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Facebook希望围攻狮成为国王,并决定他们应该做什么。
而不是总是“决定”做什么。
当我第一次以工程师的身份加入脸书时,我享受着日夜浸泡在代码海洋中的感觉,但后来慢慢地,我承担了越来越多的项目责任,我写代码的时间越来越少,有时我花更多的时间决定产品方向和设计。在facebook上,围攻狮子(软件工程师的网剧)有很大的发言权,有时甚至有决策权。Facebook希望围攻狮成为国王,决定他们想做什么和应该做什么,而不是总是“决定”要做什么。所以我花了很多时间思考这些问题——哪些功能需要添加,哪些功能需要删除,哪些测试需要启动或者停止;我们现在流血流汗是不是最重要的问题?是否应该花时间优化用户交互过程,降低错误率,让系统更快等等。这些问题很伤脑筋,答案往往不确定,比手抽筋还难。但这些问题很重要,甚至可能决定你是否有必要夜以继日的熬夜。建议所有攻城狮都要在代码之外思考这些问题。
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那么什么时间不应该浪费呢?
邮件。有些邮件是纯酱油的,有些邮件不需要马上处理。我试着用过滤规则来拉开酱油邮件的序幕,突出需要立即处理的重要邮件。在这方面,分享两点:
建立一个适合你的邮件过滤系统。我会立即回复重要和紧急的邮件,推迟处理可以等到晚上回复的邮件。然而,我想确保在我挣扎着爬上床之前,把这些邮件都处理掉。对于那些仅供参考的邮件,过滤系统会把它们插在一个固定的角落里,所以我会每隔一段时间看一次。
公布你的个人邮件处理策略。我让我的战友知道我如何处理电子邮件,并把这个政策放在我所有电子邮件的末尾。比如“我正在尝试个人邮件处理策略:我会强迫自己每3小时或以上查看一次电子邮件,遇到紧急情况请给我打电话/短信/im。”这更多的是让别人知道不要期待立即得到回应。其实我查邮件的频率比三个小时查一次还高,但至少不用马上把每封邮件都逼回去。如果真的很急,我的手机应该已经响了。而且批量处理效率真的高很多,我也不会骗你。
会议。会议太容易变成一群人互相争论,浪费时间,发现没有结论,很伤人。但是会议对于整个团队来说往往是必须的,所以如何主持会议是一个课题,这里就不赘述了。但是,当你觉得参加一个会议对别人没什么价值的时候,建议你不要去。写邮件问主持人能不能缺席,回答一般是“可以”。有时我会可耻地要求我的产品经理为我参加会议。当然,我会鼓励他,尽量不去。记住,只参加那些你必须参加的会议。同样,我也要求我的团队在组织和参加会议时要小心。更早的时候,我们经常会收到比较随意的会议请求,这就让围攻狮日被会议搞得支离破碎。写代码的都知道没有3-4小时的连续时间不容易高潮,这种会议通常效率不高。所以我们改变了做法,每周安排固定的时间答题。当然,紧急问题是另一回事。
有意识地去思考什么是不应该做的,如果是,就立刻停止。比如哪些是可以避免干预的不必要的争论,哪些功能可以放弃,哪些关系不应该发展,哪些人应该被辞退等等。如果你知道自己在做什么,想要什么,答案会更清晰。
标题:向Facebook学如何避免时间浪费
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