招聘不当拉低企业效率 选错一个人代价至少8万

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招聘不当降低了企业的运营效率

在中国，雇主更愿意快速招聘员工，以满足他们对产品和服务快速增长的需求，但这适得其反。

根据韩德(中国)报告2012年第二季度的最新调查结果，mainland China各行业64%的招聘结果被视为“一般”或“不满意”，远低于其他接受调查的亚洲市场。

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上海汉得人力资源有限公司总经理卓东英认为，从人力资源的角度来看，裁员也是对早期招聘质量的一种纠正，招聘不合适的员工也会给企业的发展带来相反的结果。

不当招聘的成本

卓东英指出，其实单个人的招聘成本是巨大的。她告诉记者，招聘有很大的相关成本。粗略计算包括工资成本、人力资源成本、it成本、渠道成本、替代成本、培训成本等。“一般一个普通岗位的招聘培训费用不低于8万。~ 10万，如果加上中高级管理人员招聘的猎头费，可能是8 ~ 10万美元。”她指出。

显然，不确定的全球经济环境加剧了招聘压力，一旦招聘不合适的候选人，可能比以往任何时候都更容易瘫痪一个企业。

某企业也遇到过类似的尴尬，打算招聘一名中层销售干部，并迅速完成一系列招聘流程，包括面试、评估、背景调查等。，企业确定的合适人选很快就会被录用。因为新来的中层干部很有感染力，很快就和团队融合了。然而他入职不到一年就辞职了。更让人吃惊的是，他还带走了公司的核心销售团队，给整个企业造成了巨大的损失。

而这种招聘的负面后果也会波及到企业内部。在上述调查中，超过一半的受访者认为招聘不当对员工士气和企业机会成本的影响最为严重，而对团队合作、参与度和生产率损失的影响也有38%的受访者提到。“招募不适当的人员不仅会伤害团队的其他成员，还会影响那些员工的参与，并可能增加缺勤率。同时也影响到客户服务的效率和生产力，最终影响到企业的盈利能力。”卓东英说。

部门划分

你面前有100封电子邮件要处理，包括销售部的销售计划、人事部的人员招聘建议和秘书的休假...你会按什么顺序处理这些邮件？另外，如果给你一堆企业信息，让你读完10分钟后演讲，你会怎么表现？

在卓东英看来，企业高层管理人员招聘中经常用到的这些类似的相关胜任能力测试，在企业的招聘方案中已经越来越少，需要投入巨大的精力和财力。但是行业的快速发展让企业不耐烦，急于招聘也增加了招聘不当的概率。

如上述研究结论所述，一个完善的招聘计划应该是为就业要求明确的合适企业寻找候选人，掌握候选人的求职动机，在提供紧凑的面试流程和安排后进行有效的背景调查，最终安排新员工合理工作。

卓东英认为，目前中国本土企业的招聘问题是人力资源部门和实际用人部门的招聘要求不同，导致招聘不到合适的人员。一旦招聘需求无法满足，各部门就开始互相指责；对于在华跨国企业来说，由于决策过程不紧凑，时间往往被耽误，很容易错过真正优秀的人才。

此外，当前经济环境的不确定性也影响着企业的招聘意向。上述调查显示，与去年同期相比，企业增加就业的意愿呈明显下降趋势。“本季度企业将对招聘持观望态度，选择维持现有员工数量，直到国内外经济形势和影响明朗。”卓东英说。