奥凯航空延误航班未通知旅客起飞 称责任在旅客

本篇文章1304字，读完约3分钟

昨天上午，在湖南长沙黄花国际机场，160多名乘客乘坐空航空公司bk2849航班从长沙飞往天津。然而，乘客一登机，航班就因故障延误了。在机舱等了一个多小时，有乘客下了飞机，休息了一下。上午11点，飞机修好，中午12点40分，航班起飞，但有20多名乘客因为没有收到出发通知而滞留在机场，而滞留乘客的部分行李被飞机带上了天空。

默多克和邓文迪将离婚，分手费或达到10亿美元

部分滞留旅客表示通知不到位，导致误机。空航空公司认为，一些乘客拒绝登机，并因索赔而错过了航班。

游客:登机后因飞机故障延迟起飞

据乘客李先生称，航班起飞时间原定于上午8: 15，但登机后，乘客被告知飞机有问题。乘客们不得不在机舱里坐了一个多小时。

“空我没有给出任何其他解释，只是一句话，不让我们下飞机。直到很多老人窒息，我们才下飞机。”李先生说，一些乘客已经找到机场方面的业务代表和空航空公司进行讨论。

昨日中午，飞机修好后，李先生等20多名乘客未能登机，将行李留在飞机上飞向天空，但其他人仍留在机场。李先生告诉记者，在乘客离开飞机大约三个小时后，飞机被修好，一些乘客登机，但一些乘客没有收到登机提醒，错过了飞机。

另一名乘客张先生告诉记者:“他们在登机口广播，但没有在大厅广播。很多人没有听到，留了下来。”

空航空公司:不登机的责任在于乘客

据空航空公司的商务代表唐先生说，该航班是经天津飞往哈尔滨的，故障是在早上临时发现的。当时飞机在滑行道上，飞行员发现了故障。

“飞机是上午11点修好的，我们委托机场组织乘客登机。飞机中午12点半后起飞。”唐先生说，20多名乘客因对航班延误不满而再次滞留，一些乘客因害怕错过后续航班而拒绝登机。

“事件发生后，我们安排了换班，安排了住宿，有的改成了晚上7点，有的改成了第二天。”据唐先生称，25名滞留乘客坚持由航空公司/公司赔偿，但航班延误时间不足4小时，无法提供经济赔偿。

对于乘客的行李问题，航空公司空公司将会回复。“到时候飞机飞回来，行李送回去”。

机场:航班因故障延误

就此事，记者采访了正在机场值班的刘经理。据刘经理介绍，当时航班是按正常程序登机的，登机后，起飞前发现停机坪有故障。

“一开始我以为很快就能修好，就让乘客继续在飞机上等，一个小时后还是没修好。”刘经理说，如果延误时间超过2小时，可以向乘客提供一些饮料，并在用餐时提供餐饮。飞机8点15分故障，11点维修，不超过4小时。

对于说没有听到广播的乘客，刘经理说:“飞机修好后，11点06分发指令，11点08开始通知广播。12点40分以后，飞机离开长沙。”因为昨天是雷鸣般的，所以有许多航班延误。

李先生后来向记者证实，经过昨天下午的谈判，滞留旅客"换了换，该住宿的该住宿"。

湖南万和联合律师事务所律师李健认为，空航空公司无权单方面为公司的豁免制定某些条款和时限。此外，民航公司无权擅自处理乘客财产去向，应承担相应的违约赔偿责任。由于单一诉讼成本较高，律师建议乘客通过集体诉讼依法维权。

湖南天地人律师事务所律师刘梁军也表示，空航空公司无权运送乘客的行李，有义务归还财产，但他认为空航空公司负有更多责任，在法律上仍是a/きだ