数字转型给首席信息官带来新机遇

数字转型给首席信息官带来新机遇 数字转型为首席信息官创造了许多机会。主管数字化的首席信息官有哪些机会以及如何促进其职业发展？ 数字转型为首席信息官创造了许多机会。主管数字化的首席信息官有哪些机会以及如何促进其职业发展？

在过去的几个月里，我应邀参加了采访和网络研讨会，回答了一些问题，如数字技术如何影响首席信息官，首席信息官在未来的过渡期将发展哪些技能。我将把这些奇妙的想法汇编成一个简短的问答集，供读者阅读。

负责数字化的首席信息官是做什么的？

负责数字化的首席信息官应该明白数字化不是独立的。尽管绝对君主是一名高级行政人员，但他仍然很难唱歌。数字转型深深动摇了公司的基础。列举整个公司的实力(包括首席执行官、首席信息官、首席运营官、营销总监、供应链和人力资源等)并不过分。)来帮助转型。

敏捷跨职能团队是这一转变的关键。他们一起开发新的业务功能或解决业务问题。首席信息官和其他高级管理团队有责任加强和激励这些高绩效团队。

首席信息官如何将自己定位为数字转型团队的关键成员？

所有公司的所有首席执行官都在想:数字化正在改变我们业务的基础，但我们在信息技术方面的投资不足。我们现在必须致力于投资新技术。那么，我是否有合适的领导团队来指导和利用这些投资？我给首席信息官的建议是留在业务中，走在高价值、以客户为中心的计划的前面。别说这是我的职责。我唯一的责任就是。首席信息官希望拥有能够领导技术、营销和运营并突破组织约束的高管。只有那些对业务非常了解并能跨越职能界限的首席信息官才能成为首席执行官青睐的高管。

通向数字化首席信息官的道路是什么

作为一个成功的数字转型团队的成员，首席信息官面临着更多的选择。

一种方法是继续担任首席信息官，但转移到另一家数字变革时机成熟的公司。

另一种方法是留下来，但成为首席运营官。传统首席运营官用来创造运营效率的杠杆远不如使用人工智能、机器人和物联网的运营技术强大。有能力部署新兴技术来提高运营效率的人不是传统的首席运营官。但是首席信息官。我们逐渐看到，在数字转型中扮演领导角色的首席信息官已经正式加入首席运营官梯队。

负责数字化的首席信息官已经成长为首席产品官，这是一条相对较新的职业发展道路。当一家公司的产品和服务开始涉及费力的软件工程组件时，产品设计在哪里会坚持到信息技术？该公司模糊了信息技术和产品开发之间的关系，允许首席信息官将技术和产品结合起来并掌握两者。

我们不要忘记首席客户官的职位。以客户为中心，与客户互动是数字化的重中之重。技术被用来确保顾客的顺利旅行。公司里有人这样做吗？首席信息官熟悉客户互动技术的部署。我们逐渐将首席客户官的职位作为首席信息官的发展方向。

最后，我认识许多目前负责企业共享服务的首席信息官。他们仍然负责供应商管理、信息安全和架构等信息技术职能，但也领导采购、设施、人力资源和法律事务等非信息技术职能。

首席信息官如何才能有所作为？

他们可以在以下领域发展深厚的专业知识:

变革管理:无论是在计费操作、研讨会、员工生产力还是销售和营销中，技术都必须用于创新。成长为数字领导者的首席信息官将利用技术来提高公司的效率并推动收入增长。首席信息官的转型计划越多，他们就越接近我上面提到的所有令人兴奋的增长道路。

记住:转变的关键在于采用。首席信息官需要找到与业务领导者分担责任的方法，以确保人们真正使用他们投资的技术。

技术深度:我曾经认为商业知识造就了一个伟大的首席信息官。然而，随着我们逐渐涉足所有新的技术领域，我意识到技术深度同样重要。知道所有系统和平台如何协同工作的首席信息官，将成为未来最杰出、最有影响力的执行官。如果你是首席信息官，你可能有一些技术背景。不要太快失去它。

财务知识:公司最有影响力的高管定期与董事会会面。会议室里的大部分讨论都是财务方面的。你越是用通俗易懂的语言向董事会解释你在做什么，你就越有影响力，越受尊重。

客户互动:每个公司都有客户，每个首席信息官都必须与这些客户互动。用心对待市场，你就能理解顾客的声音。一旦你理解了顾客的声音，你就和你的商业伙伴融为一体了。

数据分析:是的，有数据。您可以指导业务主管使用数据，但不能强迫他们使用数据。装备数据报告工具、数据湖和其他一切是一回事，但推动文化变革，让管理者真正使用这些数据是另一回事。最近，每当我们寻找首席信息官时，我们的主要需求是利用数据来获得商业机会。数据正在改变世界，所以用它来改变你的公司。