阿里在第一个云计算案例中获得了26万元的奖励，但他呼吁说这笔奖金不值得。

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阿里在第一个云计算案例中获得了26万元的奖励，但他呼吁说这笔奖金不值得。 “败诉方也无权审查用户数据”。中国首起云计算服务提供商责任案(以下简称“首起云计算案”)的被告阿里云坚定地站在技术中立的立场上，另一场关于互联网技术平台是否“有罪”的争论已经开始。快速广播案例仍在眼前。云计算制造商如何规避连带责任，重新定义与客户的审计机制，或者改进“豁免”规定？“云计算第一案”可能影响整个行业。 被告阿里云在中国第一起服务提供商责任案(以下简称“云计算第一案”)中坚定地站在技术中立的立场上，另一场关于互联网技术平台是否有罪的争论已经开始。快速广播案例仍在眼前。云计算制造商如何规避连带责任，重新定义与客户的审计机制，或者改进豁免规定？云计算的第一个案例可能会影响整个行业。

即使坐在错误的一边也不会导致错误。

“我的名字是MT”游戏所有者卓悦最近起诉阿里云，阿里云为一家游戏公司提供云计算服务，因为它在一个云服务器上运行一款侵犯其版权的游戏。5月中旬，北京市石景山区法院对此案作出一审判决:认定被告阿里云公司构成侵权，要求赔偿乐东卓越公司经济损失和合理费用约26万元。

阿里云立即拒绝接受该决定，并向北京知识产权法院提起上诉。

石景山法院认为，阿里云作为云服务器提供商，虽然没有义务事先检查租用服务器中存储的内容是否侵权，但当阿里云提供的网络服务损害他人的重大利益时，阿里云作为云服务器提供商，应承担相关义务，采取必要、合理、适当的措施，积极配合权利人的维权行动，防止权利人的损失不断扩大。

上诉前，乐东卓悦写信给阿里运，要求他删除涉嫌侵权的内容。然而，阿里云坚持认为，作为云服务器提供商，法律并未授予他未经授权读取服务器租用者存储在服务器中的数据信息的权利。只有在收到司法部门的正式裁决和通知后，阿里运才会依法配合调查。

事实上，在雷克萨斯提交司法诉讼后，阿里云公司已经关闭了相关游戏的服务器，并提供了有关租用者的信息。

阿里云在回应中强调，保护用户数据的隐私一直是我们的生命线。在这一事件中，保护数据隐私是我们的首要原则。即使我们输掉这场官司，我们也不会在未来首先改变数据安全的原则。阿里云将捍卫用户数据的隐私到底！阿里云总裁胡小明在最近的云人居会议上表示，从2009年成立的第一天起，阿里云就将安全和数据隐私视为生命。2015年，阿里云率先发起了一项数据保护计划:数据是客户的资产，云计算平台不能用于其他目的，它有责任和义务帮助客户保护其数据的隐私、完整性和可用性。

围绕此案，云服务器提供商ariyun是否实施了共同侵权，是否审查客户信息，成为法律利益相关者、科技专业人士和公众舆论讨论的焦点。

一些律师认为，阿里云在被告知侵权内容时并未做出积极回应，也未告知侵权人她应对提供技术支持和短时间内未采取某些措施承担连带责任。

然而，华东政法大学教授王千表示，服务器提供商类似于酒店式公寓的经理。虽然公寓的经理会保留一把房间钥匙，但这把钥匙不能随便使用。没有房客，他不能开门，也不能让其他人进入房间。他只能根据公安、法院和其他公共机关的要求通过法律程序开门。

作为一个技术提供平台，阿里云无意主观侵权和纵容服务企业侵权，也不直接参与侵权游戏的运营并从中获利。同时，商业纠纷，如版权、商标权、不正当竞争等案件，侵权只能由执法部门认定。

代表阿里云的律师、北京市巴里律师事务所律师乔春认为，作为互联网基础设施提供商，阿里云类似于基础运营商提供的接入和传输服务。服务器服务不是《信息网络传播权保护条例》中提到的信息存储空服务，不应承担信息存储空服务提供者的义务。《信息网络传播权保护条例》不应适用通知删除规则。

