业战略规划。

2008年初，方玲的姐姐和哥哥回到了他们的家乡成都。方玲告诉记者，在敲定公司在成都高新区的安置过程中，政府给予了大力支持。例如，在成都高新区的帮助下，他们在短时间内与四川移动取得了联系，并开始讨论合作事宜。当时，四川移动正准备推出“学习包”，担心找不到真正有学习意义的主要产品。因此，当莫迅科技的创意和产品出现在我们面前时，他们表现出了极大的兴趣。

2008年4月，莫讯科技与四川移动成功合作，进行了“1000人翻译测试”。正当双方想进一步合作和谈判时，“5.12”地震发生了。莫迅团队加班加点，每天用英语向在成都的外国朋友推送抗震救灾的最新信息，得到了外国朋友和运营商的认可。

进入四川半年后，2008年7月，摩讯科技在成都高新区正式注册成立，同时公司与四川移动正式签署合作协议。方玲，谁成为莫迅科技的总裁，和她的团队正式开始了以四川为起点的创业过程。

“白手起家”却遭遇金融危机

对于墨讯科技来说，“移动学习”行业是没有先例的。“我想‘从头开始’。”面对这种情况，50多岁的方玲每天都要阅读有关移动通信技术和市场营销的书籍，这种学习习惯在整个团队中也很流行，并且一直延续到现在。

用方玲的话来说，创新实际上是一个在不断脚踏实地学习的基础上，不固执地坚持既定方向，懂得“克己”，迅速调整的过程。

例如，经过用户分析，莫迅团队发现30%的翻译平台需要查找词汇，这使得他们加强了词汇库的建设，逐步建立了网络词汇、方言词汇、专业术语词汇等词汇库。例如，翻译四川方言中的“叮叮猫”将得到一个准确的答案:蜻蜓(蜻蜓)，而不是像咬猫(咬猫)那样的机械翻译。

然而，就在摩讯科技一步步探索的时候，却遭遇了金融危机，潜在的投资者无法投资；此时，莫迅科技的产品还处于试商用阶段，没有收入。但是对于方玲和她的团队来说，一步一步来的“莫讯科技”就像是自己的孩子。这时，许多朋友，包括运营商和高新区，也给了他们鼓励。“朋友们说产品已经达到了这个水平。很遗憾放弃了……”

最终，莫讯科技选择了坚持下去。除了兄弟姐妹的持续投资，公司还进一步降低了运营成本，团队成员继续以较低的工资工作。这种坚持最终让莫讯科技在2009年年中走出了危机，并走到了现在。

自我否定就是坚持

经过长时间的研究，莫迅科技确定了产品架构:逐步扩大词汇量，完善翻译平台，通过定期推送最热门的话题来触发短信互动，在互动中为用户提供最纯正的英语表达，吸引用户定制业务。在这个框架下，即使“一切都是浮云”也无法打败“翻译神通”的大师。为了保持时尚的敏感性，莫迅科技有着高频率的“自我否定”，不断剔除那些不受欢迎的栏目，所有的栏目每一两个月都会升级一次。

经过三年的发展，莫讯科技在四川拥有60万用户，并已进入其他省市市场，年收入达数千万元。莫讯科技还将与美国电话电报公司合作；t)合作开发美国汉语教育的移动学习业务，这将是第一家进入中国美国市场的移动教育服务提供商。在；t占据美国通信市场的一半，覆盖约1.3亿人，这意味着莫迅科技有机会成为一半美国人的“中国老师”。

然而，莫逊团队继续“自我否定”。方玲告诉记者，与原来相比，现在消费者在接触和选择移动通信数据产品时有了更强的自主性和更广泛的选择，这与以前运营商定制增值服务有很大不同。“据我所知，许多增值服务提供商已经面临非常困难的局面，我们希望继续在移动教育服务领域进行探索。仅仅做传统的短信增值服务是不可能的，产品只有通过快速转型才有生存的机会。”。

莫讯科技的转型计划从去年开始，他们希望在对用户深入研究的基础上设计新产品。目前，莫讯科技开发的教育服务移动互联网产品更加关注目标用户群体，并于7月上市，这是转型的重要一步。

方玲告诉记者，对于莫迅团队来说，“克己”是为了更好的坚持。“我们希望有一天，我们能够在移动教育服务领域脱颖而出！”

■创业观察

一方面，墨讯科技能够取得今天的成就，这是坚持自我与否定自我的统一。本质上，它是一种在看到目标市场的基础上尊重市场和用户，并随着市场的变化不断调整自身的企业发展理念。

另一方面，墨讯科技的成功也是内外因素的统一。除了自身的努力，莫讯科技所处的城市环境，尤其是政府对多语言信息产业等新兴产业的高瞻远瞩战略规划，以及对创新企业的细致孵化服务和关注，都是非常重要的。从公司调查开始，成都高新区就给予了大力支持:如与运营商配套；为了解决公司的融资需求，引导莫讯科技申请创新基金；当莫迅科技因业务拓展急需扩大办公空间时，高新区创新中心在孵化场地比较紧张的时候，为其安排了300平方米的办公空间...

因此，从某种意义上来说，三年内莫讯科技可以从成都走向世界，这是工业环境和企业自身共同发展进步的典型样本。