阿里巴巴二季度营收涨19%客户投诉变少

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新华社杭州8月12日电(1688)。香港)11日发布了第二季度和半年度中期财务报告，显示阿里巴巴上半年总营业收入同比增长22%，至31.56亿元人民币，净利润同比增长32%，至9.17亿元人民币。

财务报告还显示，阿里巴巴的现金和银行存款达到101亿元，第二季度营业收入为16.23亿元，同比增长19%，净利润为4.64亿元，同比增长28%。

今年2月，阿里巴巴陷入“欺诈之门”，因为其平台上的1000多家“中国供应商”涉嫌欺诈，导致该公司高层管理人员发生动摇。阿里巴巴网络有限公司首席执行官兼执行董事陆兆禧表示，随着阿里巴巴不断加大改善平台完整性的力度，自2月份以来，客户投诉数量下降了70%。

根据最新的财务报告，第二季度，阿里巴巴的国际和国内交易市场增加了390万注册用户，用户总数达到6890万；商业店铺增加了35万个，总数达到920万个。

据报道，随着阿里巴巴业务模式的不断升级，按效果付费的增值服务创造了更大的/0/房间业绩，年会员费不再是阿里巴巴唯一的收入来源。第二季度，增值服务收入占阿里巴巴国际贸易市场“中国供应商”业务收入的25%以上。

根据财务报告，阿里巴巴速卖通在第二季度推出了新渠道“速卖通品牌商城”，帮助中国本土品牌开拓海外市场，为海外买家带来低成本、高质量的商品。(结束)