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网上购物一代不仅提供了便利,也隐藏了风险。 “双11”期间,各大电子商务平台纷纷推出“秒杀”、“秒抢”等促销活动。经过一天的工作,我没有足够的精力在半夜看电脑,但我不想错过这么好的晋升机会。我该怎么办?为了满足这一需求,电子商务平台涌现出了一些“第二代”和“第二杀手”客户,他们专门提供第二次抢夺服务。 双十一期间,各大电子商务平台相继推出秒杀、抢秒等促销活动。经过一天的工作,我没有足够的精力在半夜看电脑,但我不想错过这么好的晋升机会。我该怎么办?为了满足这一需求,电子商务平台应运而生,涌现出一些第二代和第二代杀手级客户,提供第二次抢夺服务。然而,业内专家认为,这种行为是不正当竞争,违背了公平原则,更大的问题在于信息安全隐患。
最近,记者搜索了淘宝。“代表第二代”和“代表节拍”等关键词,出现了许多相关业务。
这些商家页面上的第二代流程显示,消费者需要向他们提供产品链接、拍摄时间、淘宝账号和登录密码等信息。同时,也表明消费者需要配合第二代商户在规定时间内付款,不退还逾期的第二代费用。他们声称中奖率达到100%,账户对我们绝对安全,不会改变账号的任何信息。
记者通过搜索几家商家的网页发现,秒针的价格分为5元、15元和100元等不同等级。至于销量,一些商家最近已经卖出了几十个甚至上百个订单。其中,服装、家电、演唱会门票等商品都有大量的秒针,而一些商家的秒针业务覆盖了淘宝平台上的所有店铺和商品。
一位体验过“秒杀一代”的消费者表示,他选择“秒杀一代”服务是因为他没有精力在半夜抢订单,而这些“秒杀一代”商家收取的费用是合理的、可以接受的,他还享受了一场不那么累人的网上促销嘉年华。
老狩猎拍卖会的主人告诉记者,根据拍卖的难度和商品的受欢迎程度,拍卖价格会有所不同,拍卖期间的拍卖价格会比平时略有上涨。
11月8日,当记者再次搜查时,他发现一些商店和商品已经被移走或转移。据业内人士称,大型平台在打击这一代秒方面相对强大。因此,许多想通过钻取利润的第二代人已经将他们的业务转移到其他小型垂直电子商务平台。
中国电子商务研究中心法律与权利部门的分析师姚建芳表示,尽管他们都在购买,但通过软件和人员协助,第二代商家的购买速度和成功率远远高于普通消费者。这种团队和系统的操作非常类似于黄牛的购买行为。
这种第二代服务使得网上促销节的好处落入少数人手中。业内专家认为,这是不公平竞争,违反了公平原则。此外,企业从中获利,这不仅扰乱了恐慌性购买的秩序,也在一定程度上影响了消费者的购买热情。
不仅如此,更大的问题在于信息安全的隐患。姚建芳指出,由于淘宝账号和登录密码与支付宝、信用卡、电话号码和家庭地址等个人隐私信息有关,尽管商家声称要确保消费者的信息安全,但并不排除利用个人信息进行不当交易的可能性。
中国互联网协会互联网加研究咨询中心副主任李易表示,也可能有一些潜在的欺诈集团利用代理服务作为诱饵。消费者在自愿提交个人信息后,可能会遭遇有针对性的电信网络欺诈。
阿里回答说,任何机构的服务都有信息泄露的风险。阿里已经有了一个特殊的数据模型来识别并积极预防和控制诸如黄牛之类的恶意行为,并保护商家和消费者的合法权益。对于高风险账户,淘宝将首先提示安全和密码变更,并采取临时保护措施,直到用户完成密码变更。
业内专家指出,事实上电子商务平台减少生成秒空并不困难,有必要制定更合理的优惠券发行机制,并建立有效管理的监控体系和惩罚机制。李易认为,大型电子商务平台尤其应该充分发挥技术优势,加大打击力度,开展反秒代,通过监控知识产权和调查,判断和切断秒代的不当操作。同时,加强内部管理,强化告知消费者的义务。
消费者对网上购物的心理应该越来越成熟和理性。但是,相关监管部门应积极关注网络上秒的产生等新现象,并做出相应的规定。姚建芳表示,虽然中国还没有一部完整的电力商法,但电子商务与实际消费密切相关,可以通过一些现有的相关法律进行规范。
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