反淘宝联盟暂时休战

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淘宝商城“抗议”进入休战期。10月16日凌晨，反淘宝联盟突然宣布将暂停部分活动。原因是商务部电子商务与信息技术司司长10月15日表示，商务部高度重视此事，要求有关方面从稳定价格、支持小微企业的角度，妥善处理并及时报告情况。

10月10日，淘宝商城发布了《关于2012年更新投资促进和监管调整的公告》，提高了技术服务费和保证金，引起了中小卖家的强烈不满。10月11日晚9点，近7000名网民聚集yy voice，为淘宝商城的大卖家组织了一次“团购”，方式包括拍照、点评、抵店付款或申请退款。截至10月13日，“抗议者”人数超过5万。

放弃等待

反淘宝联盟回复淘宝商城的截止时间是10月16日0: 00。反淘宝联盟的相关负责人表示，如果没有回应，淘宝商城将继续围攻商城中的大商家。然而，反淘宝联盟最终决定放弃等待。

10月15日下午4点，新一轮“恶意团购”重新开始。以汉都一社为代表的淘宝商城大卖家再次遭到中小卖家的攻击，包括点击客服、与客服聊天、拍摄商品等。对此，瀚都艺社公关部经理陈新表示，“恶意团购”给瀚都艺社造成了重大损失，包括攻击门店和影响正常业务。

不过，记者了解到，商务部的及时干预使得反淘宝联盟暂停了一些活动。反淘宝联盟的相关负责人表示:“现在，我们没有采取任何措施，因为国家相关部门已经在进行调查。现在我们在等淘宝给我们回复，然后我再通知大家。”

对此，商务部电子商务与信息技术司负责人表示，希望淘宝商城充分听取各方意见，积极响应相关商家特别是中小商家的合理要求。他还强调，有关企业和个人必须通过合法渠道表达他们的要求。

不会停止奔跑

截止记者发稿时，淘宝商城尚未回复商务部的声明。然而，根据淘宝商城向《国际金融新闻》记者发出的声明，淘宝商城强烈谴责恶意扰乱商业活动的做法，并表示“我们愿意接受对我们的规则的任何意见和建议，但我们绝不会容忍因不同意见而侵犯其他无辜企业的暴行。我们永远不会因为威胁和恐吓而轻易放弃。

关于商家的权益，淘宝相关负责人在接受采访时表示，将尽最大努力维护:“我们将尽一切可能保护淘宝商城这些无辜商家的权益不受此类恶意攻击。我不方便透露技术方法。”

中国电子商务研究中心资深特约研究员、浙江大学律师事务所律师罗云认为，中小卖家的行为明显不合理。抓住淘宝商城新规中的“恶意团购”漏洞显然是不明智的；然而，淘宝商城遭到卖家的强烈抗议，其自身策略也存在问题。

“如果淘宝商城想平息这场风暴，卖家接受新规定的方式只能是谈判，这可能无法通过法律渠道解决。”罗云进一步分析，“淘宝商城‘暴动’事件无疑会给其他基于平台的b2c商城带来发展机遇，并以优惠政策吸引中小卖家。”

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