智赋家庭安防生活，中国移动有一套

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今天是“世界电信和信息社会日”，本届世界电信日的主题为“在充满挑战的时代加速数字化转型”。面对更加不稳定、不确定的世界经济复杂局面，我国信息通信业展现出顽强的韧性，积极拥抱数字化转型浪潮。而随着传统生活向智能化、联网化转变，人们对温馨舒适、高效便捷的生活有了更高的要求。5G持续发展，数字化、智能化技术水平日益提升，“家庭”作为重要的社会单元也变得越来越智能。

“智慧安防”，从最基层之处做起

说起“家庭”单元，不得不提到一个严峻现状——我国很多的城镇小区建于2000年之前，以政府建房及集体建房为主。时至今日，这些老旧小区遇到的最大问题就是楼栋低矮密集，安全感缺失。主要表现为：留守群体以老人和小孩为主；房子只能满足基本的居住功能，没有专门的物业管理和安防团队；缺乏必备的安全设施，陌生人可随意出入等。

尽管安防企业在智能化产品设计方面，已经做出适应老旧小区的改变，但当前市场中，具备这种条件的安防产品仍属少数。中国移动敏锐地注意到这一市场需求，其于2016年进入家庭安防市场， 2019年重点推出智能安防及亲情看护服务——“移动看家”。

与传统安防厂商不同，中国移动“移动看家”通过和家亲生态合作平台，根据用户需求臻选优质终端产品接入平台、共享能力。上游对接终端厂商，赋能多形态硬件设备，目前生态安防设备引入近300款，行业超一流品牌全覆盖；下游对接芯片厂商，加快生态硬件引入。

四大优势，“多角度”为家庭提供安全守护

目前，“移动看家”累计服务的用户已超2300万。“移动看家”的四大优势是短时间内吸引众多用户使用的重要原因：

优势一：一站式家庭安防解决方案，“移动看家”提供的是包含“智能硬件 + 增值服务（云存储、实时告警等） + 安装服务 + 售后服务”的一站式家庭安防解决方案。用户仅需提出需求，中国移动工程师就能提供适合使用场景的解决方案，并提供免费上门入户专业化安装服务，一站式解决家庭宽带、设备安装、设备绑定、业务开通等问题。在质保期内的设备出现质保范围内的问题（比如无法联网、无法发出告警声音等），以换代修，及时为用户解决问题。

优势二：一个APP搞定所有家庭智能硬件，用户可按需选购已接入移动看家业务的产品，且不限制用户跨品牌选择硬件设备。所有的智能硬件，通过和家亲一个APP就可以完成绑定、查看等所有管控操作。

优势三：云存储服务安全性高、资费低，运营商级别的数据存储安全性值得信赖，资费在同行业比较下具备较强竞争力。

优势四：产品价格门槛低，“移动看家”的产品可以与用户家庭宽带、个人手机话费进行融合。根据各地移动公司的业务开展情况，可以通过月资费形式享受硬件、云存储、装维等一体化服务。

全千兆时代，家庭智慧化转型全面提速，中国移动以责任之心铸造品牌价值，不断提供高质量的家庭产品，助力美好家庭生活。推进家庭市场生态繁荣，加速人民生活数字化进程。