高朋出局?

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丹麦人马德·福尔哈特正试图适应北京的生活。半年多来，他每天都骑着白色的电瓶车上下班，这无疑是中国首都堵车最聪明的方式。“如果你住在环路以外，那就太糟糕了。”他有点幸灾乐祸。

这与他在中国的职业生涯形成了鲜明对比:他拥有强大的股东组合，但他一路跌跌撞撞，就像一辆停在路上无法加速的豪华跑车，他永远无法挤进行业的一线阵营。

大多数中国网民不熟悉这位同行，但他的公司广为人知。全球最大的团购网站groupon国际部副总裁、高鹏总部负责人Mads表示。

如果没有别的事情发生，groupon的上市将成为今年华尔街最具吸引力的ipo。这家互联网公司在三年内迅速崛起，估值超过100亿美元，成功引领了全球互联网团购浪潮，仅在中国就出现了数千名模仿者。

然而，groupon也有争议。除了对其团购模式是否有缺陷的质疑之外，groupon的“野蛮”风格也受到了批评。无论是在欧洲、南美还是亚洲国家，groupon都将快速收购和高薪的激烈风格发挥到了极致。正因为如此，当groupon今年年初进入中国，与腾讯和云峰基金联手成立Gaopeng.com时，其不成熟的中国同行将它视为最具威胁性和破坏性的对手。

然而，仅仅半年时间，华丽的高鹏就从中国团购行业的一个想象中的敌人变成了一个无足轻重的配角。据我们的杂志报道，自6月份以来，高鹏的一些外国高管也相继离职。最近，有传言称普通员工将大幅裁员。“现在，国内团购公司根本不关心高鹏。”一位业内人士告诉《全球企业家》。

世界上最大的团购网站，加上在中国拥有最多用户的互联网公司的支持，并没有打破跨国公司本土化失败的迷局。原因何在？

没有适应环境

进入中国之初，高鹏的抱负是在几个月内成为中国团购行业的领导者。

骄傲是它带给中国同行的第一印象。一家资深团购网站透露，高在创立时，他的外国高管给国内其他大型团购网站发邮件，希望能见到groupon国际事务部(groupon International Affairs)驻上海的总裁奥利弗·萨姆维尔(oliver samwer)，但“态度非常傲慢。”与它合作似乎是国内团购网站的唯一出路。”

最终，桑维尔没有留在中国，麦迪逊和另一位外国高管拉斐尔·斯特劳奇(raphael strauch)负责groupon在中国市场的发展。

渴望成功的高鹏外国高管制定了惊人的扩张计划。根据今年1月披露的一封内部邮件，高鹏计划在中国快速招聘3000人。高鹏的一名早期员工透露，在招聘最疯狂的时候，每天进入高鹏的新员工超过50人。“当时我通常是20分钟，每天8小时采访一个人，同时有4-5次采访，所以我每天可以采访100多人，录取率肯定高于50%。”在许多情况下，面试者可以当场决定是否录用，而且通常会有新员工在面试后马上去上班。

吸引人们加入的方法是高薪。这是groupon在全球迅速扩张的一种经过考验的方式:它曾在欧洲高薪聘请竞争对手的员工，然后在击败竞争对手后解雇了大量员工。但是中国的情况并不像他们想象的那么简单。

一方面，国内团购网站已经为高鹏的策略做好了准备；另一方面，高鹏进入中国时，中国已经有几家大型团购网站，这些网站具有很强的市场承受能力和高薪酬战略的平均效应。此外，据退休的高鹏员工称，高鹏的工资并不像传言的那样“是竞争对手的两到三倍”。

糟糕的挖掘最多只能延缓高鹏的扩张，但高鹏也犯了一个真正致命的错误。离线能力是团购和其他互联网服务的最大区别。要做好本土化的生活服务，本土化人才的作用非常重要。然而，高鹏组建的管理团队大多来自麦肯锡等咨询公司的员工，而且他们都是大量的外籍员工，很少有中国本土员工。“这些人根本不知道北京最受欢迎的商业区在哪里。”一名前高鹏员工表示。

团购导航网站Group 800的联合创始人胡琛透露，美国的groupon将使用一种非常基于数据的方法来分析一个城市几公里范围内的商家和用户之间的关系，作为向用户推荐团购的基础。但是如果你不了解这个城市，就没有办法进行这样的数据挖掘。

后果很快就显现出来了。3月16日，高鹏正式成立代表团，并在北京和上海推出了两个试点团购产品，但无论是产品还是折扣都没有吸引力。北京主要的“景顺温泉套餐”只卖出了2000多份订单，而之前景顺温泉和糯米网的销量超过了7000份订单。

随着高鹏业务的发展，这家雄心勃勃的团购网站发现，其引以为豪的品牌并没有像想象的那样迅速吸引大量用户。熟悉情况的高鹏员工表示，高鹏最近几个月的最佳销售是与北京水立方休闲公园的合作。这是第二次在高鹏发布订单，共售出10642份，单笔销售额超过80万元人民币，但这对中国其他几家大型团购网站来说并不是什么了不起的成就。“高鹏的用户没有他们想象的那么高端。”人人公司副总裁兼糯米网负责人德里克告诉本杂志。

更糟糕的是，在许多团购网站的包围下，高鹏很难获得独家质量的团购。例如，水立方以前已经与许多团购网站合作过。虽然缺乏高质量的业务资源并不是高鹏独有的，但groupon主要在海外发展本地人寿服务集团采购业务。在中国，高鹏只能提供越来越多的实体团购，与其他团购网站一起购物，但很难充分发挥其优势。

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