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430万元的“天价”税单让淘宝店“我的1%”出人意料地受欢迎。这是中国第一家官方征税的网店。
与此同时,“天价”税单首次暴露了“中国最牛的网上服装店”的真实规模。去年的网上销售额达到了1.05亿元,尽管现实中很多大型服装店很难与之相比。它已经成为数百万在线商店中的一棵“参天大树”,而这第一对夫妇的商店只用了7年时间。
这家网店的另类崛起可以说是中国电子商务的一个奇迹。在其创始人周钦年看来,七年的随意布局现在似乎是一个没有硝烟的战场。
作为一个例子,周钦年为那些想通过开网店致富的人提供了无限的遐想。然而,现在说它“成功”似乎还为时过早。虽然周勤年表示愿意缴纳430万元的税款,但这也给他带来了很大的痛苦,也给网店的运营带来了很大的困难。
今年,周勤年的网上商店税款将达到1000多万元。没有“免税”的优势,“网上第一家女装店”能走多远?周灿秦年的成功模式可以复制吗?
周勤年承认他性格内向,不爱说话。大多数时候,他独自呆在家里,思考如何让女装卖得更好。
进入银行
“落魄书生”开网店
“天价税单”事件在中国引起了巨大的震动。周钦年被媒体追逐和封锁,但大多数时候他在互联网上是隐形的。
2004年2月,湖北美术学院30岁的研究生周勤年在易趣网上开了第一家网店,这与他性格内向有很大关系。“你不必在虚拟世界中与人打交道。”
周勤年说,严格来说,网店的创始人应该是他的妻子,当时她在网上卖二手衣服,他已经开了两家广告公司,两家公司都即将倒闭。“二手衣服卖得很好,每件衣服赚8~10元。起初,它完全是为了生活,我不知道它会持续多久。”
两个月后,周勤年卖掉了广告公司,他的妻子从房地产公司辞职。他们在自己60多平方米的房子里开了一家全职网店。因为他的妻子也是艺术出身,她有一双好眼睛,负责选择风格;周勤年是一名摄影师。
在2004年的一整年里,这对夫妇的日常工作是在厨房里刷纸板,摆好衣服摆姿势,然后爬上金属梯子向下拍摄。妻子负责设计和客户服务。
直到有一天,这对夫妇决定搬家。2004年底,有人从周钦年居住的大楼一楼搬走,他把它租了下来。他妻子的表弟毕业后没有工作,被招聘为客服人员。他说,当时开网店被人看不起,只有做了最不满意的事情的人才会开网店谋生。“我是公费大学毕业的,起初我想当一名大学教师。”他招募的所有客户服务都是朋友和家人,因为他不能在外面招募任何人。
最后,只有两个固定的客户服务人员。当时,这家网店每天发送十多个包裹,收入两三百元。由于缺乏采购,周勤年去汉正街采购商品时,经常会遇到老板的目光。为了节省几毛钱的邮票,他去崇仁路买了打折的邮票,然后用平邮发了一个包裹,他没有受到很多白眼。
转折点
移动+改变交付渠道
淘宝网于2005年上线,周勤年搬到淘宝网,并将其命名为“我的一百”。这意味着只有1%的中国女性拥有良好的品味,其定位是“草根时尚”和“高贵而不贵”。
然而,在战争的第二年,周勤年的网店遭遇了严重的危机。当时,易趣失去了势头,但出于惯性,他仍然专注于易趣。在搬到淘宝的前三个月,这家新店不能卖衣服。“顾客不熟悉,不出名,没有好评和星级。即使是最好的衣服也淹没在衣服的海洋里。”周钦年曾经不想这么做。
除了不出名,周勤年总结了教训,发现问题出在供给上。因为离汉正街太远,服装信息滞后,而且做的衣服通常都不流行,所以他决定搬到汉正街。2005年7月,他在汉口河边建了一栋100多平米的房子,既是住宅又是办公场所,他的工作重心完全转向了淘宝。
另一个决定性的变化是在递送渠道中摆脱普通邮件递送,开始通过ems和申通快递递送。“当时,快递公司对像我这样稳定的客户非常有利。不管刮风下雨,一个电话就来了。”
半年后,由于服装款式的改进和送货速度的提高,顾客的满意度明显提高,送货量猛增,于是他租了一间村屋作为仓库。这时,它的网店已经看到了一个成熟的结构。周勤年是老板,妻子是设计总监,客户服务分为销售和售后服务。为了使网络顺畅,他还聘请了一名it技术人员。
法甲
第一个“真人秀”引领潮流
像中国很多网店店主一样,周勤年开业前三年的利润是/0/房,这主要在于服装差价和免税的优势。然而,尽管有像汉正街这样的大型货场作为后盾,他逐渐发现,作为一个“二手贩子”是没有前途的。许多好的款式都很难买到,而且当购买数量太少时,很难找到长期合作的大企业。如果你能自己设计最流行的款式,然后找一个固定的厂家合作,你就能保证质量和货源。从那以后,他的妻子成了一名全职女装设计师。
2007年初,这家网店推出了七款女装。周钦年喜欢古龙的小说,并将其命名为《七种武器》。推出后,它很快变得流行起来,每种型号每天售出300多件。
这是他的第一桶金子。在办公楼下面是武汉著名的李记里根面条馆。每当有大订单,他就带妻子去吃一碗面条,这是一种庆祝。
“折腾”并没有停止。周勤年在国外浏览购物网站,特别是在韩国,发现网站上出现了真实的模特,看起来亲切漂亮,点击率和营业额都相当可观。
所以他自己当了摄影师,建立了一个简单的工作室。在武汉旧租界的旧弄堂里,在河滩的芦苇丛中,在长江大桥下的沙滩上,室内和室外模特的妻子们都被扛在肩上。女装销量猛增,每天售出三四百件。“可以毫不夸张地说,不仅在武汉,而且在全国的网店,我们都是第一个推出现场模特的。我跟上了节奏,所以我赚钱了。”
裸体固然好,但也有噱头。2007年,当周钦年的网店迎来发展高峰时,他决定推出一项特技活动,而“全球十景之旅”就是第一枪。由于周钦年碰巧认识一位熟悉巴厘岛的朋友,他决定在巴厘岛停留。
在为期五天的巴厘岛之旅中,周勤年没有睡好。事实上,这“第一枪”并不成功,外部射击对服装销售几乎没有影响。“我第一次没有经验。我去的时候,已经是夏末了。夏装已经卖得很好,购买力已经消化。”
理论上,巴厘岛之行似乎没有带来任何好处,但这一大胆举措引起了轩然大波。很多买家觉得他愿意在国外努力拍摄,他的女装也很有品味。从那以后,秋冬女装的销量翻了一番。
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标题:解密首个被征税网店发展样本 创业7年销售过亿
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