亲亲网启动“消保计划” 重申30天无条件退货

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几天前，秦琴。知名女性精品团购网站京东商城推出了完整的消费者权益保护计划，承诺“100%正品保证”、“假一赔三”、“30天内无条件退货换货”，致力于保护每一个秦琴的消费者权益。并建立了中国第一个真正的“零风险”团购网站。

随着团购行业竞争的加剧，团购网站的负面新闻也时有出现。“卖假货”、“以次充好”、“逃钱”等丑恶现象层出不穷，严重损害了消费者权益；同时，它也影响了消费者对团购网站的信任。

“一切都是从保护消费者权益的角度出发。Qinqin.com首席执行官张晨曦表示，Qinqin.com的消费者保护计划值得信赖。以“30天无条件退换货”条款为例。退货，你也可以换货，让消费者选择；与一些承诺退货的网站不同，他们只能换货。

观察人士分析，随着女性团购网站同质化越来越严重，各大网站都打出了“售后保证”的旗号。一些网站推出了各种保护用户权益的方案，如“7天内无条件退款不消费”。然而，Qinqin.com第一次将退款期限延长至30天，并承诺“退货”不含水分，这进一步加强了保护，对消费者肯定是一个很大的好处。

“把消费者的权益放在我们工作的首位，一直是勤勤不变的体验原则。今后，Qinqin.com将投入更多的人力、物力和资金，并出台更多的配套措施。”

数据显示，2010年4月，秦琴网上线，每天都有限量团购精品。目前，它是中国最具影响力和知名度的女装精品团购网站。