诺基亚10年内消失？

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诺基亚是最近十年内可能消失的十大品牌之一。一种怀旧和无助的感觉困扰着许多人。然而，这个曾经深受中国人喜爱的品牌现在并不了解中国。在市值蒸发、最高管理层变动和日本退出之后，诺基亚会成为下一个摩托罗拉吗？

不可否认，随着智能手机时代的到来、安卓系统的普及和iphone的普及，诺基亚正在走下坡路，逐渐失去其市场宠儿的地位。虽然诺基亚已经意识到了这种下降，并改变了它的领导地位，但似乎没有办法抑制市场价值的持续下降。

谁打败了诺基亚？

回顾过去，人们似乎一夜之间就开始反对苹果的ios和谷歌的安卓。

“这并不是说诺基亚不努力，而是诺基亚一直在非常努力地工作。”在诺基亚中国公司前高级副总裁、泛太平洋(601099)管理研究中心主席刘志进的印象中，诺基亚始终保持着强烈的创业精神，其领导人都有一颗谦虚的心。“当时，无论是美国的《财富》杂志、福布斯还是《商业周刊》，都刊登了一篇封面故事、一张诺基亚手机或诺基亚首席执行官的巨幅照片，但我们的领导人告诉我们，我们与杂志所说的相去甚远。如此成功。”

刘志进认为，诺基亚只是在它的实施缓慢的一步。“早在2000年，诺基亚就展示了一款集视频回放、网络浏览和搜索于一体的智能手机概念机。当时的原型与今天的iphone相似。”

诺基亚一直在努力，但谷歌的安卓和苹果的ios的出现太突然，优势太明显，这让诺基亚措手不及。“苹果已经把手机变成了一台小型个人电脑，开放的安卓系统给了人们一种把手机变成小型个人电脑的方法。”在这次遭遇中，诺基亚被打败了。

然而，最难打败的敌人是你自己。

弗罗斯特·苏利文中国总裁王煜全在央视《反对者》节目录制现场表示:“诺基亚在产品设计、管理模式和营销模式上存在问题。首先，诺基亚早期的产品设计实际上非常成功。使用诺基亚手机后，用户不习惯摩托罗拉和三星。诺基亚的优势被大屏幕触摸屏手机击败，但此时，诺基亚仍坚持旧设计，不愿放手。”

“其次，诺基亚的传统管理模式是控制无线应用。我认为奥维地图很好，所以我会买它们。塞班系统很好，所以我会买。它们都是我的。这完全违背了安卓倡导的完全开放的生态竞争理念。”

“最后，诺基亚的传统营销模式是，主要模式分别在大城市和二三线城市。也许大城市是最新的模式，二线和三线城市是新的模式，等等，这样每一层利润都可以赚到。然而，iphone的营销模式现在是一种被称为大片模式的营销策略。当产品还没有发布的时候，就会产生一种疯狂的势头，这会让人们对新产品有一种无与伦比的期待。当新产品发布时，人们会发疯，然后采用饥渴营销策略。”诺基亚自身的骄傲使其不可能放下老牌通信设备制造商的架子，进行彻底的改革。

长期以来，诺基亚一直表现出稳定、稳健的形象，其手机也一直给人以耐用、易操作的印象，这也使得诺基亚的业绩多年来稳步上升。另一方面，它也使诺基亚全年牢牢占据低端市场的榜首。

然而，今天，iphone已经占领了高端市场；安卓已经制造了许多国产品牌，这些品牌以非常低的成本占领了低端市场。因此，诺基亚受到了攻击。

离开中国或阅读中国

在通信终端市场，巨头们后悔的事情并不少见。摩托罗拉曾经经历过同样的衰退:市值迅速蒸发，高层管理人员频繁更换。然而，有了安卓，摩托罗拉起死回生。诺基亚能模仿摩托罗拉的模式吗？

