热门:维权专项行动

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“你好！ 这里是12338女性维权服务热线

对不起，需要什么帮助吗？ ”。

“12338”女性维权公益服务热线为女性儿童提供法律、结婚、家庭、心理、教育等方面的咨询，受理关于侵害女性儿童权利事件的投诉。 平日，当女性姐妹面临“如何保障女性权益”、“应该如何调整婚姻家庭矛盾”、“未成年人被侵犯”等问题时，可以随时拨打12338热线，市妇联依法及时提供援助

12338热线维权服务对象

女性、孩子和其他必要的电话者。

12338热线维权服务目标

消除疑惑——提供及时方便的维权咨询服务

依法维权——形成典型侵权案例的迅速解决和中介机制

解决矛盾——发现和解决基层矛盾纠纷，促进社会稳定

分解警告——倾听女性意志的声音，分解把握女性权益要点的问题和动态新闻

推广提倡---推广在男女平等基本国策中普及维护女性权益的法律知识

今年以来，我市各级妇联高度来信来访，倾听社会各界女性的意见、声音、需求，帮助姐妹们释放困难、维权。 年8月31日现在，市、县(区)妇女联合会接到来电的事件共计103件。 来访46件，来电56件，来电1件。 从类别来看，从婚姻家庭权益类75、人身权益类4、劳动和社会保障类1、财产权益类8、文化教育权益类1、其他类14。

“今后他还会打我，

我知道该怎么办”

8月初，一位陈先生打电话到12338热线，说她和丈夫结婚十几年了，有两个孩子。 婚后初期，丈夫照顾陈先生很多，年轻的两个人日子也很甜蜜。 4年前陈先生照顾生病的母亲20多天，期间发生的矛盾冲突暴露了丈夫的凶恶面目，从此，不仅因为生活的小事和陈先生争吵，还插手陈先生，陈先生总是脸色苍白。 陈先生感到痛苦，想离婚。 我该怎么对付妇联？

图片来自网络。

员工耐心听完那个故事，通知陈先生在家庭暴力情节轻微的情况下，可以向邻居、亲友、街道、妇联等组织求助。 情节严重的，迅速做好相关笔录，向公安部门申请家庭暴力警告书，提出鉴定受伤情况的申请，收集家庭暴力的相关证据，向法院提出人身保护令的申请，最后上诉离婚。 陈先生说员工的回答对她很有用。 之后，市妇联的员工将从属地妇联、公安和陈先生的事件对接，继续关注事件的迅速发展。

“谢谢你。 很好。

我和妈妈住在一起。”

“铃铃”，员工迅速接到了电话。 “你好，12338。 我能帮什么忙吗？ ”。

打电话的小张，情绪高涨，说话变快了……员工认真听了，仔细识别后，事件明确了:小张的母亲今年88岁，失去了配偶，有三个孩子，另一个在30年前失踪后失踪了。 妈妈以前住在杭州，因为年纪大了，所以想回舟山老家。 现在张先生的姐姐联系了当地的养老院。 老人每月有6000元养老金，由女儿寄养，女儿负责老人的日常支出。 但是小张和妈妈生活了很久，想接妈妈继续同居，拿回有养老金的工资卡，但由于以前的冲突和心结，姐姐拒绝见他，向女性联盟求助，想在调停中处理矛盾。

员工马上行动，连续两天与当事人的电话协调，最后双方自愿陪同司法所进行调停。 妇联员工和调解员耐心说服了约3小时，双方达成协议签署了协议书。 在现场，姐姐和弟弟也表现出和好的势头。

▼妇联的知心姐姐们

调停家庭矛盾纠纷，

回答女性孩子的各种咨询。

▼开城期间，

知心的姐姐们

在12345接到电话的事业现场

保护妇女的合法权益

促进家庭和平与和谐

12338在你身边

@新区新女性原创发布

原标题:“维权专业行动| 12338女性维权公益服务热线，你身边的妇女联盟”

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