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12306网站是世界上最热的
最近几天世界上最热的网站是哪个?答案可能是中国的火车票预订网站www.12306.cn。最近几天,近1%的世界互联网用户访问了这个网站,尽管只有少数人如愿以偿地获得了门票。
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1月5日以来,12306网站日均点击量连续5天超过10亿次,峰值超过14.09亿次,访问量较上月激增10倍以上。根据专业互联网分析网站Alexa发布的统计数据,7天内访问12306个网站的用户占全球互联网用户的0.902%。
“世界最大”:不知所措
在中国铁道科学研究院客运服务系统实验室、R&D和12306网站运营机构的大屏幕上,记者可以清晰地看到12306网站实时用户和电话预约的在线情况。
上午11点18分,大屏幕显示实时数据:售出门票121199张,登录用户521754人,票务查询2673316次...
“现有互联网接入带宽明显不足,导致网络拥塞。用户在高峰时段访问网站时,页面打开缓慢或出现超时错误,影响用户购票体验。”中国铁道科学研究院常务副院长熊康说。
熊康表示,12306网上购票是基于中国铁路客票系统,该系统已成功开发两年。去年年底前,所有列车的在线售票功能开通,是全球最大的实时交易系统之一。
春节旅游高峰测试:表现不佳
2012年春运高峰期间,我国铁路全面实行网上购票和火车票实名制。但是12306网站在客票购买方面“表现不佳”,导致很多关于系统建设过程的问题。比如系统没有通过压力测试,不成熟就上线。
铁道部信息中心副总工程师李树洋指出,“由于系统设计时低估了春运高峰期间的网上购票需求,春运高峰节前售票期间,网上售票日交易量超过系统设计容量(高达166万笔),部分时段系统性能下降,客户体验不佳。”李书洋承认。
完美手段:扩展带宽
为了尽力解决这个问题,钢铁学院不断扩大12306的带宽,加强维护。
“从最初的4亿带宽,发展到现在的1.5 G带宽。12306网站在根据需求不断拓展完善,尽最大努力满足用户需求。”李书洋说。
自2011年12月28日春运抢票预售开始以来,已通过互联网售出997万张票,占总售票量的11.1%。
熊康表示,目前铁道部已经开始规划设计新一代票务系统,12306互联网票务系统将在新一代票务系统的基础上进行优化和进一步开发。(新华社)
标题:铁道部新客票系统将用云计算
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