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据《劳动日报》报道,宁波、成都、宿迁等地近30名游客在陆家嘴游玩时遭遇山寨旅行社,在夜间寒风中中途被遗弃。“黑导游”收钱去了,去得无影无踪。上周五接到投诉后,我们的记者作为游客深入现场调查,遇到了同样的情况。他不仅半途而废,还不得不面对诱导购物。
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“十二五”期间,上海将把自己建设成为世界著名的旅游城市,但这一幕提醒我们,仁钟在成为著名旅游城市的道路上还有很长的路要走。
游客投诉:行程大大减少
我们只是被遗弃在寒风中
来自宁波的石女士原计划在假期带女儿去上海旅游。在东方明珠门口,母女遇到了一位自称是旅行社员工的中年妇女。“你要花100块钱的车费在东方明珠上。不如来我们的旅游路线,180元就能拿到6个景点。”据中年女性介绍,游览路线包括东方明珠、海底世界、世界金融中心、国学、外滩、城隍庙六个景点。
高登得到了折扣
当时是下午4点。“晚上10点左右,所有主要景点都必须关闭。怎样才能在不到6个小时的时间内到达6个景点?”充满疑惑的史女士提出质疑,对方坚称“绝对”。石女士事后回忆,当时一起旅游的其他游客大多也有同样的疑惑,对方总是拍着胸脯保证不会有问题。当时,包括来自宿迁的单女士在内的近30名游客与施女士一起乘坐大巴。第一站是世界金融中心,一群人将在导游的带领下参观并拍照。石女士发现,在最初的介绍和回执中,她说要带他们去423米的地方观光,但最后他们还是爬上了90楼,只有395米。
你一说行程就变了。
这只是开始。离开世界金融中心后,大家被带去参观一所免费的国立学校,然后导游宣布下一个景点是城隍庙。
史女士立即提出了反对意见。“去浦西之前为什么不去看看东方明珠和海底世界?”没想到导游会说:“海底世界回去后还要去浦西,我们不去东方明珠了。”“怎么才能暂时改变主意?”面对质疑,导游只是轻描淡写地说:“东方明珠和世界金融中心是两个选择,不能同时参观。”
导游竟然凭空出现了
我们到达城隍庙的时候已经将近下午6点半了。导游让大家下车自行参观,并吩咐集合时间为7点。“我半个小时都不能去购物。”由于担心再次错过出发,石女士带着女儿匆匆绕着外围走了一圈,6点40分到达了出发地点。她没有看到公共汽车的任何标志。她以为自己会暂时离开,于是继续耐心等待。然而,当出发时间到了,越来越多的游客聚集在一起,却没有车辆和导游。
在寒风中等了一个多小时的石女士,越来越生气了。“没想到会发生这种事,所以没留下导游的手机。”有人报案,饥寒交迫疲惫不堪的游客却没有精力折腾。“你只能承认你运气不好!”上一页123下一页
标题:30名游客参加半日游却被抛 陆家嘴黑导游陷阱多
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