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在监管当局的干预下,去年激烈的3q大战似乎随着两者兼容性的恢复而结束。但昨天,腾讯官方微博“qq电脑管家被360杀死”再次引发了他们之间不间断的暗战。腾讯表示:“今年以来,360位qq电脑管家至少连续三次被‘暗杀’,受影响的客户高达1000万。”面对指责,360只回应说优化是客户的选择。

Qq电脑管家被莫名其妙地优化了

7月4日,qq电脑管家发布微博,称收到大量客户投诉,称其电脑管家无法启动,“非常巧合的是,这些用户还安装了360软件”,并谴责“大多数电脑管家用户可能面临另一次‘暗杀’行动。”结果,已经沉寂了半年的3q战争再次引起了人们的关注。

据记者了解,在使用最新版本的360安全卫士v8.1时,开机后会有一键优化选项,而qq电脑管家则列在一系列“可以禁止启动的选项”中。一旦客户选择立即优化,所有选项都将被禁止启动。

这不是360第一次优化qq电脑管家。据qq电脑管家称,360今年至少“暗杀”了三次qq电脑管家。今年3月,“360安全卫士”利用其“一键优化”功能禁止“qq电脑管理器”启动。当时,受影响的用户达到数千万。在用户投诉的情况下,政府当局进行了干预,360只取消了拦截;到6月底,360再次禁止“qq Computer Manager”的驱动程序加载,使其无法正常启动,政府当局再次介入;自7月份以来,360已对qq电脑管家实施了一键优化,数百万用户受到影响。

腾讯:半年遭360三次“暗杀”

顾客选择还是诱导选择

面对指责,奇虎360董事长周在微博上回应道:“用户有权知道和选择自己的电脑。”他们需要知道哪个软件是自动启动的。用户使用360引导优化功能来自动潜行。正在运行的软件被设置为启动而不是自动运行(也可以正常使用),这是用户自己的选择。不管用户是否使用,这些秘密捆绑的软件都会降低启动速度。”

对于这一解释,腾讯不断发表声明予以反击,称360优化了qq电脑管家的条件下“欺骗”客户。腾讯的技术人员向记者解释说,在8.0版及之前的360名保安员的一键优化选择中,默认只列出并检查了两个“建议禁止”的启动项目。当用户单击立即优化时,这两个启动项目将被禁用。“但自上周以来,这种情况已经发生了变化。在360安全卫士的新版本中,一键优化列出了所有启动项目,包括建议的禁止。当用户单击“立即优化”时,360名保安将弹出一个提示框,通知用户“您尚未选择任何可优化项目,是否要选择所有可优化项目...”,一旦用户选择“是”,包括qq电脑管家(如金山卫士)在内的所有安全防护软件都将被禁用。据上述人士称,这种设计显然不符合标准的windows操作规范,而这种精心设计的提示框和便于用户操作的按钮正是360名保安清除竞争性启动项目的“绝招”。

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