圆通就快递单个人信息被卖致歉 淘宝店仍在售

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几天前，媒体

据机构报道，童渊快递的记录被售出。童渊快递在22日晚的一份声明中称，犯罪分子出售了童渊快递的邮件信息，该公司向受影响的客户道歉。该公司已采取进一步措施来提高信息安全性。

举报快递邮件信息倒卖童渊有奖

22日，据报道，童渊部分民众分批出售快递信息，这些信息几乎可以实时更新。"只要快递员的信息进入电脑，他们就能得到."该报告证实，购买的“单号”中的姓名、电话号码、地址等信息均属实。

22日晚，童渊快递确认倒卖快递邮件信息，并表示将按照上海市邮政局的指示，在全网进行一次普查、教育和处罚，严格落实责任制和问责制，从根本上防止此类事件再次发生。

与此同时，童渊表示，已依法向公安部门报案，并采取紧急措施降低安全风险。据悉，童渊已开始在公司内部进行全面调查，查找信息泄露来源，并与信息技术合作伙伴共同提高快递邮件的信息安全管理水平，与业务合作伙伴共同开展信息系统接口互检。

此外，童渊在其声明中公布了童渊快运信息倒卖的举报电话号码(021-69777936)。举报违法犯罪行为的，经公安机关核实受理后，由童渊公司给予奖励。

快递信息的泄露在立案时经常面临困难

昨天，记者以“单号”为关键词查询淘宝上的商品，发现仍有很多店铺出售快递个人信息。

当地公安部门加大了打击个人信息非法交易的力度。据业内人士透露，此类事件在立案方面仍面临困难。国内一家大型快递公司的一名工作人员告诉新京报记者，这两年，快递信息泄露事件时有发生，涉及到市场上几乎所有常见的快递公司。我公司已经向公安机关报案，但往往无法立案，因为无法提供“实质性损失金额”，也没有消费者起诉要求赔偿。

消费者王女士也表示，她担心自己的信息被出售，但她不知道信息在哪里出售。收到诈骗短信和电话，不知道给谁打电话，到哪里投诉，索赔。

■类似案例

住酒店或坐飞机时，信息可能会泄露

目前，在酒店和航班信息泄露事件中未发现泄漏源

最近，个人信息泄露事件层出不穷。

在青岛工作的赵(音译)在听说快递的信息泄露后，昨天告诉新京报记者，所有淘宝用户都需要快递。如果是快递公司内部人员直接销售系统中的数据，淘宝用户是否应该“自担风险”，“以后把购物地址改成公司地址”？

除了快递单，酒店住宿记录、航班记录、信用卡处理记录、手机号码处理记录、房屋中介记录，甚至商场活动中填写的问卷都是泄露个人信息的方式。现在，每个人的姓名、电话号码、地址、电子邮件地址、商品或服务的消费信息等。，都面临着“多渠道、全方位”披露的风险。

最近，中国东方航空公司、中国南方航空公司和其他航空公司空公司的乘客信息被非法获取，成为犯罪分子欺诈的工具。

民航总局投诉管理部门和多家航空公司/公司向记者证实，近期有多名乘客举报收到“航班取消”的虚假短信。据投诉部门的工作人员介绍，如果乘客相信这种短信，按照短信指示的方式换签证，那么换费就会落到别人的口袋里。如果您选择退票，乘客将错过本次正常航班。

对此，空多家航空公司表示，该公司并非有意披露，目前无法确认泄漏来源。公司只能提醒乘客，如果收到类似信息，直接向公司官方客服确认。

上周末，一个名为“Check and Open House”的网站被查封，怀疑某酒店会员信息数据库被泄露。在这个网站上，你可以通过输入你的名字或身份证号码来获得其他个人信息。

值得注意的是，类似的新网站在网站关闭后再次建立。据记者了解，上述网站使用的数据库之前已经被多次下载，部分下载的网友表示涉及约2000万会员信息。此前，一些技术网站发现如家快捷酒店等多家连锁酒店存在安全漏洞，客户信息被曝光。

据记者了解，上述航班和酒店信息泄露事件目前尚未找到泄露来源。

(赵)

■律师声明

“消费者可以向童渊索赔”

据说有关保护个人隐私或明确经营者责任的法律

像童渊快递，应该是酒店、航空公司/公司、银行、中介等。，哪些是信息收集者和管理者，要对客户信息的泄露负责？

信息管理方的处罚没有先例

北京海明律师事务所律师佟玉红表示，恶意非法窃取个人信息属于刑事犯罪。以童渊事件为例，如果是公司员工的个人行为，应该追究其刑事责任。根据刑法第七修正案的规定，销售或者非法提供公民个人信息罪，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。童渊公司应该履行教育员工和保护客户信息的义务。但说到问责，公司未必要承担太多责任。

据记者了解，公安部门已经公布了多起针对此类犯罪的案件。但在某些情况下，非法收集、转卖信息的人承担责任，信息管理方没有任何处罚。

中国互联网协会信用评估中心法律顾问赵占领昨日告诉新京报记者，童渊公司与发件人之间存在服务合同关系，应采取技术和管理措施确保快递订单的安全。如果核实是员工泄露了信息，童渊公司至少存在一些管理漏洞，应该向发送方承担违约责任。消费者可以向童渊公司索赔，但一般来说，如果没有直接的经济损失，可能很难获得具体的赔偿。

赵占领表示，作为一名信息经理，虽然没有直接的经济损失，但存在潜在的人身和财产安全隐患。因此，公司不仅要追究转售信息员工的责任，还要向客户道歉，甚至给予一定的赔偿。

法律或明确的信息管理责任

北京市律师协会消费者权益保护法律事务委员会主任邱昨日表示，保护消费者的个人隐私(包括个人信息)是企业的责任。他说，目前全国人民代表大会正在审议的《消费者权益保护法修正案草案》对以前的法律法规有所补充。

草案规定:“经营者及其工作人员收集的个人信息，必须严格保密，不得泄露、篡改或者损坏，不得出售或者非法提供给他人。经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、损坏或者丢失。当信息泄漏、损坏或丢失发生或可能发生时，应立即采取补救措施。”同时，《草案》明确规定“经营者侵犯消费者的人格尊严、侵犯消费者的人身自由，或者侵犯消费者的姓名权、肖像权、隐私权等个人信息保护权的。，应当停止侵权，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，赔偿损失。”

(赵)

个人信息泄露路径图

●快递清单

●酒店住宿

●航班登机

●信用卡处理

●手机号码的处理

●房屋中介记录

●各种问卷

买方

欺诈信息

各种小广告

获得信用卡

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