腾讯360再起纠纷：360被指责“劫杀”QQ电脑管家

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腾讯和360之间的纠纷始于2010年。在最新版本的360安全卫士中，“一键式优化”使得包括“qq电脑管家”和“金山卫士”在内的各种安全防护软件默认被禁止自动启动。

“3q大战”平息了半年后，腾讯和360之间的争端又重新开始了。

7月4日晚，腾讯qq电脑管家通过官方微博表示，已收到很多用户投诉，称qq电脑管家无法正常启动windows，并暗示此次事件可能是腾讯360的又一次“暗杀”。

面对腾讯的指控，360公司回应称，使用360安全卫士的启动加速功能来禁止冗余软件的启动项目完全是用户自己选择和操作的。

然而，腾讯对360的答案并不满意。Qq电脑管家昨天在官方微博上发布了一条消息，称电脑管家团队向政府部门投诉了360的“一键式优化”。

争议的起因

“今天，我收到了很多用户的投诉，说电脑管理员无法正常启动windows。我们发现，无法启动qq电脑管家的用户数量巨大。巧合的是，这些用户还安装了360个软件，而大多数计算机管家用户可能面临另一个‘暗杀’行动。”7月4日晚，qq电脑管家在其官方微博上发布了上述消息。

腾讯表示，自7月4日以来，大量用户投诉称，在使用360名保安进行“一键式优化”后，qq电脑管家在启动时无法再正常启动。迄今为止，已有数百万用户受到影响。

腾讯表示，经过其安全产品团队的调查，发现这种给用户带来麻烦的情况是因为这些用户的电脑上安装了新版“360安全卫士”。当用户试图使用360的“一键优化”来提高启动速度时，他们会在不知情的情况下被故意诱导取消“qq Computer Manager”的自动启动功能。

据了解，在最新版本的360安全卫士中，“一键式优化”列出了所有“建议禁止”和“可以禁止”的启动项目，并取消了默认检查。当用户点击“立即优化”时，“360安全卫士”将弹出提示框，提示用户:“您尚未选择任何可优化的项目，是否要选择所有扫描的可优化项目并继续优化？”一旦不知情的用户选择“是”，各种安全防护软件，包括“qq电脑管理器”和“金山卫士”，将被禁止自动启动。

另外，如果用户试图通过“360安全卫士”的“启动管理”功能回复“qq Computer Manager”的启动，他会发现360弹出一个红色的“启动加速提醒”警告，在杀死木马后，他发现所谓的“危险启动项目”就是“qq Computer Manager”。

腾讯还表示，早在今年年初，" 360保安"就利用其"一键式优化"功能禁止" qq电脑管家"启动。当时，受影响的用户高达1000万，经政府主管部门处理后，有360个用户取消了拦截。然而，到6月底，360禁止了“qq Computer Manager”的驱动程序加载，使其无法正常启动，政府主管部门再次出面处理。这是360今年第三次截获腾讯的类似产品。

电脑管家“优化”了吗？

“为了提高计算机的启动速度，用户使用360安全卫士启动加速功能来禁止启动冗余软件的启动项目。这完全是用户自己的选择和操作。”面对腾讯的指责，360公司认为这是用户的自主选择，与360公司无关。

360董事长周也在微博上发了几条信息，回应qq电脑管家的查询，称360不会自动进行任何优化，除非用户手动优化。

“用户有权知道和选择他们自己的计算机。他们需要知道哪些软件在启动后会自动运行。用户使用360引导优化功能将引导后自动运行的软件设置为不自动运行(也可以正常使用)。这是用户自己的选择。不管用户是否使用，这些秘密捆绑的软件都会降低启动速度。”

然而，360的解释没能让腾讯满意。

Qq电脑管家指出，360显然涉嫌误导用户。

“截至目前，大量用户投诉称，他们在不知情的情况下进行了‘优化’，并发现qq电脑管家在再次启动后出现了问题。”腾讯这么说。

事实上，早在“3q大战”爆发之前，腾讯和360就已经存在差距。

去年5月，腾讯发布了qq电脑管家，直接与360名保安竞争。同年9月，360推出了一款隐私保护软件，称qq偷窥了用户隐私，然后发布了一款可以屏蔽qq弹出窗口和广告的带扣保镖。腾讯随后以不正当竞争为由对奇虎360提起诉讼。此后，随着双方争议的加剧，腾讯宣布将停止在装有360软件的电脑上运行qq软件，这引发了一场影响数亿用户的“3q大战”。

然而，今年4月，北京市朝阳区人民法院对腾讯诉奇虎360不正当竞争案作出一审判决:北京奇虎等三名被告停止发布和使用360隐私保护软件，连续30天公开消除侵权对腾讯的不利影响，赔偿40万元，删除360网站相关侵权言论。