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普华永道(PricewaterhouseCoopers)昨日发布的全球多渠道零售调查显示,中国消费者网购频率是欧洲消费者的4倍,是美国和英国消费者的近两倍;约70%的mainland China受访者表示,他们每周至少网上购物一次,相比之下,美国和英国约有40%,荷兰、法国和瑞士约有20%。
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这项调查是普华永道对全球多渠道零售进行的最全面的研究。2011年8月至9月,普华永道(PricewaterhouseCoopers)进行了7005项在线调查,以揭示三大洲八个市场的在线购物者的习惯和偏好。
接受调查的市场包括美国、Mainland China、香港、德国、法国、英国、瑞士和荷兰。其中,超过905名来自mainland China 27个城市的网购者接受了调查。
普华永道(PwC)中国及亚太地区零售和消费品行业管理合伙人余业佳利表示:有鉴于此,零售商需要考虑他们的门店在未来的角色。最有可能的是,这些商店将用于两个不同的目的。一是作为展厅,让客户感受氛围,了解和体验产品,二是作为方便交易和提货的场所,是客户网购过程中的最后一站。
标题:七成国人每周网购一次 频率是欧洲4倍英美2倍
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