“利义”难平衡 淘米儿童网游引发质疑

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近日，一位名叫christinez的网民在微博上指责Taomi.com CEO王海冰，称Taomi.com利用儿童沉迷游戏的弱点，引诱未成年人使用语音站充值，并指责Taomi.com是一个骗子网站。在网上，她展示了她女儿的截图，她女儿在18天内打了8次电话，花了240元人民币。令人惊讶的是，当父母质问Taomi.com时，网迷们甚至“自发”攻击了父母。

几天前，Taomi.com发言人李国表示，Taomi.com已与网民克里斯汀尼斯沟通，并在未征得其同意的情况下退还了240元的消费款。

盈利模式受到质疑

陶米。com成立于2007年10月。2008年，陶米推出了儿童在线游戏摩尔庄园。在接下来的两年里，七款游戏如“风帆”和“功夫流行”很快诞生并在儿童市场上流行起来。2011年6月9日，该公司以9美元的发行价在纽约证券交易所上市，其股价曾在7月飙升至16美元。然而，8月份之后，股价持续下跌。截至东部时间8月29日收盘，陶米的股价为8.81美元，不仅低于发行价，还较一个月前的最高价下跌了近一半。就此，在7月底的第九届中国欢乐游戏展上，陶米公司首席执行官王海兵在接受新浪科技独家采访时表示，与股价波动相比，公司更注重长期战略发展。

事实上，Taomi.com关注的儿童娱乐市场目前被许多投资者视为中国互联网的“蓝海”。然而，由于儿童在网络游戏中缺乏自控能力，这项业务也引起了社会的关注和争议。此前，有媒体报道称，克里斯蒂在微博上指责Taomi.com首席执行官王海冰，称Taomi.com利用儿童容易沉迷于游戏的弱点，引诱未成年人通过语音站充值，并称Taomi.com是骗子网站。

根据这位女士的账单，她女儿在18天内打了8次电话，花了240元人民币。Christinez指出，淘米游戏中有很多诱惑，有很多东西需要充电，儿童可以通过拨打和输入“咪咪”(数字账号)成功地给电池充电，这很简单。

Christinez说:“我不知道自己是什么时候被Taomi.com‘偷走’的，我还骗我的孩子撒谎来满足网瘾。”如果有人被滥收费用，他们必须为之奋斗，不要为不道德的企业出力。”出人意料的是，克里斯提尼斯的言论引起了一群忠实粉丝的不满，他们声称这是陶米河上的帆船比赛。他们在新浪微博上对克里斯汀尼斯发起了猛烈攻击。

当记者要求采访克里斯蒂涅斯时，她说:“事情已经过去了。我终于逃脱了那些攻击，不想再和他们捣乱了。这是马蜂窝，太可怕了。”

“你敢找陶蜜的麻烦。com和塞尔。我不会轻易放过你的！”；“我劝你把一切都和淘米断开，否则我不知道那些玩家会怎么样”；“打倒克里斯汀尼斯！”“每个人都反抗基督！”这样极端的话随处可见。

一些孩子沉迷于游戏

“我现在觉得很虚弱。如果他不是我的孩子，我想我可以放弃。”上海的张先生告诉《国家商报》。张先生的儿子小雨(化名)是一名小学三年级学生。自从在学校收到《摩尔庄园》的传单后，他就开始爱上了陶蜜推出的一系列网络游戏。

“这些游戏主要是杀死怪物、执行任务、升级和复制。与成人游戏没有本质区别。”张说，这个网络游戏要求玩家通过培养精灵来提高自己的战斗力，每个精灵需要大约30个小时才能被培养出来。游戏中有300多种精灵，而他的孩子却被困在一个无底洞里。

“小宇现在的状态是，如果他不被允许玩游戏，他就会制造很大的噪音，除了玩游戏，他不会对做任何事情感兴趣。”张先生说，为了得到一些特殊的游戏道具，孩子们还央求看淘米公司出品的电影和舞台剧，以便从门票上获取网上产品的密码。更让张先生伤心的是，暑假期间，他给了小宇100元零花钱，但孩子说他不小心弄丢了，却偷偷让爷爷给他的游戏账户充值。

对此，家庭教育指导员孙倩表示:“沉迷网络游戏的儿童数量逐渐增多，呈现年轻化趋势，给很多家庭带来了沉重的痛苦。这些游戏通过感官刺激和利用儿童的虚荣心，使他们感到可以在互联网上认识自己，获得尊重，同时鼓励他们相互比较的心理。”

“利润”和“正义”很难平衡

淘大最近发布了2011年第二季度的财务报告，显示其收入为1180万美元，同比增长22.6%，环比下降5.1%。净利润为430万美元，同比下降24.6%，环比下降52.7%。

据了解，除总净收入和净利润下降外，第二季度Taomi.com在内地经营的活跃游戏账户数量为2400万个，下降12%。活跃支付账户的数量为220万，也下降了近20%。在这方面，Taomi.com的发言人李国告诉《国家商报》，由于季节性因素，淘宝网的利润和用户增长下降。

李国说，目前，陶蜜。com的主要收入来源是在线游戏业务。该公司通过会员制方式，在中国的中小学校周围通过6万多个代理网点销售积分卡，从而赚取利润。

李国还表示，Taomi.com将产品定义为健康和安全，并尽一切努力创造一个能给7至14岁儿童带来快乐的多媒体娱乐平台。陶米。网站的口号是“妈妈放心，孩子们开心”。它还具有针对儿童的特殊功能，如“45分钟在线提醒”、每天2小时网络游戏时限、5小时周末假期时限和账户绑定监管。

“陶蜜的网络游戏是免费开放的，但是一些特殊的道具是收费的。”目前，淘米付费用户的月平均费用为10元，远低于国内同类用户的网游平均水平，淘米付费用户仅占游戏玩家总数的一小部分。”李国说。

李国表示，上市公司的利润导向与Taomi.com的年轻用户之间没有直接冲突。目前市场上反映的一些负面消息属于个别现象。Taomi.com通过控制用户的在线时间来限制儿童沉迷于网络游戏。

同时，她说，线下业务的淘米。com取得了良好的效果。电影《帆船》和《摩尔庄园》分别取得了4200万元和1700万元的票房成绩。今后，陶蜜。com将继续拓展其线下业务，成为儿童喜爱的健康品牌。

艾瑞咨询(iResearch)分析师赵旭峰告诉《国家商报》, 空儿童网络游戏市场仍有较大增长，其衍生产品的市场利润也不错。因此，许多公司现在都在积极部署以争夺市场份额。