艺龙网突然出故障 服务中断26小时

本篇文章474字，读完约1分钟

突然的存储故障导致鳄龙网站和呼叫中心系统服务中断。

据报道，昨天(7月12日)下午4点，已经停止运营26小时的eLong.com，逐步恢复了呼叫中心和网站的正常服务。

事故发生后，鳄龙旅游网首席执行官崔广甫在微博上表示，“鳄龙网站无法访问是因为存储系统故障，导致所有服务中断，令数十万访问鳄龙的用户失望。”“无法为客户和合作伙伴提供服务让我们感到焦虑。我向所有受影响的客户和合作伙伴郑重道歉！改善鳄龙数据中心还有很长的路要走。只有加倍努力才能回报你的理解和继续支持！”

一位it业内人士表示:“鳄龙事件就是一个典型的例子，它会让人引以为戒。”存储系统的故障是不可避免的，在设备、人员和技术上的节约和扣减只会给未来带来毁灭性的灾难。

根据在线旅游艺术旅游咨询的研究数据，2011年，eLong.com每天大约发行8500张门票，每天大约预订26000个夜晚，每天大约有200000名独立游客。事发后，记者昨天从绿芒果旅游网了解到，根据该网站的预订监控数据，2011年7月11日，全网酒店交易订单达到历史最好水平，酒店预订量比平时增加了50%以上。