揭洗衣店黑幕：利润十倍于成本 干洗剂含剧毒

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2011年底至2012年初，媒体披露北京部分知名洗衣店滥用衣物，暴利。随后，全国几乎所有主要省市的媒体都对当地洗衣行业进行了暗访和调查，结果令人震惊

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把有色的染回去，把洗好的球去掉，把洗好的换了，把脏的刷了。洗一件普通衣服平均成本2元，收费10倍以上。

这是国内两家著名的洗衣连锁店Fornet和Puland的“神话”。神话的幻想破灭了，路边和社区里不为人知但很便宜的洗衣店可想而知。

衣物损坏“花树移位”

如果顾客的衣服洗褪色了，店员可以自己染，不用送到染厂。

记者前往普兰德北京双井桥店(以下简称“普兰德北京店”)求职，仅一个电话就完成了入职手续。他没有体检，也没有接受洗衣服技能的培训，很快就上岗了。

按常理来说，一个清理污垢的地方本身应该是比较干净整洁的。在普兰德的北京双井桥店看到，顾客送的衣服经常被扔在地上。

商店后面的洗衣房，洗衣设备生锈，洗衣房角落凌乱，洗衣机里的水又黑又臭，还在反复使用。

高端的衣服送到洗衣店，就突然变成了“没有尊严的衣服”。一些国际名牌衣服被扔在地上，在这里被别人践踏。

那些和这些奢华的衣服并排“享受”同样待遇的人，包括毛巾、沙发套、床单、被子，甚至是披着动物毛的宠物垫。

Fornet北京嘉明桐城店(以下简称“Fornet北京店”)店内部分员工直言不讳地表示，自己在洗衣机里洗过鞋。

至于洗衣店所谓的“干洗”，90%都是水洗的。

如果有经验的顾客看到衣服上有洗涤痕迹，Fornet门店负责人会说这是Fornet使用“专业”去污剂和助剂进行“特殊护理”后的痕迹。

但其实所谓的“专业”去污剂和助剂，无非是超市里最常见的洗衣粉和超级肥皂。

“你越是不知道怎么洗，你就越敢洗一切；越是了解，越是心虚这一行。”这是一个在普兰德北京店工作了6年的老洗衣工的感受。

记者发现，很多看似完好的衣服都有不同程度的破损，而顾客不容易找到的原因是，在发货之前，衣服已经经历了各种“代替品”的方法。

比如普兰德北京店的一条裤子，在去渍过程中被过多的化学物质漂白，导致一片白色，褪色。店长赶紧给染厂工人打电话，打算把他们染回原色。

类似的事情在Fornet北京店也很常见。该店的一名员工向记者承认，如果顾客的衣服洗后褪色，他可以自己染，而不必送到染厂。

除了这些技术错误造成的问题，洗衣房的硬件也让顾客的衣服“很受伤”。根据Fornet连锁店的规定，所有衣服熨烫后必须进行脱毛处理。

在记者暗访的这家店，所有用来去除毛球的除毛器都是10块钱街边小摊就能买到的除毛器。记者用自己的一把头发做实验，刚送到脱毛师的“口”里，已经被“吃”了一半。

这种锋利的除毛器可能会损坏羊绒衫等精致面料的表面。

剧毒四氯乙烯

皮肤对四氯乙烯的吸收会引起头晕、恶心等症状。

清洁在洗衣中并不那么重要，但健康才是关键。

记者调查时，感觉干洗店气味很重，如果洗衣店一段时间不开门，他会头晕。这种气味来自这里的干洗剂，它的成分是有毒物质，四氯乙烯。

普兰德北京店和福内北京店用的干洗剂是一种叫四氯乙烯的化工产品。四氯乙烯清楚地标记在装有干洗剂的铁桶上。

记者有一次在干洗机里收集了一些干洗剂样品，回来后做了一个实验:在口香糖塑料瓶上倒了少量的干洗剂，很快瓶子外面的不干胶纸就裂开了。用纸巾擦拭后发现塑料瓶表层已经被腐蚀溶解。

相关数据表明，四氯乙烯具有毒性，具有很强的刺激和麻醉作用。吸入器可导致急性中毒，如果不慎口服，可能会出现视力模糊、四肢麻木、抽搐甚至昏迷，从而导致死亡。

虽然四氯乙烯在中国现行国家标准中仍被接受为干洗店清洁剂，但加州已要求该州干洗店行业停止使用四氯乙烯，美国环保局已批准使用。

关于四氯乙烯的危害，南京中西医结合医院皮肤科主治医师杜长明表示，在平时接受治疗的患者中，确实有很多人怀疑自己是否对干洗衣物过敏。

“一些干洗油的主要成分是四氯乙烯和石油烃溶剂。这些是化学物质。皮肤吸收四氯乙烯气体会导致头晕和恶心。”杜长明的主治医师说。

北京化工大学毒理学教授告诉记者，四氯乙烯不仅对人体有害，而且对大气也非常有害。目前，国家环保部门仍然非常严格地控制四氯乙烯。

没有最黑，只有更黑

特别是深色的衣服，用用过的“旧油”洗，从外观上几乎看不出来。

在北京Fornet和Puland两家知名洗衣店被媒体曝光为“猫累”后，2011年11月至2012年初，Xi、黑龙江、大连、呼和浩特等地当地媒体纷纷曝光洗衣行业内幕，虐衣手法“不是最黑，只有更黑”。

“做过这个的都知道，三分洗七分烫，不管洗还是干洗，拿出来烫，外行根本看不出来。”在大连经营一家小洗衣店的梁先生说，大多数男性顾客都很粗心，很少检查洗过的衣服。女性客户中，长得好看又好说话的也能被忽悠。“如果你送的话，是一般的。西装，衬衫，低档次，普通面料，不用加起来，直接洗，然后烫。”

在安有一家店的店主郭(音)承认自己是“假干洗店”，她说干洗店至少需要一台干洗机、一台洗衣机、一台烘干机、一台蒸汽发生器和一个熨衣站，外加相应的辅助设备和店面费用。一台小型干洗店投资7万左右。郭女士说，即使有合格的干洗机，店里也很少开机。毕竟洗的成本要少很多。

在成都经营多年的王女士说:“比如浅色的绒面衣，其实在一个缸里，只洗这一个，洗完之后要把整缸的洗洁精重新净化，但是不管是油还是四氯乙烯，一桶洗洁精的成本都是几千元，所以成都大部分干洗店基本不这么做。”

在呼和浩特，洗衣店收到顾客的衣服后，用大锅洗衣服是常见的做法。那些“用老汤干洗”(洗过多次的干洗油)的衣服，熨烫整理后会显得干净整洁。“特别是深色衣服都是用用过的‘旧油’洗的，从外面基本看不出来。但是，你把它放在水里，就会出现黄黑的旧油。”

关于旧油洗衣房的危害性，记者咨询了成都市第二医院皮肤科医生。陆博士指出:“干洗油的主要成分是四氯乙烯和石油烃溶剂，它们本身就是化学物质和有害物质。如果反复使用，各种病毒和细菌会停留在干洗油中，这样干洗衣穿在身上很容易诱发各种皮肤病。”

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