在刘志进看来，摩托罗拉起死回生是暂时的，毕竟人们喜欢安卓。如果诺基亚想要渡过难关，它必须做出自己的改变，并从竞争对手中脱颖而出。现在诺基亚因缺乏自我否定的精神而失败了。只有诺基亚敢于否定自己，它才能看到通信终端市场的变化方向。

就在最近，诺基亚进一步决定从8月份开始逐步退出日本市场。

诺基亚在退出日本市场后是否会退出中国市场已经成为人们关注的话题。长源集团董事长刘小英是诺基亚在中国最早的代理商之一，他认为人们的担忧是不必要的。在他看来，中国一直是诺基亚最关心的市场。“诺基亚非常重视其在中国的营销网络布局，多年来已经建立了数百家专卖店。此外，其营销策略与中国市场的特点密切相关。为了进一步适应中国的特点，诺基亚还在中国设立了研发中心，诺基亚不会因为业务下滑而轻易退出中国市场。”

但是诺基亚真的知道中国人想要什么吗？答案可能是否定的。当智能手机时代到来时，人们不再关心手机是否结实耐用，电池待机时间是否足够长，而是更关心手机是否能玩愤怒的小鸟，是否方便上网，应用程序是否能跟上潮流，是否够酷。然而，在中国，诺基亚太死板了。

nta创新交流机构的创始人申银说，问题在于诺基亚的守旧态度。他认为，诺基亚多年来一直强调品牌优势，认为凭借品牌优势可以在中国站稳脚跟。事实上，品牌优势是虚拟的，真正的品牌优势是由消费者定义的。如今，中国的主流消费者是追求潮流和时尚的80后和90后。消费者并不认为诺基亚是一个酷品牌、一个时尚品牌和一个代表最先进互联网的社交品牌。那样的话，诺基亚将是一场悲剧。如果诺基亚继续这样下去，每个人都会对这个品牌失去信心。“如果诺基亚不改变，中国市场将逐渐丧失，直到它最终从中国市场消失。”

作为一家拥有100年历史的老牌电信公司，诺基亚骨子里的基因是害羞、严谨和脚踏实地的。他们将永远把产品做得完美，不断进步，永不放弃。

操作系统拯救诺基亚

由于管理理念有问题，诺基亚更换了总裁。埃洛普的到来改变了诺基亚一成不变的老式模式，他鼓励每个人畅所欲言。一些诺基亚的老员工告诉外国媒体，在新总裁到来后的几个月里，他们说的比过去几年多。虽然从表现上看，起死回生的影响还没有看到，但变化总是从量变到质变。至少诺基亚的内部氛围发生了变化，一切都朝着更加开放和积极的方向发展。

另一方面，诺基亚现在面临着严峻的选择。当《财经》杂志执行主编何刚谈到这个问题时，他深受感动。“诺基亚面临着一个关键的选择，如果选择正确，它可能会非常出色。如果它选择不正确，它将重复同样的错误。看似强大且占主导地位的市场领导者无法满足消费者的快速调整需求，因为他无法适应市场的变化。他不能灵活地转身，最终摔倒。”

随着市场价值的迅速蒸发，诺基亚的财务正面临着过去十年来最严峻的考验。何刚说:“根据这三家公司的财务报表，很容易看出，微软投资100万可以产生300万的收入，诺基亚投资100万只能产生几十万的收入，而苹果投资100万可以产生1300万的收入。”为了解决金融危机，诺基亚选择将塞班岛暂时转让给埃森哲，然后与微软合作，希望微软能在现金流方面给予支持。

在技术层面上，诺基亚做了很多尝试，如米高梅系统和塞班安娜系统。但是消费者似乎并不怎么购买。诺基亚技术的症结一直很明显。刘志进说:“诺基亚认为安卓也是它的对手，这是错误的。”选择结束是最大的症结所在。”

诺基亚未来会发生什么？现在没人能给出肯定的答案。然而，埃洛普和他领导的开发团队给世界留下了一句意味深长的话:“诺基亚将开发出比苹果更好的应用，比安卓更好的应用。”打开程序，我们准备放手！”