诺基亚关闭英美在线商店和零售店 销售不佳

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据国外媒体报道，诺基亚将在今年第三季度关闭其对英美消费者的直销渠道。此前，诺基亚在本月初关闭了除伦敦希思罗机场以外的所有零售店，并停止在美国和英国销售网上商店。今年5月，诺基亚关闭了在法国、西班牙和荷兰的在线商店。诺基亚英国零售店的一名前员工表示，营销不善、产品价格高、交通拥堵和产品维修率高是诺基亚关闭零售店的部分原因。这名员工还表示，在所有诺基亚手机中，n8和e7的维修率最高，用户抱怨这两款手机经常掉线。这名员工还表示，诺基亚零售店只能销售沃达丰和t-mobile的设备，只有沃达丰允许客户在诺基亚零售店升级。此外，大多数去诺基亚零售店的消费者寻求技术支持，而不是购买新手机。 这位前员工表示:“过去两个月，诺基亚零售店的情况尤其糟糕。即使购物中心过于拥挤，诺基亚零售店的顾客总数每天也不会超过30人。通常，这些消费者主要寻求技术支持。正因为如此，诺基亚在6月20日突然关闭了所有零售店。” 可以得出这样的结论:当诺基亚决定关闭英国和美国的网上商店时，产品定价成为主要因素之一，就像该公司关闭了英国的零售店和其他国家的网上商店一样。目前，诺基亚英美网上商店已经发布了关闭通知，登录美国零售店的用户将被直接引导至亚马逊，而登录诺基亚英美网上商店的用户将被引导至八家零售合作伙伴。