创维移动否认拖欠服务商售后费用:称其恶意诋毁

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一份加盖公章的还款计划，一条据称是该公司首席执行官发给售后服务提供商的手机短信，“亏损重组后困难重重，还没有上缴，长期以来没有形象”...最近，它最初是创维数码(00751，香港)。一家全资子公司——创维移动通信技术有限公司(以下简称创维移动)，因巨额亏损仅以“2元”出售了80%的股份，参与了众多售后服务提供商

一位售后服务提供商昨天(7月19日)告诉《国家商报》，创维移动近年来一直拖欠其在中国的大多数售后服务提供商的保证金和售后服务费，他知道有几十万元。售后服务提供商称，他还有盖有创维手机公章的对账说明和还款计划，证据确凿。

创维移动昨日发表声明，否认其欠款，称这一消息的传播是一些别有用心的售后服务提供商利用恶意中伤达到别有用心的目的。

截至昨日的新闻发布会，双方各持己见，没有直接对话或任何谈判结果。创维移动:这是恶意诽谤

尽管创维在昨日的声明中严厉否认并谴责了“欠款”，但由售后服务提供商在互联网上上传的带有创维官方印章的还款计划和手机短信照片仍引发了一波舆论。

昨日，记者多次致电创维移动董事长乐叶生进行核实，但无人接听。

创维集团品牌管理部主任兼发言人李从祥昨天在接受《国家商报》记者采访时表示，创维集团也在积极跟进此事，希望创维移动能积极联系售后经销商，积极处理此事，但他上午联系了创维移动，得到的回复是“不存在拖欠问题”。

李聪想告诉记者，创维手机回复他，欠款公司(售后服务提供商)提交的证据不能证明创维手机欠款。但李从祥同时表示，如果售后服务业务欠款的证据充分，可以通过适当的司法渠道解决。

创维移动昨日下午4点在公司网站上发表声明称:“长期以来，在与服务提供商的真诚合作中，没有出现存款和售后服务费用违约的情况。”同时，声明指出:此次事件是一些售后服务提供商恶意诋毁我公司声誉的不可告人的动机。创维移动将保留追究侵犯名誉权法律责任的权利。

售后经销商:没有必要框住它

“如果我提供的证据不准确，他们(创维移动)可以上法庭起诉我，我就不用落井下石了。”与创维移动的声明相反，中联服务技术服务公司经理赵晓光是声称欠款的售后服务提供商之一。赵晓光昨天接受了《国家商报》记者的采访。网上上传的带有创维移动公司公章的还款计划及对账说明由赵晓光提供。

记者在网上看到还款计划明确表示:“2010年5月，创维移动客服中心欠北京中联服务售后配件保证金一半，6月内还清。具体金额基于双方的对账清单。主题。”签署了赵晓光确认的创维移动客户服务中心。

赵晓光告诉记者，目前的争议仍然令人困惑，因为“账目不清”。在还加盖了公章的对账声明中，记者看到“由于我公司(创维移动)重组后售后人员和财务人员变动频繁，2008年10月前很难核对账目。找到相关的原始文件需要一些时间...以便核实双方的帐目。”赵认为，这是创维移动管理不规范造成的，因为财务人员变动频繁，很多债务难以清理，这也是创维移动“踢皮球作弊”的地方。

然而，对账报告中还写道:“其中，2009年的对账数据如下:我公司(创维移动)发货31587元，贵公司(赵晓光公司)核销27401元。”

赵晓光说，截至昨天下午3点，他还没有收到创维移动任何关于欠款的通信和交流。

自称欠款超过3万元的赵晓光同时告诉记者，他认识的几家售后服务公司总共欠款数十万元，全国许多售后服务公司也有欠款。他们计划在不久的将来去创维深圳总部一起讨论他们的索赔。

记者昨天登录了创维移动公司的网站。根据网站公告，创维移动在全国有数百个“服务网点”。根据网站上显示的网络服务号码，记者随机拨打了10个来自不同省份的电话，其中5个未能正常接通。一部手机已经关机，一个手机的主人声称号码是错的，三部手机表示他们过去已经关机，但是现在还没有。其中，成都和合肥两个城市明确表示，不这样做的原因是存在尚未收回的欠款。

延伸阅读

创维移动曾经以2元的价格出售了80%的股份

记者了解到，创维移动成立于2003年，曾是创维集团香港上市公司创维数码的全资子公司。其主要业务是设计、制造和销售手机。然而，由于业务不景气，创维数码于2008年6月以1元人民币和1元港币的象征性价格将40%的创维手机股份出售给报乙通信和凉城集团。出售后，创维集团最终仅拥有创维移动20%的股份。

当时，创维数字的公告显示，截至2008年5月31日，创维移动的净负债达到1.328亿元。接手的报乙通信是创维移动的原材料供应商；梁城集团是创维移动最大的经销商。

记者昨天咨询了一些业内人士，希望了解创维移动近年来的市场表现。业内人士表示，由于其市场份额较小，很难知道具体表现。

在创维移动网站上的公司新闻中，记者发现关于商业状况的最新消息在2009年3月停滞不前。根据当时的信息，创维移动预计2009年将向中高端手机市场推出总额超过3000万元的产品。同时，创维v8手机将在2009年上市时出售。

然而，易观国际(Analysys International)分析师卢力斌昨日告诉记者，由于技术和现有市场结构的限制，国产手机近年来仅在低端市场受到青睐。