网络购票：排队没戏？有何良招

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近日，多家媒体报道称，一名农民工致信铁道部，反映“春运高峰网上和电话订票早于窗口购票，部分农民工不会使用电脑，现在已经没有排队购票的机会”。央视新闻1+1也披露了此事。

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不要低估“新生代”

手机417:网上订了一天，进不去。想想我们这些不会上网的父母有多可怜。网上预定应该在20年后发布。

崩梅格纳:网上买票不公平，因为大部分人都没有！网上购票提前两天窗口，更不公平！是对不懂电脑的人的歧视！

天2011网:农民工宁愿在刺骨的寒风中排队，也不愿在网络上多花钱。他们只是想攒点钱，过年回家多带点钱，交学费，给孩子买衣服，你懂吗？为什么不给他们选择权？

竹:不仅农民工买票难，城市老人也难。我必须申请网银吗？如果没有“网银”，一小时内支付，怎么支付？

不要低估“新生代”

罗比_基恩:一开始肯定有痛苦。不这样做，是不是要排队买100年黄牛票，毫无起色？你说农民工不会用电脑，看不起别人太多。新一代哪个不会用？

林玉婷:我支持网上购物，至少我不用在寒冷的早晨排队买票。

手机929:总说年纪大的不会用电脑。为什么年纪大的人不通宵排队？

小石头:别人不懂上网就不能买吗？你可以在网上订购一些，只要你有你的身份证号码。

关于是否可以先收票再付款的争论

手机994:网上售票还可以，但是最好不要网上支付，会堵网，占用时间。应该在收票的时候支付，就像电话订票一样。

Lbxx:网上订票不付钱，很多人都想试试看订，让在窗口排队的乘客买不到票！

Ljy1528:网上订票最好去网吧。现在网吧都是100兆光纤，快。

双子:你敢在网吧的电脑里输入你的银行卡账号密码吗？别这么“2”，好吗？

建议网购提前关闭

地球大学校长任秀红:银行有很多网点。铁道部和银行合作销售火车票...

本特梅格纳:线上和电话售票要和窗口售票分开，各占一定比例，不能互相抢票。而且电话和网上售票要在窗口售票前一两天停止，剩余票全部转窗口发售。

Lh2837:不能把窗口售票和网上电话订票时间同步吗？

罗比_基恩:建议暂时为不懂电脑的购票人打开一个窗口，雇佣一些大学生和假期志愿者提供服务。

奇奇:目前网上订票只能用电脑，应该开通手机版，方便买不起电脑的农民工。

Helh023426:问题的关键是铁路运力！政府应该考虑在春运高峰期降低通行费，调整火车票和公共汽车票的价格，并转移铁路负荷。

想想如何平衡不同的群体

长期成功:铁道部很可怜，所以被骂。归根结底是人多车少铁路少！

穆萧荣苏:管理者最大的任务是平衡群体利益。

方:关键不在于购票方式，而在于容量。不要总在“剁改”和“剁改”之间寻找出路。

隔壁的:为什么要用“春运高峰”做“网上订票”的实验？(杨萍整理)

阳平