丁磊自立电商投资铁律：第一要义“定价权”

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“当互联网巨头为电子商务省钱时，网易的电子商务计划是什么？”

这个问题让网易首席执行官丁磊皱着眉头抿了20多秒，然后狡猾地回答:电子商务分为两大类——平台类和渠道类，前者是淘宝，后者是JD.com，网易是“印象类”。

丁磊口中的“印象学校”实际上是一个已经启动的“小企业”:在网上打印照片。然而，去年这个小企业的年收入已经“数千万”，其毛利率远远高于b2c，后者只有5%甚至亏损——许多单一产品甚至可以实现40%-50%的利润。

这部分收入没有像游戏业务那样吸引人们的注意力。毕竟，它相对较小，在网易的财务报告中找不到。然而，个性化定制业务增长迅速，每年翻两到三倍——网易4天内仅售出3672只4.9元的马克杯。

网易的绝大部分收入来自网络游戏，它从未停止在各个领域寻找投资和进入的可能性。除了养猪，丁磊的重要任务是尽早将网易的所有产品与某个平台“串连”起来。

丁磊，这个曾经年轻的人，在打破沉默之后，仍然坦率而灿烂地微笑着，只是多了几分世故和深刻。

Subversion柯达

7月19日，网易正式推出个性化印刷定制网站“印象学校”，这被视为网易正式进入电子商务的标志。丁磊看好的这项业务，几乎是针对电子商务领域的高端需求，物流清淡，利润相对较高。

事实上，这项业务始于2007年8月，已经持续发展了近四年。自2010年底以来，用户数量和业务量都达到了一定的规模，成为网易日益重要的项目。最初的尝试源于网易发现其网站上有50亿用户的照片和4000万网易相册用户。

丁磊做了深入的市场调研和论证，甚至自学了银盐印刷技术。

现在网易的“印象学校”可以提供16个类别、116个子类别和3082个模板的产品。这些包括照片开发、相册、照片编号、相册、木刻、纯银首饰、丝巾、枕头等。这些产品的最终形式是在线自助。

在线印刷市场的“快鱼”不再是网易的对手。在网易的“印象学校”里，一张价值0.6元的6英寸的卡察鱼全景照片至少要0.45元。网易“印象学校”的员工每天都要收集全国各地在线发送的照片和其他定制印刷品的需求，在工厂完成生产，并将成品交付给各地的用户。

网易“印象学校”负责人朱琦透露，到2010年，“印象学校”占据了整个在线个性化定制市场35%的份额，尤其是今年五一假期后，平均每天在线销售额增长了150%，打破了春节期间100%增长的纪录。

此外，网易还试图通过建立“设计师专区”将这一小生意拓展到极致，这是中国第一家网上设计师商城，并推出了一系列设计更专业、更有艺术感的顶级设计师产品——只有一条丝巾的售价超过290元。

用丁磊的话说，网易想要投资的业务必须是产业链的上游，并且能够控制定价权。

然而，当这一业务越来越大时，柯达的传统印刷店受到的威胁最大。

寻找“种子”

丁磊将“印象学校”业务的研发放在了新落成的网易杭州R&D中心。事实上，网易的大部分潜在产品，如博客、闪电邮件、相册和一些游戏，都放在这里。

这是网易的研发中心，3年内刚刚竣工，总建筑面积13.5万平方米，其中绿化面积3万平方米。在这三栋巨大的办公楼中，有一栋专门用于展示和接待，网易认为这是“奢侈的”。

丁磊希望吸引中国顶尖的程序员到滨江区工作。滨江区是杭州的一个郊区，交通和生活不便，福利待遇优厚，有一间4.5米高的办公室，人均10平方米的办公面积，每天有五顿免费的工作餐，还有各种健身娱乐设施——甚至有一个在加州中部懂得啄木鸟语言的“风语者”被招募来策划网易的游戏。

杭州R&D中心也有一个巨大的车库。丁磊员工停车位比例为1: 0.7。网易杭州的员工表示，附近的阿里巴巴员工经常来网易“借车位”。网易的员工经常自豪地认为自己与隔壁阿里巴巴的员工截然不同。“邻居”阿里巴巴的数千名员工大多从事销售和客户服务，而网易杭州R&D中心70%以上的员工拥有研究生以上学历。

虽然这些都将列入网易财务报告的成本支出，但丁磊认为，这些都是他的员工过上“有尊严”生活的必要条件，所以他也“不惜花费”R&D中心的建筑材料。对于今天的丁磊来说，最大的财富就是这些程序员，他们的实验室正试图将网易各种具有资源优势的业务“孵化”成未来的“印象派”。

然而，丁磊非常反对将网易贴上“网络游戏公司”或其他标签。他认为网易的业务不能用一个词来概括。他正在做的一件事是找到一个平台，可以串联网易的许多业务，就像苹果的一样，使用i-tune连接所有的硬件。

在网易过去的发展中，很多业务一度辉煌:网易泡沫试图与腾讯qq竞争，但后来丁磊将该产品转化为企业级沟通工具，不再与qq对抗；尽管网易电子邮件在中国一直处于领先地位，但除了广告之外，它还无法在电子邮件中植入更多的商业运作。原因之一是网易的竞争对手都是世界级的大公司:谷歌的gmail，微软的hot-mail等等。

这使丁磊总结出一个重要的决策哲学，那就是，在进入一个新的领域之前，必须看清对手是谁。

投资规则

丁磊尝试了一些新的业务，如有道搜索和机票业务。然而，他现在投资前最重要的考虑是“这项业务能否占据上游”和“能否掌握定价权”。

在丁磊看来，电子商务的两大流派都有局限性。平台上有太多的知识产权问题，而丁磊，一个软件本地人，不愿意建立他的电子商务的基础上，增加了假冒商品和盗版的火焰。他固执地说我们花巨资引进魔兽世界，而我们最关心的是知识产权。游戏中有许多知识产权。我们不想我们的版权被他人侵犯，我们也不想帮助一些人侵犯他人的知识产权。

渠道派最大的问题之一是它的优势与物流和价格密切相关。当当网今年第一季度的净利润在十年后仅为50万美元，这让丁磊对传统b2c产生了恐惧。在他看来，JD.com和一号店正在无代价地扩张，这已经成为一个过度竞争的环境——如此高的风险，丁磊找不到喜欢它的理由和依据。“我们不想只是一家渠道公司，网易必须抢占产业链的上游。”丁磊表示，无论是养猪还是游戏周边产业，都必须有定价权。尤其是养猪，关键是关系到中国的产业升级。一条西班牙伊比利亚猪腿可以卖到1000欧元，而一整头猪在中国却卖不到这个价格。

当然，网易在电子商务方面的尝试并非一帆风顺。丁磊曾经果断地“砍掉”了机票业务，因为虽然在这个领域没有物流风险，网易却无法获得独家资源来获得定价权。在丁磊看来，做多种b2c是没有必要的，但是做专业的工作可以更好——他很乐观的是百丽，但是百丽目前还没有做好定制工作，因为定制可以让企业与众不同，从而获得更高的利润。“你看，世界现在正在为中国人定制《功夫熊猫2》等等。为什么我们不能为中国用户提供定制服务？事实上，养猪是专门为中国消费者设计的——为什么我们不养牛呢？因为中国人很少吃牛肉。”丁磊说，“但能否定制也关系到流程实施的复杂程度。如今，许多人使用iphones。每个女孩都必须为她的手机买一个甚至几个不同的手机套。像我这样裸奔的手机不多吗？”

他戏谑地笑着说:“网易的下一个业务是什么？我不知道，也许是为了定制iphone外壳。”