“购买红木工艺品须擦亮眼睛谨防忽悠”

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红木家具不动则数十万元至数百万元相比，红木实木工艺品价格数百元至数万元，具有一定的收藏和观赏价值，因此迷恋广大客户，市场诉求日益扩大。

从今年9月1日开始，上海市顾客权益保护委员会家具专业办公室(以下简称“市消保委员会家具办公室”)与上海市家具领域协会、上海工艺美术领域协会等相关部门联合开展了为期10天的“年家具市场红木工艺品社会监督检查”活动，各家具商场工艺品的经营

特别检查发现了很多问题

近年来，本市各大家具商场利用空余地，相继开设红木工艺品专柜和专卖店，各种红木手串、首饰盒、人物雕刻品等品种繁多，材料有小叶紫檀、海南黄花梨、金丝楠木、沉香等知名材料。 但是，各家具商场内红木工艺品鱼目混珠、弄虚作假的现象比较严重，损害了客户的合法权益。

市消保委员会今年3月开展的全实木工艺品对比试验结果表明，目前市场上销售的全实木工艺品主要存在以下几个方面的问题:一是材质造假，灌装如下； 二是用材掺杂，造假； 三是采用不规范名称，用与有名材料名称相近的名称标注商品材质。 在比较试验中提取的全部实际木工工艺品50件中，有27件不适合明示的商品材质，不适合率为54%。 红木木工工艺品在家具卖场只占很小一部分，但缺乏个别的不诚实行为和管理，影响家具卖场的诚信和市场信誉。

为了规范各大商场红木工艺品的经营情况，此次市消保委员会家具室会同有关部门对上海15家家具商场进行了检查。 检查对象主要是用红木实木制作的手串、挂件、雕刻品、小件工

工艺品等； 检查复印件包含产品价签所需的产品新闻。 例如，品名、材质、价格、制造商名称、销售店名、评价单位和规格等。 必须注明材质和产地、一个标签、货物的签名。 采用不规范的俗称或含混不清的知名木材名称，不得误导客户。 另外，红木工艺品经营者应当向客户出具销售证明，注明品名、材质、价格等必要新闻，并由生产者、经销商签名盖章。

标价一般

在这次检查中发现，约70%的红木工艺品专柜没有实行“明码标价”，销售的红木工艺品没有注明材质和价格。 约90%的经营者没有采用规范的“红木工艺品价签”。

正如检查员在某红木家具柜台发现的那样，在这个柜台销售的笔盒、饰品盒、红木筷子、茶台等几十个品种没有标价和材料名称。 在某工艺品柜台检查，50余手排没有标价。 据该店营业员介绍，这些串都是“赞比亚紫檀老材”，价格从500元到2000元，但这些“紫檀”之类的串，在专家现场发现是“可乐豆”的非洲硬杂木，相当便宜

在一个红木工艺品柜台，检查员发现100多件各种工艺品没有价签，该店营业员说:“我们在这里经营了多年，从来没有瞄准过。”

在徐汇区文定路的“黄花梨会馆”，检查员发现标价为1600元至4000元的串，没有注明材质。 这家店的营业员发现这些都是海南黄花梨，经检测不是海南黄花梨材料。 另外，10件大型木雕也没有标注价格和材质，营业员把这些称为个人收藏。 检查员在一楼的红木工艺品柜台发现数十件木雕和红木椅子没有标价和材质。 据调查，这些材料大部分是“风车木”，不能说是“红木”。

有必要蒙混材质进行修正

此次检测中，红木工艺品专柜乱标材质情况比较严重，用红酸枝、大叶檀、红檀、紫檀瘤冒充小叶紫檀。 安达曼紫檀、奥氏黄檀、越南花梨冒充海南黄花梨。 沉香木谎称“沉香”。

检查员在某红木专柜发现一只标有“小叶紫檀”的笔筒，价格12800元，被检查为“黑酸枝”。 有标价23000元的“黄金樟”茶盘。 检查的只有普通的樟树。 有表示材料“沉香”的手串，价格为2000元，经验为“沉香木”。 在一个工艺品柜台，检查员发现了20余排标有“海南黄花梨”的手排，单价9800元，被检查为“越南黄花梨”。 在另一个红木专柜，发现了各种规格的串，材料显示为“海黄”，价格为4500元至12000元，经调查，这些串都是“越黄”。

此外，如果检查员发现多件红木工艺品没有价签，营业员经常声称这些红木工艺品是用来装饰店铺的，不对外销售。 但是，展示的各种红木工艺品都规格齐全，很明显是应对检查的借口。 正如检查员在某红木展台发现的那样，展出的百余种红木工艺品没有标价和材质，该店营业员表示:“这些红木工艺品只是‘没有销售’，有些是送给顾客的。 此次检测发现，这种“非卖品”现象在红木家具展台比较普遍。

通过这次专项检查，市消保委家具办公室对各大家在商场比对检查中发现的问题，认真纠正自我检查，切实规范经营，一是加强对红木工艺品经营者的监管，考核红木工艺品资质，、 作为严格控制进货渠道和产品质量的二红木工工艺品标识需要“明码标价”，标明材质和产地，材质标识必须使用规范名称，不得采用“俗称”，“只能展示”的工艺品上标明“非卖品”字样 三、销售红木工艺品必须开具正规发票，注明材质、产地、价格，确保工艺品的售后服务期限和方法，自觉履行经营者的义务，切实维护广大客户的合法权益。

资料来源:巴蜀在线