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人们渴望购买物美价廉的商品。因此,网上团购已经成为现代人生活中不可或缺的消费方式,网上各种团购大战也如火如荼。当消费者兴奋地购买价廉物美的商品时,网上黄牛党的出现给这种喜悦增添了许多不和谐的因素。
互联网黄牛党囤积了大量团购商品,这大大降低了本应属于消费者的利益,也对团购网站和参与商家产生了不良影响。如何打破黄牛党的搅局,恢复正常的团购秩序,使消费者不再受其困扰,已成为网络消费中亟待解决的重要问题。
团购热,导致牛宠
网上购物正如火如荼,而团购正方兴未艾。现在,如果你没有参加过网上团购,那你就真的落伍了。团购因其明显的价格优势迅速在网上购物市场占据重要地位。试想,对于同样的商品,团购的价格只有商场价格的三分之一和五分之一。一些团购甚至有抢购0元和1元的口号。消费者能不被诱惑吗?
去年的团购行业发展报告估计,今年中国团购市场的规模为182亿元,今年上半年达到202亿元。如果2010年是中国网上团购的第一年,那么2011年将是一个快速发展和激烈竞争的一年。2011年上半年,网上团购企业和用户数量呈现快速增长趋势。根据最新数据,截至7月底,中国团购网站数量达到创纪录的5472个,6月份团购行业的月平均用户数达到5220万。其中,淘宝网的性价比用户覆盖率排名第一,其次是Handan.com和Meituan.com。
面对日益增长的团购市场的诱惑,那些有着浓厚兴趣的“黄牛”频频出现在团购中,囤积大量团购商品,钻/钻空子,搞欺诈,扰乱了团购秩序,使消费者深受其害,原本快乐的团购变成了“烟雾缭绕”。据业内人士称,黄牛党可分为两种盈利模式,一种是早期流行的购买和打折方式,另一种是以高价直接转售团购券,这已成为近期的流行趋势。
当公牛以多种方式攻击时,它会很痛
进入淘宝,输入关键字“团购与采购”,团购的2000多条采购信息会立即跳出。公众意见团购网、邯郸网、F集团、高鹏网...内容涵盖了几乎所有知名的团购网站,还有几十个购买卖家。
根据调查,购买和购买的黄牛党主要通过团购网站的回扣活动赚钱。获得回扣的方式如下:第一,黄牛党注册自己的团购网站用户来获得回扣,这很费时,不适合大规模的团购,而且利润有限。二是直接开通团购导航网站。用户在进入这些网站时需要注册,这些大量注册用户直接成为团购网站的返利客户。这种方法主要用于利润丰厚的大型集团采购。
与团购卖家相比,高价倒卖团购券的方式最近变得更加流行。输入“团购公众评论网”和“团购处理网”等信息,与该团购网站相关的数百张特定团购券将会立即出现。记者发现,这些团购券一般都是以几元甚至几十元的价格出售的。一般来说,为了保证营销效果,团购会设定一定的时限,一旦团购期结束,消费者就不能再购物了。一些网上卖家刚刚看到了这种交易的“钱景”。他们在集体采购期间囤积了大量货物。一旦团购结束,他们就用囤积的商品以更高的价格出售。
一些高质量、低折扣、长期使用、限量的团购券是黄牛党的首选,而一些团购网站承诺不花钱就退款以赢得顾客,解决了黄牛党购买大量商品的后顾之忧。团购网站的优惠措施是一把双刃剑。最初,它的设计是让真正的用户享受实惠的商品和高质量的服务,但现在它让黄牛党更加肆无忌惮。
有分析师表示,黄牛党的行为会扰乱团购项目的真实销售情况,降低商家对团购项目的信心,不利于团购网站拓展业务。那些真正想通过团购来拓展业务的商家会受到“伤害”,甚至不相信这种模式。
对黄牛党说“不”
消费者从黄牛党手中购买的团购产品不能保证。如果团购产品是实物,商品将通过黄牛转售给消费者,这增加了销售假冒产品的可能性。如果是转发的团购信息,消费者对购买后的退款意向不满意,黄牛党不能提供无条件退款服务。面对日益猖獗的黄牛党,消费者应该保持谨慎和理性的消费。
首先,当消费者遇到有关购买或转让团购券的信息时,应该谨慎,尽量直接在正规的团购网站上购买。其次,在网上购物时,你可以四处逛逛,看看折扣中是否有“水分”。此外,消费者在购买时必须索取正式发票,这样他们才能通过发票找到商品的真正产地。第三,购买二手团购券的消费者可以先用支付宝拍照,然后与相关商家确认信息。如果商品不正确,他们仍然可以通过支付宝取消交易。这样,它也可以最大限度地降低黄牛欺诈的风险。第四,面对提价的黄牛党,“不买、不问、不答、等下次”的原则也能有效规避风险。
黄牛党已经引起了消费者和团购网站的一致反对。如今,许多团购网站已经开始采取措施抵制黄牛党。从技术上讲,每个账号和手机号码的购买量是有限的。一旦某个账号和手机号码频繁购买大量商品,系统会自动发出警告。团购网站也联合商家抵制黄牛党。在团800二手交易论坛上,发布了一条抵制不良交易的帖子,号召网民打击黄牛党。一旦发现并确认存在经常以高价购买和出售团体优惠券的id,将对此账户提出警告和禁止等措施。
标题:黄牛囤货与消费者争利 地下产业搅浑团购市场
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