中国民法学研究会副会长杨立新甚至认为，作为底层技术服务的提供者，阿里云的合理技术措施非常有限，应该免除责任。

权力和责任挑战

据运营商世界网发布的《2016年中国云服务和云存储市场分析报告》数据，2016年中国云服务市场规模将超过500亿元，达到516.6亿元，预计2017年中国云计算市场份额将超过690亿元。

不仅是商业驱动力，互联网水电煤的特点在云服务中最为明显，云服务已经具备关键信息基础设施的特点。阿里云已经成为中国市场份额最大的云服务提供商。作为云计算的第一个案例，此案也将对类似的司法纠纷产生很大影响。

由于数据问题，国外有许多案例。自2015年底以来，苹果公司一再拒绝为联邦调查局解锁嫌疑人的手机。脸书拒绝在一起毒品走私案件中提供嫌疑人之间的WhatsApp信息。

业界普遍认为，云计算行业最接近企业和用户的核心数据，这使得争议更加难以避免。尤其是涉及政府事务、金融等重点行业，公共安全、商业纠纷、个人隐私与客户关系等问题尤其值得探讨。

互联网社区倾向于相信技术的清白，认为法律法规在某些问题上可能有些过头了，尤其是因为几乎所有的互联网技术服务平台，包括阿里云，都是基于用户、客户利益和隐私优先的原则，这让旁观者颇有微词。

金山云表示，作为一家基础服务提供商，保护用户隐私和数据安全是我们的第一原则，这与朋友是一致的。

然而，法律、道德和隐私是一个全球性的话题，短期内不会有令人满意的结果。在金看来，目前的第一步应该是对内容提供商实施更严格的控制，并加大对道德违规行为的处罚力度。服务提供者应该在良好技术的基础上与约束进行合作，但他们应该避免这种对技术进步的过度纠正和限制。

一位云计算从业者表示，类似的情况可能会发生。云服务提供商必须保护客户的隐私。如果他们能够提前检查内容、窥探隐私、干扰客户的操作，肯定会影响云服务生态的正常发展。也许该行业的相关规则需要更加详细，监管机构作为第三方机构审查侵权和安全问题更为合适。

平衡之路

由技术中立与否引发的案件或事件，从1984年索尼视频功能侵权案的技术中立，到腾讯360的软件兼容性选择事件，到去年的快播案，甚至令人头痛的淘宝假货、微信好友欺诈等虚假信息，互联网平台已经围绕版权问题、信息安全问题、可靠性问题、责任问题等方面多次受到质疑。然而，如何定义法律、利益、隐私和边界一直是一个全球性的问题。

基于技术中立性，提出了安全港原则，即网络服务提供商(ISP)只提供空服务，不提供网页内容。如果ISP被告知侵权，它有义务删除，否则将被视为侵权。如果侵权内容没有存储在网络服务提供商的服务器上，并且没有被告知哪些内容应该被删除，网络服务提供商将不对侵权行为负责。

大多数提供视频资源的平台会在内容中提示内容仅用于交流。如果有违反规则的用户，这与平台无关。阿里云还明确要求用户在注册服务器用户时不得发布侵犯他人合法权益的信息，并要求用户承诺不得发布侵犯他人知识产权的软件。

根据安全港原则，也为判断技术是否中立指明了明确的方向和原则:平台方是否是纯技术提供者，是否通过用户的不当使用获利，是否承担网络安全监管义务等。

例如，在快速广播案中，法院认为技术中立责任豁免不适用，因为快速广播公司不仅是技术提供商，也是技术用户。提供平台并从平台引发的相关行为(发布广告和绑定软件)中获利；它不仅缓存了大量淫秽视频，还参与了淫秽视频发布的调度。知道自己的技术被用来传播色情视频，没有采取任何措施来防止色情视频的传播。

从云服务供应商的角度来看，底层技术不是内容平台，云服务供应商的收入与客户的收入增长没有直接关系。最大的争议是网络安全监管，技术的中立性需要建立在一定的监控范围内。上述从业人员表示，云计算对计算、存储和网络资源进行集中管理，安全性要求非常高。无论哪方面的安全，企业本身、法律法规等方面都需要积极维护。

此外，对于云计算服务提供商来说，根据6月1日正式实施的《中华人民共和国网络安全法》的要求，他们必须采取必要的技术措施或其他措施来确保相关企业的信息安全，防止信息泄漏、损坏和丢失。从现有法律的角度来看，技术平台调查与侵权和数据安全之间的悖论仍未得到解决。